3. Система планів підприємства.

Результатом процесу планування є система планів. План включає основні показники діяльності, що повинні бути досягнуті до кінця планового періоду. По суті, план - це набір інструкцій для менеджерів, що описують, яку роль кожне повинно грати кожний підрозділ у процесі досягнення цілей підприємства.

Складністю і розмаїтістю процесу планування визначається комплексний характер системи планів. Вона ділиться на такі елементи:

1. Стратегічний план (генеральний). Часто складається на 5 років уперед. Є орієнтиром для прийняття рішень на більш низьких рівнях і обмежувачем для їхніх планів, оскільки обмежує число ресурсів, необхідні для рішення задач оперативного планування.

Плани дій підприємства можна охарактеризувати як наступальні або оборонні. Наступальні плани, припускають розвиток підприємства: виробництво нових товарів і послуг, вихід на нові ринки збуту, завоювання конкурентної переваги. Їх звичайно створюють великі підприємства, що володіють високим економічним потенціалом.

Середні і дрібні підприємства задовольняються оборонними планами, націленими на утримання своїх позицій на ринку і попередження банкрутства підприємства.

2. Загальні плани підприємства. Складаються в продовження стратегічного плану і визначають головні задачі розвитку підприємства. Основу цих планів складають плани розвитку підприємства. Якщо план розвитку носить наступальний характер, то містить у собі комплекс заходів для створення нових сфер діяльності і визначає шляху виходу на нові позиції. Частіше усього план розвитку оформляється у виді бізнес-плану. Варіантом оборонних планів є ліквідаційний план. Він містить у собі рекомендації по рятунку від елементів створюючої перешкоди на шляху розвитку підприємства (збиткові товари , неефективні організаційні одиниці і т.д.).

3. Оперативні плани підприємства. Містять у собі два види планів:

- загальні плани поточної діяльності підприємства (господарські плани). Розраховуються на один рік;

- поточні плани підрозділів. Доповнюють загальні плани поточної діяльності підприємства.

4. Крім планів результатами процесу планування є програми і проекти.

Програми звичайно визначають розвиток одного з важливих аспектів діяльності підприємства. Це можуть бути програма по удосконалюванню технології, програми організації контролю якості, програми обліку руху запасів і інші.

Проекти також орієнтуються на визначений аспект розвитку підприємства, але відрізняються від програм високим рівнем конкретної проробки (мають установлену вартість, графік виконання, включають технічні і фінансові параметри). Звичайно проекти бувають пов'язані зі створенням і просуванням на ринок нових продуктів і послуг підприємства.

Крім зазначених видів планових документів підприємство повинно складати допоміжні плани для кращої організації планування (план організації планування, плани дій при непередбачених обставинах, програми зворотної зв'язок і оцінки планів).