Strategia produktów

Definicja produktu(Kotler)- składa się z 3 części:

• Produkt rdzenny(pomysł na produkt)

• Produkt istotny(gotowy do sprzedaży: jakość, cena, marka, opakowanie, kolor)

• Produkt poszerzony o dodatkowe usługi dla konkurencyjności(transport, montaż, serwis)

Rodzaje produktów:

a)prod. codziennego zakupu

b)p. wybieralne

c)p. luksusowe

Atrybuty produktu:

Ma 2 aspekty:

1. Jakość

1)aspekt obiektywny jakości-to analiza jakości z punktu widzenia producenta i podstawą jakości w tym wypadku są normy, wzorce, standarty

2)aspekt subiektywny jakości-to analiza jakości z punktu widzenia konkurenta np.: przyzwyczajenia

2. Marka

Rodzaje marek:

-produkcyjne

-handlwe

-nicecyjne

Rodzaje strategii markowych:

a)indywidualna marka dla każdego prod. (waski asortyment, najdroższa strategia, buduje się wizerunek produktu, nie podaje się nazwy firmy. Zaleta jest niepowodzenie jednego produktu nie rzutuje na pozostale)

b)jedna wspolna rodzina markowa (wszystkie produkty sprzedawane pod jedna nazwa firmy. Firma buduje wizerunek jako całość)

c)różne rodziny markowe (ten typ wybierany przez firmy, które maja rozne branże

d)połączenie nazwy firmy z nazwa produktu (zawsze występują razem, stanowi to znak produktu)

Pozycjonowanie marki:

Pozycjonowanie- wbudowywanie marki w świadomość odbiorcy (podświadomość)

Metody:

a)metoda ogólna-polega na tym ze firma wybiera dla swoich produktów 1 charakterystyczna ceche wokół której buduje cała strategie promocji (np. jako pierwsze: bezpieczeństwo)

b)metoda wyróżniająca-wystepuje w dwóch odmianach:

1)bezpośrednia, porównująca się z konkurencja np. proszki

2) odciecia się od konkurencji np. zaspokojenie tej samej potrzeby w diametralnie inny sposób

c)metoda emocjonalna-skierowana na ludzkie uczucia (ważne kolor i muzyka w reklamie i scenografia)

d)metoda product-placement (gdzie istotna rolę odgrywaja rekwizyty

Cykl życia produktu

Produkt tak jak każde dobro ma swoje cykle od wprowadzenia go na rynek poprzez działanie na rynku lub jego wycofanie. Cykl życia produktu składa się z 4 faz:

• wprowadzenia produktu na rynek, sprzedaż niska

• wzrostu,

• dojrzałości, czyli nasycenie produktem

• spadku(schyłku).

Opakowanie

OPAKOWANIE-atrybut produktu

Czynniki wpływające na wzrost znaczenia opakowania:

• rozwój sklepów samoobsługowych, gdzie opakowanie przyjmuje funkcje sprzedawcy-efekt półki

• względy ekonomiczne-(Niemcy reforma)

1982r.-nakaz odbioru opakowań niechcianych przez konsumenta

• opakowanie daje możliwości tzw: pozornych innowacji produktowych

• opakowanie stało się produktem samym w sobie (kupić cos ze względu na opakowanie)

• opakowanie daje możliwości omijania przepisow prawa w reklamie prod. których jest zabroniona

• opakowanie daje możliwości posegmentowania rynku (produkt droższy w lepszym opakowaniu a tańszy w gorszym)

Funkcje opakowania:

-ochrona wartości użytkowej produktu-związana z budową o charakterze tech-lab. mającego na celu zbadanie właściwości fizyk-chem produktu oraz opakowania; miedzy produktem a opakowaniem powstaje specyficzny mikroklimat, który może się zmieniac pod wpływem tj. temp., ciśnienie, promieniowanie

-funkcja informacyjna-info. w j. polskim, wyjątek produkty markowe, cukier, sól, wino, kawa, herbata, wódka. Muszą być dane producenta i importera, data produkcji i termin przydatności do spożycia, sposób użycia, przygotowania produktu, wartość dietetyczna bądź kaloryczna, konserwanty, kod paskowy i kreskowy

-f. reklamowa-wykorzystuja takie elementy jak:

a) kształt

b)literactwo

c) kolor

(-czerwony-kolor marketingowy, patrzenie na kolor czerwony mobilizuje do działania

-niebieski-wyziebia

-zielony-działa na spoczynek; w innych krajach rezerwowany dla przywilejów muzułmańskich)

-opakowanie jako środek racjonalizujący i usprawniający proces sprzedaży- sklepy samoobsługowe usprawniały ten proces