- •Введение
- •Тема 1. Введение в управление предприятием
- •1.1 Краткая историческая справка о развитии управленческой мысли
- •1.2 Основные проблемы перестройки управления в переходный период реформирования экономики Республики Беларусь
- •1.3 Опыт подготовки менеджеров в развитых рыночных странах
- •1.4 Предмет и содержание дисциплины «Менеджмент предприятия»
- •Тема 2. Содержание менеджмента и эффективное управление предприятием
- •2.1 Сущность и отличительные черты менеджмента
- •2.2 Содержание менеджмента
- •2.3 Современные подходы и концепции менеджмента
- •2.4 Виды и уровни менеджмента предприятия
- •2.5 Успешное (эффективное) управление предприятием
- •Тема 3. Организация внутрифирменного управления
- •3.1 Основные принципы и функции внутрифирменного управления
- •3.1.1 Тенденции совершенствования управления промышленными компаниями развитых рыночных стран
- •3.1.2 Общие принципы внутрифирменного управления
- •3.1.3 Централизация и децентрализация управления
- •3.1.4 Сочетание прав, обязанностей и ответственности. Демократизация управления
- •3.2 Организация управления международной деятельностью предприятия
- •3.2.1 Международная среда и привлекательность международного бизнеса предприятия
- •3.2.4 Развитие международного обмена научно-техническими знаниями, техническими и другими услугами
- •3.2.5. Особенности управления международной деятельностью предприятия
- •Тема 4. Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием
- •4.1 Развитие маркетинговой деятельности на промышленном предприятии
- •4.1.1 Цели и содержание маркетинговой деятельности промышленного предприятия
- •4.1.2 Современная концепция маркетинговой деятельности предприятия
- •4.1.3. Содержание и особенности маркетинга как специфической функции внутрифирменного управления
- •4.1.4 Управление маркетинговой деятельностью предприятия
- •4.1.5 Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием
- •4.2 Разработка маркетинговых программ и сбытовой политики предприятия
- •4.2.1 Разработка программы маркетинга по продукту
- •4.2.2 Разработка программы маркетинга по производству
- •4.2.3 Организация и стимулирование сбыта
- •Тема 5. Развитие и реализация функции планирования
- •5.1. Базовые аспекты развития функции планирования на предприятии
- •5 1.1 Цели, задачи и общая схема реализации функции планирования на предприятии
- •5.1.2 Формы и виды планов промышленного предприятия
- •5.1.3 Организационные формы планирования на предприятии
- •5.2 Перспективное планирование и разработка бюджета предприятия
- •5.2.1 Цели и содержание перспективного планирования
- •5.2.3 Оперативное планирование и разработка бюджетов
- •5.3 Сущность и организация работ по стратегическому планированию на предприятии
- •5.3.1 Сущность и преимущества стратегического планирования
- •Его разработки
- •5.3.3 Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование
- •5.3.5 Организация реализации целей и общей стратегии предприятия
- •5.4 Разработка и управление реализацией стратегии
- •5.4.1 Использование методологии управления проектами для разработки и реализации стратегии предприятия
- •5.4.2 Разработка стратегии развития предприятия
- •Тема 6. Функции организации и контроля в новых условиях хозяйствования
- •6.1 Содержание и развитие функции организации
- •6.1.1 Содержание функции организации
- •6.1.2 Развитие функции организации при стратегическом подходе к управлению
- •6.1.5 Реинжиниринг бизнес-процессов
- •6.1.6 Совершенствование организационных структур управления промышленных предприятий
- •6.2.2 Содержание и формы управленческого контроля
- •Тема 7. Управление финансовой деятельностью предприятия
- •7.1 Сущность управления финансовой деятельностью предприятия
- •7.1.1 Цели, задачи и функции финансового менеджмента
- •7.1.4 Финансовая политика предприятия
- •7.2. Информационное обеспечение управления финансовой деятельностью предприятия
- •7.2.1 Управленческий учет как инструмент финансового менеджмента
- •Тема 8. Управление инновационной деятельностью предприятия
- •8.1 Содержание инновационной деятельности и сущность инновационного менеджмента
- •8.2 Основные задачи и этапы процесса инновации
- •8.3 Основные формы организации инновационного процесса
- •8.4 Развитие интегрированных систем управления инновационным процессом
- •8.5 Специфика и опыт внедрения интегральной организации инновационного процесса в фирмах сша и Японии
- •Тема 9. Лидерство и стиль руководства
- •9.1 Лидерство и понятие стиля руководства
- •9.2 Общая характеристика концептуальных подходов к стилю руководства
- •9.3 Поведенческий подход к лидерству и классификация стилей руководства
- •9.4 Ситуационные модели эффективного руководства
- •9.5 Адаптивное руководство
- •Тема 1. Введение в управление предприятием 6
- •Тема 2. Содержание менеджмента и эффективное
- •Тема 3. Организация внутрифирменного управления 37
- •Тема 4. Использование маркетинга как специфической
- •Тема5. Развитие и реализация функции планирования.. 103
- •Тема 6. Функции организации и контроля
- •Тема 7. Управление финансовой деятельностью
- •Тема 8. Управление инновационной деятельностью
- •Тема 9. Лидерство и стиль руководства 221
5.2 Перспективное планирование и разработка бюджета предприятия
Цели и содержание перспективного планирования.
Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование.
Оперативное планирование и разработка бюджетов.
Зарубежный опыт оперативного планирования в сфере производства.
5.2.1 Цели и содержание перспективного планирования
В современных условиях промышленные предприятия и корпорации уделяют перспективному планированию все большее внимание как инструменту централизованного управления. Перспективное планирование, как правило, осуществляется на период 10-15 лет и предусматривает следующие основные цели:
формулирование и объявление общих целей предприятия (корпора ции), определяющих направленность его деятельности (сферу бизнеса) и ус ловия существования на весь горизонт планирования;
формирование принципов ориентации на перспективу, которыми не обходимо руководствоваться при разработке конкретных целей и стратегий развития предприятия (корпорации);
определение долгосрочных направлений деятельности предприятия (корпорации).
Сущность перспективного плана заключается в определении концепции перспективного развития предприятия, включая стратегические направления и программы развития, содержание и последовательность осуществления важнейших мероприятий, обеспечивающих достижение поставленных целей.
110
Перспективный план предназначен для обеспечения помощи при подготовке и принятии решений по важнейшим комплексным проблемам развития и деятельности предприятия, в том числе:
>• определение направлений и размеров инвестиций и источников их финансирования;
>• внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии;
> диверсификация производства и обновление продукции;
*- определение форм осуществления инвестиций за рубежом в условиях приобретения или создания новых предприятий;
> совершенствование кадровой политики;
>• организация и совершенствование управления предприятием и его отдельными подразделениями для достижения целей.
Содержание перспективного плана обычно ограничивается разработкой важнейших качественных характеристик развития предприятия, конкретизируемых в целевых программах или прогнозах.
Перспективное планирование предусматривает разработку долгосрочного и среднесрочного стратегических планов, которые отличаются методологией их формирования, сформулированными целями и содержанием.
Схема перспективного планирования приведена на рис. 5.4.
Координация перспективных направлений развития всех подразделений предприятия осуществляется через конкретные программы, определяемые в рамках долгосрочного стратегического планирования. На основе этих планов разрабатываются среднесрочные планы с учетом их обеспечения конкретными ресурсами. Среднесрочные стратегические планы конкретизируют цели, намеченные в рамках долгосрочного планирования, и определяют выбор средств для их реализации.
5.2.2 Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование
В системе долгосрочного планирования в качестве базового механизма оценки (прогноза) показателей деятельности предприятия на перспективу используется метод экстраполяции.
При этом показатели будущего периода при долгосрочном планировании определяются с учетом постановки оптимистических целей, то есть расчет всегда ведется в предположении, что будущее будет лучше прошлого.
При долгосрочном планировании используется иерархия целей и задач, приоритет которых может существенно отличаться для различных предприятий. В таблице 5.1 приведен пример приоритетов различных наиболее часто встречающихся целей долгосрочных планов, используемых фирмами США, Японии и Великобритании [9].
Рис 5 4 Схема (модель) перспективного планирования
Таблица 5.1
Примеры приоритетов долгосрочных целей фирм США, Японии и Великобритании
№ приоритета |
Цели |
Приоритет (% от общего числа респондентов) |
||
США |
Япония |
Великобритания |
||
1 |
Объем продаж |
4(63) |
1(88) |
4(51) |
2 |
Темп роста |
3(65) |
3(64) |
1-2(59) |
3 |
Прибыль (размер прибыли) |
6-7(57) |
2(87) |
3(53) |
4 |
Норма прибыли на капитал |
8-9 (52) |
8(42) |
1-2(53) |
5 |
Структура капитала |
1(71) |
12(32) |
8(41) |
6 |
Базовые цели роста |
2(70) |
6(50) |
6(49) |
7 |
Базовые цели извлечения прибыли |
5(61) |
5(51) |
7(47) |
8 |
Доход на одну акцию |
8-9 (53) |
15(18) |
9-10(37) |
9 |
Дивиденды |
12(39) |
7(4) |
12(30) |
10 |
Доля рынка |
10(48) |
9(41) |
5(50) |
11 |
Рентабельность продаж |
11(44) |
4(61) |
9-10(37) |
12 |
Рентабельность акционерного капитала |
6-7(57) |
13(27) |
13(18) |
Анализ таблицы 5 1 показывает, что во всех приведенных случаях наиболее важными целями долгосрочного плана являются объем продаж, рост, прибыль и доля на рынке Наибольшее распространение в качестве показателей роста имеет объем продаж в силу того, что он отражает объем ресурсов, перерабатываемых фирмой, и является признанным показателем ее престижа на рынке.
