5. Сотрудничество

Стратегия сотрудничества характеризуется высоким уровнем направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника. Данная стратегия строится не только на основе баланса интересов, но и на признании ценности межличностных отношений.

Анализируя стратегию сотрудничества в конфликтном взаимодействии, следует учитывать некоторые обстоятельства:

• Особое место в выборе данной стратегии занимает предмет конфликта. Если предмет конфликта имеет жизненно важное значение для одного или обоих субъектов конфликтного взаимодействия, то о сотрудничестве не может быть и речи. В этом случае возможен лишь выбор борьбы, соперничества. Сотрудничество возможно лишь в том случае, когда сложный предмет конфликта допускает маневр интересов противоборствующих сторон, обеспечивая их сосуществование в рамках возникшей проблемы и развитие событий в благоприятном направлении.

• Стратегия сотрудничества включает в себя все другие стратегии (уход, уступка, компромисс, противоборство). При этом другие стратегии в сложном процессе сотрудничества играют подчиненную роль, они в большей степени выступают психологическими факторами развития взаимоотношений между субъектами конфликта. Например, противоборство может быть использовано одним из участников конфликта как демонстрация своей принципиальной позиции в адекватной ситуации.

Являясь одной из самых сложных стратегий, стратегия сотрудничества отражает стремление противоборствующих сторон совместными усилиями разрешить возникшую проблему.

Демонстративный тип конфликтной личности

1. Сущность данного типа заключается в стремлении к вытеснению. Этим объясняется его желание всегда быть в центре внимания.

2. Личности демонстративного типа стараются отменно выглядеть в глазах окружающих.

3. В зависимости от отношения людей к такому типу собеседника, зависит и отношение последнего к ним.

4. Такие личности с легкостью преодолевают конфликты поверхностного типа. Они с огромным желанием любуются своей стойкостью, страданиями.

5. Они превосходно приспосабливаются к различным жизненным ситуациям.

6. У них слабо выражена рациональность в поведении. Детерминирует эмоциональность.

7. Они слабо воплощают в свою жизнь запланированную деятельность.

8. Избегают кропотливой работы.

9. Не считают себя виноватым в возникновении конфликтной ситуации, не смотря а то, что источник его возникновения именно люди этого типа.

Ригидный тип конфликтной личности

1. Для того, чтобы присоединиться к беседе, такой личности требуется настрой, время.

2. Сущность данного типа – основательность.

3. Слушает собеседника внимательно, излагает мысли подробно, не спеша говорит.

4. Формулировка фраз с наибольшей точностью. Он не терпит, когда кто-то его перебивает.

5. Характерна завышенная самооценка.

6. В большинстве случаев подозрительно относятся к своему собеседнику.

7. Им сложно с легкостью принять мнение окружающих.

8. Воспринимает как обиду любое недоброжелательное отношение со стороны собеседника.

9. Не критично относятся к своим действиям.

10. Очень обидчивы. Очень чувствительны по отношению к действительным или надуманным несправедливым проявлениям в действиях окружающих и в целом.

Сверхточный тип конфликтной личности

1. Их отношение к работе характеризуется повышенной скрупулезностью.

2. К себе предъявляют завышенные требования.

3. Также завышенные требования предъявляют и к окружающим. Делают это сверхточные личности так, что те, к которым они так обращаются, кажется, что к ним придирчиво относятся.

4. Чувствительно относятся к деталям.

5. Очень тревожны.

6. Зачастую, сдерживают свои эмоции.

7. Страдают от своих же действий (неудач и пр., рассчитываясь за это болезнями).

Неуправляемый тип конфликтной личности

1. Импульсивные личности.

2. Поведение характеризуется непредсказуемостью.

3. Слабо учится на собственных ошибках.

4. Игнорируют нормы общественности во время агрессивности.

5. Несамокритичны.