13. Информационные потребности и информационное обслуживание.
Информационная потребность
"...Информационная потребность - потребность лица в информации для осуществления своей деятельности..."
Информационное обслуживание
вид обеспечения контрразведывательной деятельности, заключающийся в предоставлении руководящему и оперативному составу запрашиваемых им сведений о противнике, о работе органов государственной безопасности в целом или по конкретной линии (объекту), и т. п. в целях повышении эффективности контрразведывательной работы. Информационное обслуживание осуществляется на базе имеющихся материалов как специальными подразделениями (аппараты оперативного учета, оперативно-аналитические подразделения, секретариат, учетные группы 6-х отделов (отделений) оперативно-технической службы), так и сотрудниками оперативных подразделений органов КГБ. Информационное обслуживание является целью информационной работы. Средством информационного обслуживания служат различные информационно-поисковые системы.
14. Информационный менеджмент.
Информационный менеджмент — это специальная область менеджмента, выделившаяся как самостоятельное направление в конце 70-х гг. XX века, специализирующаяся на сборе, управлении и распределении информации. Менеджмент подразумевает организацию и контроль планирования, структуры, оценки и распространения информации с целью прогнозирования ожиданий клиента и информационного обеспечения функций предприятия.
Задачи информационного менеджмента[править | править вики-текст]
Формирование технологической среды информационной системы
Развитие информационной системы и обеспечение её обслуживания
Планирование в среде информационной системы
Формирование организационной структуры в области информатизации
Использование и эксплуатация информационных систем
Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ
Управление персоналом в сфере информатизации
Управление капиталовложениями в сфере информатизации
Формирование и обеспечение комплексной защищённости информационных ресурсов
Управление информационными потоками
15. Характеристика информационной индустрии и перспективы развития ИТ
в России.
16. Эффективность информационных ресурсов.
17. Показатели экономической эффективности при использовании ИТ.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ - это свойство ИС обеспечивать при эксплуатации результаты экономического, технического и социального характера.
Деятельность любого современного предприятия (организации) значительно зависит от уровня внедрения информационных технологий, и эта зависимость со времен усиливается
Оценивая эффективность использования ИТ и ИС, необходимо рассматривать деятельность компаний с точки зрения удовлетворения информационных потребностей персонала предприятия.
Пользователям требуется информационная поддержка определенных бизнес-процессов.
Бизнес-процесс - ключевое понятие при оценке результатов эксплуатации ИС.
Поддержка бизнес-процесса требует затрат, а выполнение формирует финансовый результат.
Экономическая эффективность ИТ-проекта характеризуется системой экономических показателей, отражающих соотношение связанных с проектом затрат и результатов и позволяющих судить об экономической привлекательности проекта для его участников, об экономических преимуществах одних проектов перед другими.
18. Взаимосвязь информационно-коммуникационных технологий.
19. Структура ИКТ-рынка.
20. Характеристика рынка электронной информации.
Современный информационный рынок можно разделить на четыре области:
электронная информация,
электронные сделки,
системы сетевых коммуникаций,
программное обеспечение.
В свою очередь рынок электронной информации состоит из 4 секторов:
деловая информация,
юридическая информация,
информация для специалистов,
массовая или потребительская информация.
Виды деятельности, связанные с формированием информационных ресурсов, поддержанием их в актуальном состоянии, созданием средств обработки, средств связи, средств копирования информации объединяют в понятие информационной индустрии. Под средством обработки наряду с вычислительной техникой понимается и программное обеспечение.
Информационный бизнес - это бизнес, где товаром является информация. Бизнес в сфере информационной индустрии - это бизнес, где товаром является информация, компьютерная техника, программное обеспечение, оргтехника и другие средства, используемые в информационных технологиях.
Способность решать задачи информационного обслуживания на уровне максимальных возможностей, определяемых достигнутым на данный момент состоянием развития вычислительной техники и связи, называют информационным потенциалом.
Структуры, которые работают на информационном рынке, предлагают потребителю следующие виды услуг:
непосредственный доступ к базам данных - режим on-line;
пакетный доступ к базам данных - режим off-line;
в виде баз данных на дискетах и компакт-дисках;
в виде консультаций, оказываемых специалистами в области информационных ресурсов;
в виде обучения доступу к мировым информационным ресурсам.
21. Рынок информационно-аналитических услуг.
