- •1 Сущность управления
- •2.Основные принципы управления
- •Уровни менеджмента
- •3.Характерные черты современного управления
- •3. Менеджер, …
- •Разделение задач по выполняемой работе
- •Факторы внешней среды
- •Среда воздействия
- •9. Формальные и неформальные организация
- •10.Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Признаки горизонтального разделения труда
- •Направление вертикального разделения труда
- •11. Структура управления
- •Элементы осу
- •Выделим основные положения, которые опред. Значимость осу
- •Признаки механической структуры
- •Прищнаки органическай структуры
- •12. Линейная и линейно-штабные структуры
- •Преимущества:
- •Недостатки
- •Недостатки
- •Преимущества
- •Преимущества
- •Недостатки
- •16. Совершенствование организ. Структур
- •4) Создание конфликтов
- •17. Сущность и взаимосвязь основных функций управления
- •Функции управления
- •18. Функции планирования и стадии
- •Стадии процесса планирования
- •Планы делятся на:
- •14. Функции планирования: сущность и виды планирования
- •Требования к формированию целей
- •Мотивационные теории
- •16.Содержательные теории мотивации
- •16. Процессуальные теории мотивации
- •23. Функция контроля
- •Этапы кантроля
- •Рекомендации по повышению эффективности контроля
- •24. Понятия управленческого решения
- •Научный подход к принятию решения предлагает:
- •В теории принятия решения выделяют след.Направления:
- •26. В процессе принятия и реализации решения выдел. 4 этапа
- •Для эффективного исполнения решений должно быть сделаны след.Условия:
- •27. Методы принятия управленческих решений
- •28. Власть и влияние. Баланс власти в организации.
- •Власть подразумевает:
- •29. Форма проявления власти
- •30. Стиль руководства
- •Ведущие стили руководства
- •33. Признаки либерального руководителя
- •49. Экономическая мотивация
- •48. Экономические методы управления
- •Две группы экономических методов управления.
- •Специфические черты экономических методов:
- •4.Основные школы управления: Школа человеческих отношений и административная школа.
- •5.Основные школы управления: школа научного управления и школа поведенческих наук.
Этапы кантроля
Установление нормативов
Сопоставление нормативов с фактической деятельности
Корректировка действий
Руководителю необходимо учитывать побочные эффекты контроля:
-срыв в поведении
- поведение ориентированное на контроль ( недостаток в том, что maxподдержание работы в тех областях, которые контролируются).
Рекомендации по повышению эффективности контроля
Избегать чрезмерного контроля
Обсуждать с сотрудниками результаты
Вознаграждать за что либо
24. Понятия управленческого решения
С содержательной точки зрения управление представляет собой циклически повторяющейся процесс выполнения определенных видов деятельности, которые наз. функциями управления. Кроме того, выполнение функций управления можно представить в виде последовательно сменяющих друг друга этапов.
сбор, обработка и анализ инф-ци о состаянии объекта управления и системы управления им.
отделение цели функционирования и выработки управленческого решения.
доведение решения до исполнителя.
Научный подход к принятию решения предлагает:
Наличие соответственной теории
Совокупность практических рекомендаций, вытекающих из теории и опыта ее применения.
Комплексное использование всех средств для принятия решения.
Обучение теории и практики принятия решения
В теории принятия решения выделяют след.Направления:
Социально – политическое (предметом исследования явл. социальная сущность решений, определяемая типом общественно – экономической системой, ролью и функциями гос-ва в управлении объектами экономики)
Организационно- технологическая ( основным предметом исследований явл. методы и технология подготовки и принятия решений)
Социально – психологическая ( предметом изучения служат мыслительная деятельность человека, роль мотивов его поведения, эмоции к воле в процессе принятия и реализации решения)
26. В процессе принятия и реализации решения выдел. 4 этапа
Постановка задачи принятия решения. Постановка задачи должна содержать хар-ку проблемной ситуации, а также при необходимости др. известные элементы модели задачи. Постановка задачи служит основанием для последующей выработки и принятия соотв. управленческого решения.
Формирование решения. На этом этапе выполн. след.процедуры:
- анализ проблемной ситуации
- формирование целей и ограничение решение
- формирование и оценка альтернативных вариантов решения
Выбор решения. На этом этапе выполняются след.операции:
- определение приемлемых решений
- определение эффективных решений
- выбор единственного решения
Организация исполнения и контроля за реализацией решения. На этом этапе к сотрудникам, которые будут руководить реализацией решения, предъявляются след.требования:
- высокая компетентность
- способность осущ. контроля
- правомочность
Для эффективного исполнения решений должно быть сделаны след.Условия:
Информированность
Правомочность
Мотивация
Допустимость
Основная цель организации исполнения состоит в устранении различных помех и причин их возникновения, появляющихся в результате несогласованности действий исполнителей в процессе реализации решения.