4.2Исполнительные информационные системы

Особенности исполнительной информационной системы (ИИС) заключаются в том, что она поставляет интерактивную совокупность текущей информации относительно конъюнктур рынка, формирует легкий доступ для старших и других менеджеров без помощи посредников. ИИС используют современную графику, связь и методы хранения данных, обеспечивая исполнителям легкий доступ к текущей информации относительно состояния организации.

ИИС используют данные, которые были отфильтрованы и обличены в итоге в форму, полезную для руководителей организации. Кроме того, ИИС включают качественные данные типа информации о конкурентоспособности, оценки и прогнозы.

Например, программное изделие Comshare's Commander Decision является клиент-сервером и программой на базе intranet (локальная сеть, взаимодействующая с Интернет), способствует быстрому широкому применению приложений типа поддержки принятия решения, ориентированных на покупателей, таких, как анализ выполнения, исполнительные информационные системы и управление сообщениями. Commander Decision допускает, чтобы деловые пользователи получили информацию в любом виде, включая карты, диаграммы, вставки, запросы, вычисления и персональные напоминания об условиях предусмотренных встреч. Этот инструмент может использоваться, чтобы строить ИИС-приложения для исполнителей, как описано выше, или СППР для менеджеров на различных уровнях бизнеса.

Фирма «Transco» в Великобритании, используя Commander Decision, создала ИИС для 150 человек — от директора компании до финансовых аналитиков и менеджеров первого уровня. ИИС включали информацию о расходах, данные о системах поставок и кредитах. Пользователи имели свободный доступ к информации и могли углубляться до необходимого уровня детализации; они могли рассматривать перспективы и ставить вопросы типа «Что, если...?», «Как изменится себестоимость, если критическая рабочая нагрузка повысится на 5 %?».

Фирма Welch Allyn — ведущий поставщик медицинских диагностических инструментов на международном рынке — решила, что требуется «всемирная исполнительная система поддержки и принятия решений, которая обеспечит быстрый доступ к значимой информации». Используя программные изделия Comshare, Welch Allyn построила систему финансовой отчетности, которая обращается с ежемесячным накоплением и обменом валюты. Это обеспечивает возможности полного анализа для менеджеров, аналитиков и исполнителей. Система анализа взаимных продаж допускает менеджеров к передаче информации о всемирных продажах по линиям, областям и клиентам.

4.3Добыча данных

Информационная технология «Добыча данных» использует ряд технологий (например, деревья решений, нейронные сети и т.д.), чтобы искать или «добывать» маленькие «самородки» информации из крупных объемов данных, занесенных в базу данных организации, и иногда рассматривается как вспомогательный аппарат систем поддержки принятия решений.

При добыче данных используются следующие методы решения или подходы, т. е. технологии: дерево решений; нейронные сети; генетические алгоритмы (множественно-вероятностные методы оптимизации, основанные на концепциях генетической комбинации (уровень скрещивания/наследования), мутации и естественного отбора (функция отбора)); правила предположений, извлечение из правил «Если, то», основанные на статистическом значении; сортировка записей, основанных па наиболее близких им и базе данных.

Добыча данных требует разработанной и хорошо построенной базы (хранилища) данных с сохраняемыми в ней данными.