7.5. Методы принятия решений.

1. Неформальные (эвристические), основанные на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Базируются на накопленном опыте и интуиции менеджера, решения принимаются оперативно, но нет гарантии защиты от выбора ошибочного решения

2. Коллективные методы требуют принятия решений определенным кругом лиц, участников данной процедуры. Это временный коллектив, состоящий из руководителей и исполнителей, которые могут решать поставленные задачи. Например, «мозговой штурм» - групповое генерирование новых идей и последующее принятие решений в благоприятной обстановке. Запрещается опровергать или критиковать идею, она записывается и анализируется.

3. Метод многоуровнего анкетирования заключается в доработке после каждого тура и сообщения полученных результатов экспертам с указанием оценок. Первый тур не аргументируется, второй должен быть аргументирован или же эксперт изменяет оценку. После стабилизации оценок опрос прекращается.

4. В основе количественного метода лежит научно- практический подход, предлагающий выбор оптимальных решений путем обработки на компе большого кол-ва информации.

Существует еще один ряд методов принятия решений:

- саморешение – руководитель на основе имеющейся в его распоряжении информации решает проблему самостоятельно (интуитивные и основанные на суждениях решения);

- метод «поиска информации». Руководитель стремится получить от подчиненных информацию по интересующей его проблеме без объяснения цели;

- индивидуальная консультация, когда руководитель сначала объясняет проблему сотрудникам, которые высказывают свои точки зрения и делают свои предложения, а затем сам принимает решение;

- консультация группы, когда руководитель ставит проблему перед группой сотрудников, затем принимает решение лично, независимо от того, совпадает ли оно с предложением, высказанным группой.

Таким образом, принятие решений – это выбор альтернативы, направления действия для разрешения проблемы, функция руководителя любого уровня в процессе управления и заключается в постоянном решении задач, направленных на определение наилучшего способа достижения поставленных целей.

Тема № 8 Технология планирования в сфере культуры.

1. Прогнозирование и планирование.

2.Виды планов в сфере культуры. 3.Организация плановой деятельности(этапы планирования). 4. Методы планирования.

8.1. Прогнозирование и планирование

Экономическое прогнозирование - это предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной органи­зации. Планирование - это разработка плана, определяющего то, че­го нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством.

Прогнозирование и планирование определяют перспективу раз­вития и будущее состояние системы производства как объекта, так и субъекта управления. Оказывая активное воздействие на систему, они способствуют усилению темпов развития производства, обнаружению дополнительных резервов, материальных источников, применению передовых методов и форм воздействия на весь производственный ор­ганизм. Для того чтобы снизить риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации, руководство принимает обоснованные и систематизированные перспективные плановые решения. Планирование на ближнюю перспективу помогает создать единство общей цели внутри организации.

В широком смысле слова планирование - это деятельность по выработке и принятию управленческого решения. План как система взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого ре­зультата, предусматривает следующее.

Цели и задачи. На современном этапе экономического развития осуществляется стратегия рыночной экономики, высшая цель которой — неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности всего общественного производства.

Пути и средства. Для достижения поставленных целей выбираются методы совокупности взаимосвязанных действий.

Ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Цели и задачи, поставленные в плане, должны увязываться с материальны ми, финансовыми и трудовыми ресурсами.

Пропорции. Поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства - важнейшее условие его эффективности.

Организация выполнения плана и контроль. Устанавливается диалектическая связь плановой работы с конечной целью производства удовлетворением потребностей общества.

Наиболее простой способ — планирование от достигнутого уров­ня. Он не нацеливает коллектив на изыскание резервов повышения эффективности производства. Его консерватизм проявляется в том, что не требуется особых усилий и знаний для реализации принятых решений. При этом способе планирования не уделяется должного внимания научно-техническому прогрессу.

Более прогрессивный способ — оптимальное планирование. Он ос­новывается на системе научно обоснованных нормативов, экономи­ко-математических методах, совместном рассмотрении планов вза­имосвязанных объектов. Его цель - достижение наиболее высоких конечных результатов. Такое планирование часто связано с корен­ными качественными преобразованиями в системе, концентрацией ресурсов, сил и средств.

Широко внедряется адаптивное планирование, которое способно реагировать на изменения во внешней среде, т. е. учитывать в плане и эффективно к ним приспосабливаться.

На современном этапе экономического развития планирование должно быть комплексным. Сначала проводится анализ состояния хозяйства, различных сторон его деятельности, а затем учитываются гакие факторы, как общественная потребность, имеющиеся трудовые, материальные и финансовые ресурсы. Принимается во внимание гак же нормативная база, сбалансированность планов на основе натуральных и стоимостных балансов, балансов производственных мощностей и труда.

8.2.Виды планов в сфере культуры.

Планы различаются в зависимости от содержания планируемой деятельности, уровня принятия плановых решений, степени директивности и сроков, на которые они рассчитаны. По содержанию различают(пл.куль.дос.деят, финансирования, повышения квалификации, а также тематический план-посв.одному виду деятельности, комплексный план – посв. ряду направлений). От уровня планы различаются на федеральные, областные, районные, организаций и т.д. От степени директивности, т.е.обязательности выполнения, различаются планы прогнозные(выражают ориентировочные представления о планируемом периоде), рекомендательные( содер. установ. рекомендации) и директивные (подлеж. обязат. выполнению). В зависимости от сроков, они различаются на перспективные( среднесрочные (от 1года до5лет ) и долгосрочные- свыше 5 лет) и текущие (краткосрочные и оперативные). Долгосрочные планы разрабатываются на федеральном и региональном уровнях( планы развития сферы, сети учреждений, долгос. программ). К краткосрочным относятся планам разрабатываемые на год, а также оперативные планы( на декаду, неделю, день). В них конкретизируются задания перспективных планов на текущий год, квартал, месяц, неделю. Поэтому краткосрочные планы называются также планами текущей работы. Следует различать стратегические и тактические планы. Стратегические разработки могут конкретизироваться в отдельных программах, проектах, бизнес-планах, дополнены системами анализа, оценки, контроля, корректировки деятельности. Цель стратегии – удостовериться, что фирма развивает перспективные виды деятельности и сворачивая слабые.