
- •1. Определение маркетинга как науки. Определение предмета
- •8.Направление оценки эффективности плана маркетинговых мероприятий
- •9. Целевой маркетинг. Уровни осуществления целевого маркетинга
- •10. Признаки сегментирования рынка
- •11.Типология потребительских групп (vals).
- •12. Модели выбора целевых сегментов рынка
- •19. Определение и основные характеристики делового рынка.
- •20. Процесс деловой закупки: участники и этапы процесса.
- •21. Торговая марка (бренд).
- •22. Направления классификации товара.
- •23. Товарная единица, товарная система, ассортимент товара, широта, длина, глубина, гармоничность ассортимента.
- •Широта ассортимента
- •Полнота ассортимента
- •Глубина ассортимента
- •24. Марочный капитал, элементы его образующие (создающие)
- •25. Управление марочным капиталом.
- •26. Брендинг.
- •27. Разработка новых рыночных предложений. Содержание категории «Новый товар».
- •28. Этапы разработки нового товара.
- •29. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- •30. Матрица Ансоффа, МакКинзи, Аакера.
- •30. Матрица Ансоффа, МакКинзи, Аакера
- •Выбор стратегии зависит от ресурсов предприятия и готовности к риску
- •Определение конкуренции. Функции конкуренции
- •32. Пять сил (факторов) конкурентной ситуации.
- •33. Конкурентные стратегии.
- •34. Рыночная логистика. Этапы планирования рыночной логистики.
- •35. Электронный маркетинг. Семь элементов процесса разработки web-сайта.
- •6. Раскрутка сайта
28. Этапы разработки нового товара.
Перемены во вкусах ,технологиях, состоянии конкуренции - фирма не может положится только на существующие товары.Потребитель ждет новых товаров. Необходимо создавать отдел исследований и разработок новых товаров. процесс разработки новых товаров сложен, специалисты должны тщательно проработать каждую стадию создания новинок.
Основные этапы:
формирование идеи – отбор идеи – разработка замысла и его проверка – разработка стратегии маркетинга – анализ возможностей производства и сбыта – разработка товара -- развертывание коммерческого производства.
1. Разработка нового товара начинается с поиска идей для новинки. поиски должны быть систематическими, руководство должно также определить на какие рынки на какие товары следует обратить внимание, чего именно стремится достичь фирма с помощью нового товара: поступления больших количеств наличности, доминирующего положения на рынке или др. Цель – выработать как можно больше идей.
2. Цель - сократить их число, как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи.
3. Отобранные идеи необходимо превратить в замыслы товаров, проработать идею до стадии ряда альтернативных замыслов, оценить их сравнительную привлекательность выбрать лучший из них.
4. теперь необходимо разработать предварительную стратегию маркетинга по выходу на рынок с конкретным товаром. изложение стратегии состоит из 3 частей:
1 описание величины, структуры, и поведения целевого сегмента предполагаемое позиционирование товара., показатели объема продаж ,и доли рынка, прибыли на несколько лет.
общие сведения о предполагаемой цене, подходе к его распределению, смете доходов на маркетинг в течение 1 года.
ерспективные цели по показателям сбыта и прибыли, долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга.
Оценка деловой привлекательности предложения, анализ намеченных контрольных показателей продаж, издержек, прибыли – соответствуют ли они целям фирмы.
6. если замысел успешно преодолел этап анализа, можно начинать этап НИОКР, в ходе которого замысел должен превратится в реальный товар. На этом этапе будет дан ответ, поддается ли идея товара воплощению в изделие, рентабельное как с технологической так и с коммерческой точек зрения. Создается один или несколько физических воплощений товарного замысла
7. теперь необходимо испытать образец, и если оно удачно, то 8 – запустить в производство.
29. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
Появление модели или матрицы БКГ явилось логическим завершением одной исследовательской работы, проведенной в свое время специалистами Бостонской консультативной группы (Boston Consulting Group) в области стратегического планирования. В основе матрицы БКГ лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: выход на рынок (товар-"проблема"), рост (товар-"звезда"), зрелость (товар-"дойная корова") и спад (товар-"собака").
Для оценки конкурентоспособности отдельных видов бизнеса в матрице БКГ используются два критерия: темп роста отраслевого рынка; относительная доля рынка. Темп роста рынка определяется как средневзвешенное значение темпов роста различных сегментов рынка, в которых действует предприятие, или принимается равным темпу роста валового национального продукта. Темпы роста отрасли 10% и более рассматриваются как высокие. Относительная доля рынка определяется делением доли рынка рассматриваемого бизнеса на долю рынка крупнейшего конкурента.
Значение доли рынка, равное 1, отделяет продукты – рыночные лидеры – от последователей. Таким образом, осуществляется деление видов бизнеса (отдельных продуктов) на четыре различные группы:
В основе матрицы БКГ лежат два предположения:
Бизнес, имеющий существенную долю рынка, приобретает в результате действия эффекта опыта конкурентное стратегическое преимущество в отношении издержек производства. Отсюда следует, что самый крупный конкурент имеет наибольшую рентабельность при продаже по рыночным ценам и для него финансовые потоки максимальны.
Присутствие на растущем рынке означает повышенную потребность в финансовых средствах для своего развития, т.е. обновления и расширения производства, проведения интенсивной рекламы и т.д. Если темп роста рынка невелик, например зрелый рынок, то товар не нуждается в значительном финансировании.
В том случае, когда обе гипотезы выполняются, можно выделить четыре группы рынков товара, соответствующие различным приоритетным стратегическим целям и финансовым потребностям:
"Проблемы" (быстрый рост/малая доля): товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование.
"Звезды" (быстрый рост/высокая доля) – это рыночные лидеры. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка.
"Дойные коровы" (медленный рост/высокая доля): товары, способные принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации и научных исследований. Приоритетная стратегическая цель – "сбор урожая".
"Собаки" (медленный рост/малая доля) – это продукты, которые находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения. Приоритетная стратегия – прекращение инвестиций и скромное существование.