- •18 Основные понятия и категории туризма.
- •Собенности товара на рынке туристских услуг.
- •Классификация туров по целям отдыха.
- •Другие классификации туристских путешествий (туров):
- •Поведение потребителей на рынке туристских услуг.
- •Классификация мотивов покупки
- •21 Условия осуществления туроператорской деятельности.
- •«Трансаэро Турс Центр». «Санрайз тур» «Натали Турс» «Intourist» «Библио Трэвел» «Библио Глобус» «Анекс Тур» «Tez Tour» «Pegas Touristik»
- •22 Деятельность турагентов как субъектов рынка туристских услуг.
- •23 Формирование туристского продукта.
- •3. Составление информационно-методического обеспечения тура:
- •6. Продвижение тура на рынок (инструменты продвижения):
- •7. Этап реализации путевок (формирование агентской цепи) Далее вопрос 23. Реализация туристского продукта
- •1) Потребительские свойства и качества туристского продукта.
- •Взаимодействие туроператора с транспортными компаниями.
- •26. Продвижение туристского продукта.
- •27. Реализация туристского продукта.
- •28. Основные понятия и условия формирования турпродукта.
- •29. Понятие и классификация основных составляющих турпродукта.
- •30. Виды туристских организаций – субъектов рынка туристских услуг.
- •32. Понятие и характеристика туристской инфраструктуры.
- •33. Организация питания туристов как составляющая туробслуживания.
- •34. Характеристика туристских регионов мира, наиболее популярных для российских туристов.
28. Основные понятия и условия формирования турпродукта.
Содержание понятий: туризм, турпродукт, туристские ресурсы, туристская инфраструктура
Туризм - временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.
Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению и развитию их физических сил.
Туристская инфраструктура - комплекс действующих сооружений и сетей производственного, социального и рекреационного назначения, используемых для обеспечения жизнедеятельности туристов.
Условия формирования турпродукта: туроператорская деятельность, финансовые возможности, спрос на туруслуги, исследовательская база и т.д.
Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Туристский продукт формируется туроператором самостоятельно. Факторами, определяющими состав туристского продукта, являются: - конъюнктура туристского рынка, а именно спрос потребителей на тот или иной вид услуг; - пожелания туриста или иного заказчика туристского продукта, выражающиеся в виде задания. На туроператора возлагается обязанность обеспечить оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт. Причем туроператор вправе самостоятельно выбрать способ предоставления указанных услуг - самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами. Условия осуществления туроператорской деятельности. В целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории РФ допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Все туроператоры, зарегистрированные на территории РФ должны иметь финансовое обеспечение.
Размер финансового обеспечения не может быть менее 500 тысяч рублей для туроператора в сфере внутреннего туризма.
10 миллионов рублей – для туроператоров в сфере въездного туризма.
30 миллионов рублей – для туроператоров в сфере выездного туризма, если их годовой оборот составляет не более 100 миллионов рублей. А также для туроператоров, применяющих упрощенную систему налогообложения.
60 миллионов рублей – для туроператоров в сфере выездного туризма, если их годовой оборот составляет не более 300 миллионов рублей.
И 100 миллионов рублей – для туроператоров в сфере выездного туризма, если годовой оборот свыше 300 миллионов рублей.
Юридические лица, намеренные осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и раннее её не осуществлявшие должны иметь финансовое обеспечение в размере не менее 30 миллионов рублей.
