- •Євтушенко о.Н. Психологія управління
- •Концепція викладання дисципліни „психологія управління”
- •Опис НавчальноЇ дисципліни
- •Зміст навчальної дисципліни за модулями й темами
- •Тема 1.7. Психологічні особистості керівника.
- •Тема 1.8. Психологія керівництва в структурі управлінської діяльності
- •Тема 1.9. Евристика в управлінської діяльності. Методи евристичної діяльності.
- •Тема 2.1. Підготовка й ухвалення управлінського рішення. Класифікація видів управлінських рішень.
- •Тема 2.2. Психологічні особливості процесу прийняття керівником рішень.
- •Тематичний план вивчення дисципліни
- •Тема 1.4. Особистість службовця, її структура та шляхи формування (2 год.).
- •Методичні рекомендації
- •1. Поняття про особистість. Співвідношення понять „індивід”, „особистість”, „індивідуальність”.
- •2.Прояв індивідуальності службовця в темпераменті, здібностях, характері, якостях пізнавальних процесів, стилі діяльності.
- •3.Структура особистості службовця. Активність особистості службовця та її спрямованість.
- •4.Форми спрямованості особистості службовця: інтереси, переконання, схильності, світогляд, ідеали, установки.
- •5.Психологічний захист особистості та його механізми.
- •Тема 1.5 (2 години ). Здібності та професійна діяльність службовців
- •Методичні рекомендації
- •1. Здібності: визначення, якісна й кількісна характеристика здібностей.
- •2. Структура здібностей, класифікація їх видів.
- •3. Проблеми походження і механізмів розвитку здібностей.
- •4. Проблема здатності до творчості.
- •5. Творча особистість і її життєвий шлях.
- •6. Професійні здібності керівника
- •Тема 1.6. (2 години). Психологічні особливості, авторитет та влада керівника.
- •Методичні рекомендації
- •1.Визначення суб’єкта управління. Формування керівника як особистості.
- •2.Вплив соціального оточення на формування професійно важливих якостей керівника.
- •3.Професійно важливі якості керівника в системі державної служби.
- •4.Стилі управління в системі державної служби. Індивідуальний стиль управління.
- •5.Авторитет керівника: суб’єктивна і об’єктивна значимість.
- •6.Вплив соціального статусу керівника на його особистість. Формування іміджу керівника.
- •Тема 1.7.(2 години). Психологічні особливості керівника.
- •Методичні рекомендації
- •1. Професіоналізм і компетентність керівника.
- •2. Визначення поняття «керівник».
- •3. Основні функції управлінської діяльності.
- •4. Основні теорії лідерства.
- •5. Підходи до визначення професійно важливих якостей керівника.
- •Тема 2.2. (2 години). Психологічні особливості процесу прийняття керівником рішень.
- •Методичні рекомендації
- •1. Процес прийняття керівником рішення.
- •2. Стратегія і тактика прийняття управлінського рішення в складних ситуаціях. Можливі типи стратегій.
- •3. Контроль виконання рішення. Усвідомлення керівником відповідальності за прийняте рішення.
- •4. Специфіка прийняття керівником рішень на різних ієрархічних рівнях державної служби.
- •5. Психологічні причини вад у прийнятті рішень керівником.
- •Тема 2.5. (2 години). Психологічні аспекти групових і міжособистісних відносини в трудовому колективі.
- •Методичні рекомендації
- •1. Визначення групи. Види груп, цілі їх діяльності.
- •2. Психологічна сутність соціальної організації.
- •3. Міжособистісні відносини в групі.
- •4. Неформальні групи.
- •Тема 4 (2 години). Ефективне управління групами
- •Методичні рекомендації
- •1. Характеристика групи як соціального феномена.
- •2. Групова динаміка та рівні проблем управління.
- •3. Стадії розвитку групи та управління груповою динамікою.
- •4. Функції ефективної групи і соціальні ролі її членів.
- •5. Умови ефективності групового вирішення проблем.
- •6. Характеристики членів групи як фактор ефективності.
- •7. Типи підлеглих.
- •Плани практичних занять з психології управління
- •Тема 2.4. (2 години). Конфлікти. Психологічні основи поведінки керівника в конфліктних ситуаціях
- •Методичні рекомендації
- •Завдання для самостійної роботи
- •Самостійна робота по темам семінарських занять Індивідуальне завдання № 1
- •Індивідуальне завдання № 2
- •Індивідуальне завдання № 3
- •Індивідуальне завдання № 4
- •Індивідуальне завдання № 5
- •Індивідуальне завдання № 6
- •Індивідуальне завдання № 7
- •Індивідуальне завдання № 8
- •Індивідуальне завдання № 9
- •Індивідуальне завдання № 10
- •Індивідуальне завдання № 11
- •Рішення конфліктних ситуацій. Завдання для студентів
- •Конфліктна ситуація 1
- •Конфліктна ситуація 2
- •Конфліктна ситуація 3
- •Конфліктна ситуація 4
- •Конфліктна ситуація 5
- •Конфліктна ситуація 6
- •Конфліктна ситуація 7
- •Конфліктна ситуація 8
- •Конфліктна ситуація 9
- •Конфліктна ситуація 10
- •Тематика контрольних робіт і рефератів з курсу „психологія управління”
- •Вимоги до контрольних робіт і рефератів
- •Тематика наукових статей з "психології управління"
- •Вимоги до написання наукових статей
- •Питання до модульної контрольної роботи. Модуль 1. Теоретичні засади психологія управління. Теоретичні питання:
- •Модуль 2. Психологія управлінської діяльності. Теоретичні питання:
- •Тестові завдання:
- •Управління – це:
- •31. Управлінське рішення - це:
- •32. Стилі управління в системі державної служби- це:
- •33. Здібності – це:
- •34. Темперамент –це:
- •35.Характер – це:
- •36. Під активністю особистості розуміють?
