- •Министерство образования Российской федерации
- •Цели курса
- •Описание игры «Стратегия успеха» Введение
- •Что Вы сможете изучить.
- •1. Немного об истории компании
- •Приглашая Вас на работу в качестве главного менеджера по маркетингу, Генеральный директор ожидает, что компании удастся:
- •2. Рыночные возможности и потенциал роста
- •3. Суммарный размер рыночных сегментов
- •4. Элементы маркетинговой стратегии
- •4.1 Качество изделия
- •Сорт ткани.
- •Качество пошива.
- •Разнообразие цветовой гаммы и моделей.
- •4.2 Розничная цена.
- •Общие рекомендации.
- •Скидки дистрибьюторам.
- •4.3 Каналы распределения.
- •4.4 Продвижение продукции на целевых рынках Методы реализации продукции.
- •Средства стимулирования на месте продажи.
- •Реклама товарных марок компании.
- •Использование частных торговых марок.
- •Условия проведения платежей.
- •4.5 Имидж компании.
- •Отчет о прибылях и убытках.
- •Выручка от реализованной продукции.
- •Затраты на производство.
- •Затраты на распределение продукции.
- •Затраты на продвижение продукции.
- •Управленческие расходы.
- •Проценты за кредит.
- •Налог на прибыль.
- •Отчет о потоках денежных средств.
- •Отчет о маркетинге
- •Операционная статистика.
- •6. Отчет о маркетинговых исследованиях.
- •7. Валютные курсы.
- •3. Пояснительная записка к описанию компьютерной игры «Стратегия успеха»
- •4. Организация проведения занятий
- •5. Отчетность по результатам игры
- •Содержание промежуточных отчетов
- •Раздел 1. Маркетинговая стратегия компании
- •Раздел 2. Портфельный анализ
- •Содержание итогового отчета
- •Раздел 1.Стратегия компании
- •Раздел 2.Финансовые и коммуникативные результаты компании
- •Раздел 3. Самое удачное решение
- •6. Ваши пожелания и рекомендации
- •7. Форма отчета за сезон
- •Раздел 3. Деятельность в Европе
- •Раздел 4. Деятельность в Казахстане
- •Раздел 5. Портфельный анализ
- •Раздел 6. Прогноз рынка на следующий сезон в среднем на одну компанию (с учетом пропускной способности каналов распределения).
- •Раздел 7. Решение на следующий сезон
- •Литература
Что Вы сможете изучить.
СТРАТЕГИЯ УСПЕХА - обучающая компьютерная модель, которая поможет Вам развить навыки анализа и принятия решений в области профессионального использования концепций управления маркетингом.
Вы сможете более глубоко разобраться во всех наиболее важных аспектах управления маркетингом. А именно, в определении целей маркетинга, в прогнозе возможных объемов продаж на основе анализа изменения спроса и конкурентных условий, в оценке ожидаемой прибыльности различных рыночных сегментов и положении на рынке Вашей продукции в сравнении с продукцией прямых конкурентов.
В процессе управления компанией Вам придется анализировать различного рода данные о состоянии рынка, ценах и скидках, каналах распределения и средствах продвижения продукции. Вы будете иметь дело с меняющимися валютными курсами, таможенными пошлинами и транспортными тарифами. Вы продвинетесь в понимании того, как отдельные элементы маркетинга работают вместе на достижение поставленных стратегических целей.
Вы получите навыки в разработке стратегии проникновения на новые рынки и освоении рыночных ниш, научитесь, как реагировать на сигналы об изменениях внешней среды маркетинга и намерениях конкурентов. Сможете оценить Ваши способности по части интуиции и предвидения хода развития рыночной ситуации, принятия решений в условиях неопределенности и риска умении «держать удар» и находить неординарные ходы.
Главная задача игры СТРАТЕГИЯ УСПЕХА - подготовить Вас к более эффективному использованию маркетинга в реальных рыночных ситуациях.
