1 Сущность управления

Управление (в узком смысле слова) – это процесс информационного воздействия субъекта управления на объект управления, побуждающее объект совершать некоторые действия, направленные на достижение цели субъекта.

Управление (в широком смысле слова) – включает в себя не только само воздействие, но так же и подготовку к нему, контроль за деятельностью объекта управления и анализ полученных результатов.

Качество лидера ( целеустремленность, направляющее видение, страсть, целостность личности, доверие)

Менеджмент возник в США в конце 19 века, приобрел особую популярность в 30-е годы 20-го века и стал изучаться как научная дисциплина. Основана – Фредерик Тейлор.

Менеджмент – управление социально-экономическими процессами на уровне организации управления хоз. деятельности, личностью и персоналом( А.А. Брасс)

Ключевая фигура – менеджер

2.Основные принципы управления

1). Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления, которая означает, что за высшим уровнем управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низшим звеньями-оперативное управление.

2).Принцип умелого сочетания единости и коллективности в управлении, каждый работник строго отвечает за свой участок работы, но всю ответственность за работу организации несет одно лицо – генеральный директор

3). Принцип сочетания прав, обязанности и ответственности т.е работник должен нести ответственность только за те задачи, которые попадают в сферу представленных ему полномочий.

4) Принцип демократизации управления реализация которого заключается в привлечении персонала к управлению организации.

5). Принцип научной обоснованности управления – управление должно осущ. на основе применения науки.

6). Принцип плановости – означающий что длительность…. должна клонироваться.

7). Принцип иерархичности и обратной связи – которая заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой нижестоящий уровень управления находится под контролем вышестоящего

8) Принцип мотивации – чем тщательнее менеджер осущ. систему поощрений и наказаний, рассматривая ее с учетом индивидуальной особенности рабочего.

Уровни менеджмента

Высший – представитель совета директоров, генеральный директор, президент компании.

Средний – заместители руководители, начальники цехов, руководители цехов.

Низший – начальник участков, мастера смен, бригадиры.

3.Характерные черты современного управления

1. Особый вид управления, присущий рыночной экономике

2. Управление, направленное на достижение эффективной организации труда, постоянное повышение производительности труда и каества продукции

3. Профессиональное управление( при котором производится анализ конкретных условий управления, осущ. разработка нововведений, анализируется тактика и стратегия развития организации).

4. Система гибкого управления, позволяющая своевременно перестраиваться, чутко реагировать на конъектуру рынка.

5. Искусство организации и координации совместной деятельности людей, умение работать с ними.