- •1.Современные концепции управления человеческими ресурсами.
- •2. Менеджмент: понятие, объекты, субъекты, цели.
- •3.Характеристика экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.
- •13.Лидерство, качество лидера.
- •14.Основные принципы рационального использования персонала.
- •15.Принципы менеджмента персонала.
- •16.Власть, влияние и лидерство.
- •17.Роль организаций в системе управления экономикой.
- •18.Способы управления адаптацией персонала, пример.
- •19.Сущность формы и управление профориентацией персонала.
- •20.Классификация научных направлений и школ менеджмента.
- •21.Процесс коммуникации в организации.
- •23.Виды и формы делового общения.
- •24. Классификация мотивов и стимулов трудовой деятельности.
- •25.Сущность теории мотивации трудовой деятельности.
- •25.Административная школа управления.
- •26.Формы и источники набора персонала.
- •27.Формы и источники набора
- •28.Первичная подготовка квалификации, циклическая модель обучения
- •29.Бюрократическая школа управления.
- •30.Ступени отбора персонала и их содержание.
- •31.Ступени отбора персонала и их содержание
- •32.Школа человеческих отношений в менеджменте.
- •33.Основные направления работы с персоналом, пример собеседования.
- •34.Понятие трудовой адаптации и её стратегические цели.
- •35.Школа наук о поведении
- •36.Причины и результат смены потребностей персонала.
- •37.Методы определения количественной потребности в персонале.
- •38 Школа количественных методов управления.
- •39 Деловая оценка персонала.
- •40 Кадровое планирование в системе работы с персоналом.
- •41 Системный подход в менеджменте
- •42 Методы оценки персонала.
- •43 Психологический климат в коллективе: способы изменения
- •44 Стратегия управления персоналом.
- •Методы к основным методам управления персоналом относят:
- •45 Ситуационный подход в менеджменте.
- •46 Базовые направления кадровой политики предприятия.
- •47 Нормативно-методическое, правовое, информационное обеспечение системы управления персоналом
- •48 Процессный подход в менеджменте
- •49. Организация труда в аппарате управления персоналом.
- •50. Кадровая политика организации и ее направления.
- •52.Структура кадровой службы организаций разных сфер деятельности.
- •53.Цели и миссия организации.
- •Обычно определение миссии организации преследует решение следующих задач:
- •Можно выделить шесть типов целей:
- •55.Состав функциональных подсистем и функций по управлению персоналом.
- •56.Организация: понятие и виды.
- •57.Виды планов по персоналу и этапы планирования.
- •58.Движение персонала и его оборот. Расчет текучести кадров.
- •59.Место и роль подсистемы управления персоналом в системе управления организацией.
- •60.Контроль: понятие, цель, функции.
- •63.Схема процессса подготовки,принятия,реализации управленческого решения.
- •64.Научные школы управления персоналом.
- •65.Организационная культура: понятие,функции,уровни и элементы.
- •66.Методы рассчёта потребности в персонале.
- •67.Конкурентные преимущества предприятия как основа формирования конкурентной стратегии.
- •68.Движущие силы перемен.Необходимость изменений.
- •69.Должность и должностные полномочия на примере отдела кадров.
- •70.Работа с кадровым резервом.Новые технологии кадрового обеспечения.
- •71.Стратегии управления персоналом.
- •72.Общее понятие об эффективности менеджмента.
- •73.Переподготовка и повышение квалификации кадров: цели, задачи.
- •75. Понятие и виды организационных коммуникаций:
- •76. Трудовые ресурсы как экономическая категория:
- •78. Пути повышения эффективности менеджмента организации.
- •79 Сущность, преимущества и недостатки линейной организационной структуры управления.
- •80 Содержание поцесса мотивации персонала на улучшение качества работы
- •81 Цель и порядок проведения pest-анализа, схема
- •82.Сущность, преимущества и недостатки функциональной организационной структуры управления.