Используемые (разрабатываемые) стратегические цели можно разделить.
а) на базовые и оперативные Базовые цели определяют содержание долго срочных планов, а оперативные - содержание среднесрочных и кратко срочных планов,
б) на цели системы и цели участников Целями системы применительно к таблице 5 1 являются рост продаж, прибыли, устойчивость Целями участников могут быть поддержание на определенном уровне занятости, уровень дивидендов и др
Составление двух планов стратегического развития компании (долгосрочного и среднесрочного) получило большую популярность в Японии. Однако сегодня такой подход воспринимается и используется ведущими фирмами практически во всех рыночно ориентированных странах Общая модель системы стратегического планирования промышленного предприятия
113
(корпорации) с учетом опыта ведущих американских и японских фирм представлена на схеме, приведенной на рис 5 5
Долгосрочный стратегический план определяет цели и общую стратегию развития предприятия (корпорации), включая традиционные и новые сферы его деятельности В этом плане определяются основные проекты стратегических перемен в деятельности предприятия и их приоритеты Разрабатывается такой план на уровне высшего руководства на период 5—10 лет
Среднесрочный стратегический план рассчитан на 3-5 лет При высокой подвижности и неопределенности внешней среды он рассчитывается на 2-3 года Главное его отличие от долгосрочного плана заключается в том что он более обоснован количественно, так как в этом плане делается упор на распределение ресурсов для реализации конкретных проектов
Важнейшими составляющими среднесрочного стратегического плана являются упорядочение проектов по срокам реализации, дифференцирование их по продуктам, обязательное наличие инвестиционных и финансовых разделов
Разрабатывается среднесрочный план преимущественно производственными отделениями (стратегическими центрами хозяйствования)
Приведенная модель (рис 5 5) обладает рядом достоинств, главными из которых являются
разделение долгосрочных и среднесрочных стратегических планов по зволяет более четко выделить стратегические вопросы развития предпри ятия и количественные среднесрочные планы,
сокращение горизонта количественного плана придает большую досто верность его выполнению, так как финансовое планирование на срок более трех лет во многих случаях теряет практическое значение из-за воз растания неопределенности при большем горизонте планирования
Внутрифирменное стратегическое планирование стало одним из наиболее серьезных инструментов управления в условиях динамичного развития научно-технического прогресса и мирового рынка. Хорошо продуманное стратегическое видение (стратегический план) готовит предприятие к будущему, устанавливает долгосрочное направление развития и определяет его намерение занять конкретные деловые позиции в бизнесе
Стратегическое планирование обеспечивает решение центральной задачи предпринимательской деятельности прогнозирование развития внешних по отношению к предприятию (корпорации) условий хозяйствования и обоснованное определение места, которое сможет и должно будет занять предприятие в конкретной социально-экономической (хозяйственной) системе Оно
114
Рис 5 5 Модель системы стратегического планирования
115
также предусматривает выбор стратегии достижения этой цели и определе ние конкретных действий (мероприятий) по реализации этой стратегии.
Основные задачи по разработке и реализации стратегического плана предприятия состоя г в следующем-
Определение вида предпринимательской (коммерческой) деятельности и формирование стратегических направлений ее развития, в том числе цели и долгосрочные перспективы развития
Детализация общих целей в конкретные направления работы.
Умелая профессиональная организация реализации выбранного плана (оп ределение конкретной стратегии) для достижения желаемых показателей.
Эффективная реализация выбранной стратегии (с позиции минимизации затрат и ресурсов, максимизации экономического результата).
Оценка проделанной работы, анализ ситуации на рынке, внесение кор ректив в долгосрочные основные направления деятельности, в цели, в стра тегию или ее реализацию в свете приобретенного опыта, изменившихся условий, новых идей или новых возможностей.
В условиях концентрации и интернационализации общественного производства и связанного с этим роста размеров корпораций, усложнения их производственной деятельности и связей, усиления воздействия на них со стороны государства и общества потребовалась разработка более формализованного подхода к принятию стратегических решений. К началу 70-х годов более 3/4 крупнейших американских корпораций и более чем 70-80% крупных японских применяли долгосрочное стратегическое планирование наряду со среднесрочными планами.
Организационно стратегическое планирование должно играть двойную роль:
служить связующим звеном между предприятием (корпорацией) и его внешней средой, обеспечивающим соответствие осуществляемой деятель ности и ее результатов внешним условиям функционирования предприя тия;
выполнять интегрирующую роль, то есть обеспечивать скоординирован ное выполнение всех видов деятельности, направленных на формирова ние и достижение целей предприятия
Процесс стратегического планирования в крупной диверсифицированной организации (предприятии, корпорации), имеющей многозвенную организационную структуру, обычно включает несколько циклов согласования целей и стратегий различных иерархических уровней организации и их детализацию прежде, чем они будут трансформированы в среднесрочные планы и бюджеты.
Более детально вопросы разработки и организации реализации стратегического плана промышленного предприятия рассматриваются ниже
116