1. Немного об истории компании
Компания, которой Вы будете управлять, занимается производством спортивной одежды более 20 лет. Она была образована в преддверие Московских Олимпийских игр 1980 года и получила большой заказ на пошив форменной одежды для спортсменов и обеспечивающего персонала. В последствии компания специализировалась на спортивной одежде и работала на команды по различным видам спорта, а также организовала пошив одежды спортивного стиля для массового покупателя. Пока были государственные заказы, и спорт в достаточных объемах финансировался из бюджета, дела компании шли хорошо.
В начале 90-х годов в ходе рыночных реформ и приватизации бывшая фабрика была преобразована в акционерное общество закрытого типа. Генеральным директором стал бывший спортсмен, член сборной команды по легкой атлетике Олег Токарев. Хорошие организаторские способности, некоторый предпринимательский опыт и деловые связи в мире спорта позволили ему придать компании новый импульс и получить ряд интересных заказов. В последующем он пришел к твердой убежденности, что без серьезного реформирования предприятия с ориентацией на реальный рынок и создания сильной команды менеджеров, компания в новых экономических условиях постепенно лишается бывшего имиджа и каких-либо перспектив. Толчком к действию стали итоги 1998 года, который компания закончила с убытками, достигнув нижней точки отметки с момента ее образования. Производственные мощности использовались менее чем на 10%.
В начале 2000 года Токарев приступил к реформированию компании, заключив договор на проведение этой работы с группой опытных консультантов. Как и ожидалось, первоначальные выводы консультантов были неутешительны: отсутствие внятной рыночной стратегии, разрозненность производственно-технологических линий, слабый учет и контроль финансов, ориентация на «сбыт любой ценой», избыток управленческого персонала при ограниченном числе людей с рыночным мышлением. Вместо маркетинга – переименованный отдел сбыта, основные решения – прерогатива производственного отдела. Предстояла большая и длительная работа по реформированию предприятия.
Ключевой точкой стало создание системы маркетинга компании. Подготовка решений в области формирования ассортиментной, марочной, ценовой политики, определение каналов сбыта, методов продаж, рекламы и продвижение продукции, а также установление скидок и сроков платежей для дистрибьюторов – стали главными задачами обновленного отдела маркетинга.
Одновременно с этим на должность главного модельера была приглашена Наталья Ильина, которая была талантливым художником и разработала коллекцию одежды, имевшую большой успех на прежнем месте работы. Она с энтузиазмом включилась в работу и, опираясь на маркетинговые исследования консультантов, создала оригинальную коллекцию спортивных рубашек. На прошедшей выставке большое число фирм оптовой и розничной торговли заинтересовалось новой линией одежды спортивного стиля.
Пробный выход на рынок был не легким делом. По рекомендациям консультантов было решено начать с наиболее разработанной линии спортивных мужских рубашек. Изделия были выпущены под собственной маркой компании, из среднего по стоимости, но качественного материала («сорт 2»), пошив и упаковка были выбраны типа «Модерн» (Б) двух стилей и двух цветов. В качестве каналов сбыта были определены оптовики, имеющие деловые связи с универмагами и супермаркетами. Маржа оптовиков составила 10% при рекомендованной розничной цене 600 р. на модели весенне-летнего периода и 700 р. на модели осенне-зимнего периода. Маркетинговую поддержку ограничили участием в одной выставке и еженедельной печатной рекламой в газете общим объемом 20 блоков.
Результаты первоначального выхода на российский рынок представлены в таблице.
Таблица 1
Период |
Продано |
Оборот |
Прибыль до налогов |
Прибыльность продаж |
Весенне- летний |
25 тыс. шт. |
13 500 000 р. |
3 755 000 р. |
27,8% |
Осенне- летний |
25 тыс. шт. |
16 875 000 р. |
2 380 000 р. |
14,1% |
Воодушевленные первым успехом, менеджеры компании подолгу обсуждали пути будущего развития. Менеджер по продажам предлагал, несмотря на дополнительные расходы и риск, приступить к освоению других географических рынков. Главный модельер, напротив, настаивала на освоении сегментов женской и детской одежды на старом рынке России. К настоящему времени компания не имеет какой-либо определенной маркетинговой стратегии.
