Государственный экзамен

Специальность 0511000 "Туризм"

Квалификация 0511043 "Менеджер"

Предметы "Организация туристской деятельности"

"Менеджмент в туризме"

Билет № 4

1. Классификация видов туризма в зависимости от продолжительности путешествий, интенсивности посещения, возрастной категории, финансирования.

2. История менеджмента. Этапы развития менеджмента.

3. Ситуация.

Семья из 3 человек решили провести свой отпуск в Египте. Отдыхать они планировали в течении 10 дней. Но после 5 дней отдыха сотрудники турфирмы оповестили их о нестабильной политической ситуации в стране и попросили возвращаться на специально предоставленном самолете. Но туристы решили остаться до конца отпуска на курорте. Оцените действия турфирмы? Расскажите о понятии «Форс-мажорные обстоятельства».

Преподаватели _______________ Волкова В.В.

_______________ Паремская Е.В.

Председатель П(Ц)К _______________ Абеуова К.К.

Зам. директора по МР

колледжа ЭБП КЭУК _______________ Оспанова А.К.

колледж экономики, бизнеса и права

Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза

Государственный экзамен

Специальность 0511000 "Туризм"

Квалификация 0511043 "Менеджер"

Предметы "Организация туристской деятельности"

"Менеджмент в туризме"

Билет № 5

1. Принципы государственного регулирования туристской деятельности.

2. Виды управлеческих решений в организации.

3. Ситуация. Типы конфликтных личностей.

Подчиненный игнорирует ваши советы и указания, делает все по своему, не обращая внимания на замечания, не исправляя того, на что вы ему указываете. Как вы будете поступать с этим подчиненным в дальнейшем?

Преподаватели _______________ Волкова В.В.

_______________ Паремская Е.В.

Председатель П(Ц)К _______________ Абеуова К.К.

Зам. директора по МР

колледжа ЭБП КЭУК _______________ Оспанова А.К.

колледж экономики, бизнеса и права

Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза

Государственный экзамен

Специальность 0511000 "Туризм"

Квалификация 0511043 "Менеджер"

Предметы "Организация туристской деятельности"

"Менеджмент в туризме"

Билет № 6

1. Обеспечение безопасности туристов, страхование жизни и здоровья туристов.

2. Определите вид туризма исходя из описания тура

Это не спорт, это развлечение, получение удовольствия, так называемый аттракцион. На земле мы можем перемещаться назад и вперед, вправо и влево, а под водой - еще дополнительно вверх и вниз. А представьте себе, что Вы можете прикоснуться к подводным предметам, познать флору и фауну морей и океанов. Какие у Вас появятся эмоции, если Вы увидите черепаху под водой и сможете прокатиться на ней! А великолепие причудливых форм кораллов тропических морей. Дельфины, пытающиеся заигрывать с Вами и на скорости проносящиеся мимо нас. Какой вид экстремального туризма описывается? Где можно им заниматься?