- •37. Професіоналізм особистості – це:
- •38. Які два соціальні феномени лежать в основі формування організації:
- •39. Команда -це:
- •40. Що не відноситься до функцій управлінського спілкування?:
- •41. На думку а. Адлера, лідерство - це :
- •42. До адміністративної функції обов'язків формальних керівників органів державної влади відноситься:
- •44. На думку більшості дослідників, ефективному політичному лідеру притаманні наявність арбітражних здібностей, що це:
- •45. Що стало суттєвими чинником для розвитку української політичної іміджелогії:
- •46. Назвіть характеристику спонтанно-історичного типу створення політичного іміджу?
- •47. Паблик рилейшнз – це
- •48. Основна стратегія реклами – це:
- •51. Евристика – це:
- •52. Метод спостереження — це:
- •61. Детермінізм - це:
- •Питання до іспиту
- •Література
- •Додаткова література
- •Інтернет-ресурси:
- •Короткий словник базових термінів:
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ЧОРНОМОРСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ПЕТРА МОГИЛИ
Інститут державного управління
Кафедра державної служби
Євтушенко о.Н. Психологія управління
Науково-методичні рекомендації до семінарських занять
(за кредитно –модульною системою)
для студентів спеціальності 8.150101 Державна служба,
напряму 1501 Державне управління,
спеціалізації Адміністративний менеджмент,
Правове забезпечення державного управління,
Кадровий менеджмент
Миколаїв - 2012
ББК 60.55
Е 27
УДК 005.32 (07)
Рекомендовано до друку кафедрою державної служби ЧДУ ім. Петра Могили (протокол № від 2012р.) та Вченою радою ЧДУ ім. Петра Могили (протокол № від 2012р.)
Рецензенти:
Іванов М.С. – доктор політичних наук, професор, завідуючий кафедри політології ЧДУ ім. Петра Могили.
Шубін С.П. – доктор наук з державного управління, завідувач кафедри правознавства ННУ Ім. Василя Сухомлинського
Е 27
Євтушенко О.Н. Психологія управління: Науково-методичні рекомендації до семінарських занять з курсу “Психологія управління” (за кредитно модульною системою) – Миколаїв: Вид-во ЧДУ ім. Петра Могили, 2012. – 60 с.
Науково-методичні рекомендації до семінарських занять з курсу “Психологія управління ” (за кредитно модульною системою) містять теми лекцій з курсу “Психологія управління ”, плани семінарських занять, плани практичних занять, проблеми для обговорення, питання для самодіагностики, творчі завдання, індивідуальні завдання, приклади вирішення конфліктних ситуацій, контрольні питання, практикум (завдання для самостійного виконання), вимоги до написання та тематику контрольних робіт, рефератів, наукових статей, приклади модульної контрольної роботи, тести з психології управління, контрольні питання до іспиту, список літератури.
Науково-методичні рекомендації мають на меті полегшити вивчення студентами курсу “Психологія управління”, активізувати самостійну роботу, допомогти глибокому оволодінню програмними матеріалами.
Призначені для студентів Інституту державного управління Чорноморського державного університету імені Петра Могили зі спеціальності 8.150101 Державна служба, напряму 1501 Державне управління, спеціалізації Адміністративний менеджмент, Правове забезпечення державного управління, Кадровий менеджмент.
ЗМІСТ
Концепція викладання дисципліни „Психологія управління”……………..……..4
Опис навчальної дисципліни……………………………………………….….....5
Зміст навчальної дисципліни за модулями й темами………………….………..6
Тематичний план вивчення дисципліни………………………………….….…..8
Плани семінарських занять з психології управління………………………..…9
Плани практичних занять з психології управління……………………….……22
Завдання для самостійної роботи……………………………………….….……23
Самостійна робота по темам семінарських занять…………………….……….24
Рішення конфліктних ситуацій. Завдання для студентів………………….…..26
Тематика контрольних робіт і рефератів з курсу «Психологї управління»…..29
Вимоги до контрольних робіт і рефератів………………………………………30
Тематика наукових статей з «Психології управління»………………….……..31
Вимоги до написання наукових статей………………………………….……...31
Самостійна робота для отримання додаткових балів……………………….…32
Питання до модульної контрольної роботи……………………………...….….33
Творчі завдання…………………………..………………………...…………….35
Тестові завдання……………………………………………………………..…...36
Питання до іспиту………………………………………………………………...47
Література………………………………………………………………………..…50
Короткий словник базових термінів…………………………………………..…53