3.2.5. Особенности управления международной деятельностью предприятия

Изменения характера и содержания международной деятельности промышленных предприятий на современном этапе оказали решающее влия­ние на изменение их организационной структуры и методов управления.

1. Международная деятельность в последние 20 лет направлена не только на развитие экспортных операций, но и на развитие производства в зару­ бежных странах. Это неминуемо усложняет вопросы планирования, орга­ низации и контроля предприятия (корпорации) в целом При этом серьез­ ное влияние на систему управления и организационную структуру оказы­ вают специфические условия развития соответствующих филиалов, от­ делений и дочерних компаний в каждой стране размещения, а также не­ обходимость адаптации к требованиям каждого конкретного рынка

2. Особенность организационной структуры и управления организацией, ведущей международную деятельность, заключается в необходимости уси­ ления координации внешнеэкономической деятельности с деятельностью дру­ гих ее подразделений. В этих условиях международная деятельность стано­ вится не только неотъемлемой частью управления, но и оказывает решаю­ щее влияние на стратегию, полигику и оперативную деятельность предприя­ тия. Это, в свою очередь, приводит к глобализации вопросов маркетинга, планирования, финансирования, материально-технического обеспечения, спе­ циализации и кооперации производства, а также к необходимости переме­ щения управления этой деятельностью на высший уровень менеджмента.

3. Реализация принципов централизации и децентрализации в управлении меж­ дународной деятельностью решается по-разному в различных организациях и по существу определяет организацию управления этой деятельностью. На выбор конкретной организационной структуры управления международной деятельностью оказывают также влияние многие другие факторы (размеры организации, значение и характер международной деятельности, степень ее диверсификации и сложность продукции, специфика целевых рынков и др.).

Принципиальное отличие в организации управления и организацион­ных структурах предприятий, работающих на международных рынках, определяется наличием специальных подразделений по управлению международной деятельностью или это делают существующие струк­турные подразделения.

62

В рамках транснациональных корпораций такими структурными под­разделениями могут быть: отдел в центральных службах (отдел сбыта или отдел международной деятельности); международное отделение и дочерняя компания по управлению международной деятельностью.

Отдел в центральных службах создается в фирмах с большей децентра­лизацией международной деятельности, когда масштабы этой деятельности в целом по фирме невелики. Функции отдела в этом случае ограничены, так как практически всю оперативную работу выполняют отделения, дочерние компании, осуществляющие международную деятельность.

Международное отделение создается для осуществления координации и контроля деятельности заграничных филиалов и дочерних компаний с целью подчинения их деятельности интересам фирмы, когда объем этой работы становится существенным в деятельности фирмы в целом.

Дочерняя компания по управлению международной деятельностью отличается от международного отделения главным образом юридической самостоятельностью. Кроме того, она является не только центром прибыли, но и центром ответственности. Ее связь с материнской компанией при этом ограничена переводом прибылей и регулярной отчетностью.

Организационные формы международной деятельности малых и сред­них промышленных предприятий, ограниченной операциями экспорта-импорта, имеют свою специфику. Исходя из этой специфики, особенности их организационных структур целесообразно рассматривать раздельно для экс­портных и импортных операций.

Организация экспортных операций:

1. При небольшом объеме экспорта обычно создается встроенный экспорт­ ный отдел, в функции которого входит только заключение сделок и на­ блюдение за их осуществлением. Все остальные операции осуществляет коммерческий аппарат фирмы.

2. При создании специального экспортного отдела он самостоятельно осу­ ществляет все операции, связанные с экспортом (в том числе транспорти­ ровку продукции, страхование, расчеты по экспортным операциям и т.д.).

3. Управление экспортными операциями через дочерние экспортные компа­ нии аналогично их использованию в рамках ТНК. Отличительная особен­ ность малых и средних фирм заключается в том, что они часто прибегают к созданию совместных сбытовых компаний

4. Использование сбытового аппарата других фирм.

5. Заграничные представители (работают по договорам с предприятием). 6} Существует институт разъездных агентов или коммивояжеров.

Организация импортных операций.

- Путем создания собственного аппарата для закупок, если имеются Устойчивые связи с поставщиками сырья и материалов за границей;

63

• Для осуществления закупок, когда они носят регулярный характер, может быть организовано заграничное представительство (в крупных цент­ рах таких закупок);

• При небольшом объеме закупок и нерегулярном их характере обычно могут использоваться вояжеры по закупкам, которые обычно командируют­ ся для приобретения необходимых конкретных товаров;

• Используя импортные ассоциации, создаваемые для осуществления централизованных покупок. В основном в ассоциации объединяются фир­ мы розничной торговли для получения выгоды от закупки крупными парти­ ями.

Международная деятельность предприятия (корпорации) непосредствен­но связана с организацией межфирменной международной интеграции. Кон­кретные уровни и организационно-правовые формы такой интеграции рас­сматриваются во второй части пособия (тема 16)