- •1 Сущность управления
- •2.Основные принципы управления
- •Уровни менеджмента
- •3.Характерные черты современного управления
- •3. Менеджер, …
- •Разделение задач по выполняемой работе
- •Факторы внешней среды
- •Среда воздействия
- •9. Формальные и неформальные организация
- •10.Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Признаки горизонтального разделения труда
- •Направление вертикального разделения труда
- •11. Структура управления
- •Элементы осу
- •Выделим основные положения, которые опред. Значимость осу
- •Признаки механической структуры
- •Прищнаки органическай структуры
- •12. Линейная и линейно-штабные структуры
- •Преимущества:
- •Недостатки
- •Недостатки
- •Преимущества
- •Преимущества
- •Недостатки
- •16. Совершенствование организ. Структур
- •4) Создание конфликтов
- •17. Сущность и взаимосвязь основных функций управления
- •Функции управления
- •18. Функции планирования и стадии
- •Стадии процесса планирования
- •Планы делятся на:
- •14. Функции планирования: сущность и виды планирования
- •Требования к формированию целей
- •Мотивационные теории
- •16.Содержательные теории мотивации
- •16. Процессуальные теории мотивации
- •23. Функция контроля
- •Этапы кантроля
- •Рекомендации по повышению эффективности контроля
- •24. Понятия управленческого решения
- •Научный подход к принятию решения предлагает:
- •В теории принятия решения выделяют след.Направления:
- •26. В процессе принятия и реализации решения выдел. 4 этапа
- •Для эффективного исполнения решений должно быть сделаны след.Условия:
- •27. Методы принятия управленческих решений
- •28. Власть и влияние. Баланс власти в организации.
- •Власть подразумевает:
- •29. Форма проявления власти
- •30. Стиль руководства
- •Ведущие стили руководства
- •33. Признаки либерального руководителя
- •49. Экономическая мотивация
- •48. Экономические методы управления
- •Две группы экономических методов управления.
- •Специфические черты экономических методов:
- •4.Основные школы управления: Школа человеческих отношений и административная школа.
- •5.Основные школы управления: школа научного управления и школа поведенческих наук.
12. Линейная и линейно-штабные структуры
Линейная структура – носит такое название потому, что ее элементы находятся у прямой линии подчинения от верхнего уровня до самого низшего.
Линейная структура имеет 2-е группы( плоскую и многоуровневую).
Линейная плоская структура имеет мало уровней управления(до 3-х) и рассчитана на большое кол-во работников, подчиняющихся одному руководителю.
Линейная многоуровневая структура имеет низкую норму управляемости(больше 3-х уровней управления).
Преимущества:
Существует четкая система взаимных связей, а также четкость и оперативность управления
Четко функционирует при решении стабильных задач
Имеет ярко выраженную ответственность руководителя
Недостатки
Трудно приспосабливаются к новым целям и задачам
Отсутствуют звенья по планированию и подготовки решений
С ростом организации у ее руководства возникает необходимость в привлечении спец. экспертов; юридич. службы; спец. по маркетинговым исследованиям; службы охраны труда; контрольные органы если они появляются в организации по структура становится линейно-штабной.
Взаимоотношения между линейными и штабными подразделениями очень сложны и не всегда доброжелательные (конфликтны). Между тем в больших корпорациях штабные организация не редко перерастает в самостоятельные, центральные органы управления. При этом усложняя работу руководителей.
13. Функциональная и Дивизиональная структура управления
Функциональная структура – представляет собой результат разделения управления на отдельные элементы(отделы), каждый из которых выполняет свою определенную функцию. При этом выполнение задачи осущ. с учетом цели всей организации.
Преимущества:
Стимулирование деловой и профессиональной специализации
Уменьшение или исключение дублирования усилий
Недостатки
Функциональные отделы в своей деятельности могут отойти от общей цели и уделять больше внимания выполнению внутренних задач.
Ни один из отделов не несет ответственность за результат свей организации
В большой организации путь команд от руководителя к исполнителю становится очень длинным.
Дивизиональная структура управления
Деление в организации в дивизиональная структуре происходи по 3-м признакам:(по продукту; по группам потребителя; по географич. регионам )
Преимущества
Способствует росту организации
Повышает самостоятельность менеджеров и степень их ответственности
Способствует расширению знаний и создает условие для подготовки руководителей низших уровней.
Недостатки
Вертикальность дублирования деятельности
Недостаточное общение между специалистами
Слабые связи с главным предприятием
14.Проектные и матричные структуры
Проектные структуры – это временная организация, созданная для решения конкретной задачи. Она образуется внутри организационного подразделения. Ее работники высококвалифицированные специалисты, собранные вместе для осущ. сложного проекта.
Особенностью такой структуры явл. то, что сотрудники подчиняются одновременно 2-м руководителям; руководителю проекта и руководителю отдела.
Сущ. особенностью организационного процесса в данной структуре, установление более тесных и дружеских связей в коллективе, чем в постоянных отделах.