Стандартная бизнес-справка о фирме:
дата и номер регистрации запрашиваемой фирмы (организации);
юридический статус;
форма собственности;
юридический адрес;
контактные данные (юридический и фактический адрес, номер телефона/факса и т.п.);
Ф.И.О. руководителя;
информация об учредителях, владельцах и руководителях (в том числе, возможно, негативная информация в отношении учредителей и руководителей компании);
уставный фонд;
банки-операторы;
регистрация в налоговых органах и ИНН;
аффилированные структуры (непосредственно по компании);
автотранспорт, зарегистрированный на компанию (по необходимости);
деловая репутация компании на рынке.
Расширенная бизнес справка о фирме/предприятии, входящем в Госреестр предприятий. Расширенная справка включает в себя стандартную бизнес справку, а также:
cбор информации о финансовом и имущественном состоянии фирмы, торговых и иных сделках (по последним доступным данным);
cведения о дочерних подразделениях и филиалах, партнерах и других структурах, связанных с фирмой через учредителей и руководителей;
подтверждение фактического адреса фирмы.
Выписка из ЕГРЮЛ (в электронном виде)
Бизнес-справки по коммерческим банкам и иным финансовым структурам, включая страховые организации
Предоставление информации о степени финансовой надежности и устойчивости банков (по необходимым финансово-экономическим показателям)
Углубленная проверка российских банков и страховых организаций по выявлению признаков их неплатежеспособности и ненадежности как партнеров.
Сбор информации о дочерних подразделениях и филиалах, о партнерах и других структурах, связанных с фирмой.
Сбор информации о финансовом и имущественном состоянии фирмы, торговых и иных сделках, репутации на рынке.
Подтверждение адресных данных (прописки) лиц, а так же подтверждение фактического места работы и проживания лица.
Проверка Вашего персонала, в том числе при приёме на работу.
22. Сущность и функции системной интеграции.
Системная интеграция - это деятельность по объединению разрозненных автоматизированных средств управления компанией в единую корпоративную информационную систему компании, а также введение в эту систему новых подсистем.
Конечная цель системной интеграции –дать пользователям такую систему, что бы при работе с ней они бы и не подозревали, что в ней имеется целый набор независимых подсистем. К сожалению, это не всегда возможно, но обеспечение требований отсутствия двойного ввода информации и непротиворечивости данных должно выполняться всегда.
23. Консалтинговые услуги.
Консалтинг (консультирование)— деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности. Цель консалтинга — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.
услуги по анализу деятельности организации. Существуют различные типы косналтинга- финансовый (связан с анализом финансовой деятельности предприятий), организацинный (связан с анализом функциональной структуры в организациях), стратегический (связан с разработкой организационных стратегий.
Консалтинговые бухгалтерские услуги - это информационно-консультационная поддержка работы бухгалтерии организации, которая требуется всем предприятиям и включает внешний и внутренний финансово-экономический анализ работы организации и оптимизацию документооборота. Специалисты также помогают вести либо, при необходимости, восстанавливать бухгалтерский учёт компании, разрабатывать методику его ведения, утверждать все разработки в программах в автоматизированном виде.
Консалтинговые налоговые услуги позволяют проводить деятельность организации с учетом законодательства о налогах, предупреждать либо вовремя устранять нарушения, которые связаны с неточным начислением и с несвоевременной уплатой налогов. Налоговый консалтинг охватывает также планирование и оптимизацию налоговой политики предприятия, судебную защиту по налоговым спорам, рекомендации относительно устранения отрицательных результатов найденных нарушений, создания структуры системы налогообложения компании, составление системы мер, которые направленных на создание постоянно действующей системы налогового учета.
Консалтинговые юридические услуги помогают решать текущие вопросы и избегать новых. В условиях слишком частой изменчивости российского законодательства постоянный контроль и адекватное реагирование на изменения дают возможность как экономить средства, так и правильно строить дальнейшую стратегию развития. Ещё консультанты помогают регистрировать новые продавать готовые фирмы, оптимизировать договорную политику организации и разрабатывать внутренние документы фирмы.
Управленческие консалтинговые услуги способствуют обнаружению слабых сторон деятельности организации, своевременному изменению направления развития и нацеливанию работы компании в правильное русло. В ходе работы определяется надобность изменения организационной структуры, причины застоя либо отставания, цели антикризисных изменений. Успешным компаниям управленческий консалтинг позволяет решать более глобальные задачи и достигать новых уровней развития посредством внедрения бизнес-планов коммерческих и инвестиционных проектов и создания системы текущего финансового и экономического учета.