
- •Лекции по дисциплине:
- •Вводная лекция Знакомство с дисциплиной. Основные понятия и теория
- •Аудиторная работа №1 (10.09)
- •Роль маркетинга в некоммерческих организациях
- •Аудиторная работа №2 (17.09)
- •Планирование нко (на примере подготовки акции защиты системы образования)
- •Направление маркетингового планирования в нко
- •Ит в некоммерческом маркетинге
Аудиторная работа №2 (17.09)
Структура плана маркетинга в общем виде:
1 резюме
2 введение
3 постановка целей маркетинга
4 swot анализ
5 стратегии плана
6 тактика маркетинга (стратегические решения по продукту, цене, месту и продвижению товара)
7-8 бюджет маркетинга
8-7 рабочий график маркетинговой деятельности
9 контроль маркетинга
И могут быть приложения.
- план мероприятий
- источник финансирования
24.09.2014
Планирование нко (на примере подготовки акции защиты системы образования)
Планирование работы маркетинговой структуры в нко отличается от аналогичной работы коммерческих организаций. В первую очередь отличие поставленных целей и задач. Нко чаще всего декларируют социальные, благотворительные, культурно-просветительные и научно-исследовательские цели, формируя под них соответствующие задачи и предполагают разнообразные формы общественной и государственной поддержки. Чаще всего это различного рода общественные организации, структуры, отдельные заинтересованные лица и тд.
Государственные и смешанные структуры, такие как СМИ, фонды, союзы – основа и инициаторы создания соответствующих нко.
Нко ориентируют свою работу не только на потребителей их продукции, но и на все окружающее пространство, т.е на всех фигурантов, участвующих в этой деятельности и оказывающих различные виды и формы поддержки, которые могут, как позитивны, так и негативны.
В формате нко всегда планируется работа со всеми фигурантами, посетителями, контрактниками, заинтересованными лицами, средствами СМИ и тд. Такая работа необходима для оправдания миссий, целей и задач нко, что в конце концов и формирует ее репутацию.
Все планируемые отношения с попечителями, спонсорами, фондами, государственными и местными властями конечно же имеет некоммерческий интерес в получении денежной, материальной и другой поддержки, требует тщательного планирования.
При этом стоит заметить что различные области маркетингового планирования всегда взаимосвязаны коммерческими интересами. Например, пресса, оказывая внимание какой-либо нко, в первую очередь создает свой собственный уникальный имидж и прочную репутацию честной и независимой единицы СМИ, чем привлекает к себе интерес частных корпоративных и государственных спонсоров меценатов.
Т.о. все действия нко представляют собой совокупность взаимосвязанных мер, технологий, операций и процедур, направленных на удовлетворение потребностей всех участников процесса и потребителей.
Направление маркетингового планирования в нко
Ранее мы отметили, что вся некоммерческая деятельность зависит от финансирования, т.е от получения внешней материальной социальной и политической поддержки.
В настоящее время выделяются основные направления маркетингового планирования и особую актуальность и проблематичность приобретают такие нко, которые решают проблемы государственного масштаба вынуждены искать альтернативные источники финансирования и принимать средства от коммерческих и нко.
Маркетинговая среда нко имеет собственную культуру и в системе маркетингового планирования требует иных подходов, которая базируется на посылке: «маркетинговая среда рассматривается как совокупность формирующих и обуславливающих возможностей организации овладения конкретным потребительским рынком и складывается из совокупности факторов на макро и микроуровнях, которые влияют на эффективную работу организации».
Микросреда определяет условия деятельность организации при управлении и разработки стратегии управления. Например, необходимо учитывать экономически местные элиты. Макросреда в отличие от микросреды объединяет не только экономические, но и политические, социальные другие факторы.
Макросреда всегда устанавливает всегда устойчивую обратную связь с некоммерческими сферами и структурами микросреды и формирует в ней соответствующие центры влияния, формирует общественные организации, создают и развивают личности, определяют и развивают нации, и вроде бы рассматривается как некоммерческое воздействие.
Макросреда формирует социальную и политическую среду, которая всегда оказывает некоммерческое влияние на нко.
В дореволюционное время нко осуществлялось императорским воздействием. Императорские театры, частные школы, приюты, госпитали и тд. Позже в советское время все некоммерческие структуры находились под государством под партийной верхушкой.
В настоящее время большинство нко в России – государственные и действуют в организационно-правовом формате учреждения. Предположительно согласно закону о нко, которые позволяют учреждениям владеть имуществом в соответствии с декларированием. В этом случае гарантом выплат пособий, субсидий, льготных субсидий и тд выступает учредитель, собственник, который контролирует, финансирует в полном или частичном объеме деятельность учреждений.
Любое изменение в политической среде изменения правительственной политики по отношению к некоммерческой сфере всегда отражается в нко. Причин тому несколько, с одной стороны – у новой элиты меняется предпочтение, а с другой – большинство нко инертны и консервативны. Что естественно приводит к разногласиям м/новой политической власти и старой администрации нко, в результате чего даже очень нужные и важные нко перерождаются или мимигрируют, что и произошло в России при смене экономической информации, что произошло с досааф, профсоюзами, нужными и важными институтами нко.
Синод
партийный уклад.
01.10.2014
Общая самостоятельная работа
Структура моей нко:
1 сфера деятельности моей нко
2 название нко
3 стратегии и тактика нко
4 финансирование моей нко
5 организация маркетингового управления нко