- •84.Swot-анализ в стратегическом менеджменте, схема.
- •85 Процесс Подбора кадров. Новые технологии кадрового обеспечения.
- •86.Концепции лидерского поведения.
- •87.Этапы стратегического планирования.
- •88. Способы развития и поддержания профессионального уровня персонала.
- •89.Влияние корпоративной культуры на организационную эффективность.
- •90.Основные этапы стратегического менеджмента.
29.Бюрократическая школа управления.
Концепция научной бюрократии.Еще одна научная школа классического направления менеджмента разработана немецким ученым Максом Вебером (1864-1920гг.), она предполагала анализ компании как бюрократической организации. Управление, по Веберу, должно строиться на безличной, сугубо рациональной основе. Он определил эту форму как бюрократию. Такая концепция предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления.
Бюрократические правила и процедуры являют собой стандартный способ взаимодействия: к каждому из сотрудников предъявляются одни и те же требования, все они руководствуются одними и теми же правилами. Именно бюрократия позволила многим организациям добиться высокой эффективности деятельности, и не носила в подходе Вебера негативного смысла.
В своей главной работе «Теория социально-экономической организации» Вебер сформулировал принципы построения «идеальной» организации. Бюрократические модели построения организации получили большое распространение в 30-40-е гг. XX века. В дальнейшем увлечение этим подходом («организация работает как машина») привело к усилению громоздкости управленческих структур и стало препятствовать гибкости и оперативности предпринимательской деятельности.
В целом период доминирования классического направления менеджмента был плодотворным - появилась наука управления, новое фундаментальное понятие, повысилась эффективность. Административная функция рассматривалась Файолем как одна из функций управления (наряду с производственной, коммерческой, финансовой, кредитной и учетно-бухгалтерской функциями). Кроме того, Файоль показал, что административная функция реализуется на всех уровнях организации.
Файоль выделил 14 принципов управления:
1) разделение труда, благодаря которому удается повысить его производительность;
2) равновесие между полномочиями и ответственностью; 3) дисциплина;
4) единоначалие, при котором работник подчиняется только одному руководителю;
5) единство направления движения всех подразделений организации;
6) главенство общих интересов над личными;
7) достойное вознаграждение как условие верности работников;
8) равновесие между централизацией и децентрализацией;
9) иерархичность организации;
10) порядок во всем;
11) справедливость, представляющая собой сочетание доброты и правосудия;
12) стабильность персонала и недопустимость текучки кадров;
13) инициативность в построении и выполнении плана;
14) корпоративный дух — ощущение себя членом команды.
Представители этой школы выделяли три основные функции бизнеса: финансы, производство и маркетинг. Они полагали, что это разделение может лечь в основу оптимального деления организации на подразделения.
Концепция научной бюрократии.Еще одна научная школа классического направления менеджмента разработана немецким ученым Максом Вебером (1864-1920гг.), она предполагала анализ компании как бюрократической организации. Управление, по Веберу, должно строиться на безличной, сугубо рациональной основе. Он определил эту форму как бюрократию. Такая концепция предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления.
Бюрократические правила и процедуры являют собой стандартный способ взаимодействия: к каждому из сотрудников предъявляются одни и те же требования, все они руководствуются одними и теми же правилами. Именно бюрократия позволила многим организациям добиться высокой эффективности деятельности, и не носила в подходе Вебера негативного смысла.
В своей главной работе «Теория социально-экономической организации» Вебер сформулировал принципы построения «идеальной» организации. Бюрократические модели построения организации получили большое распространение в 30-40-е гг. XX века. В дальнейшем увлечение этим подходом («организация работает как машина») привело к усилению громоздкости управленческих структур и стало препятствовать гибкости и оперативности предпринимательской деятельности.
В целом период доминирования классического направления менеджмента был плодотворным - появилась наука управления, новое фундаментальное понятие, повысилась эффективность.
