Доставка власною службою доставки або професійною кур'єрською службою

Кур'єрська доставка доступна тільки в тому місті, де розташовуються склади електронного магазина (або постачальники товарів при роботі “з коліс”). Очевидно, що складське господарство, якщо таке є, повинне знаходитися близько до кінцевого споживача. Основні споживачі послуг електронної комерції знаходяться в крупних містах - Москві, Санкт-Петербурзі, Катеринбургу, Новосибірську і деяких інших.

При оформленні замовлення Покупець, як правило, указує свій контактний телефон і адресу. Кур'єр робить телефонний дзвінок або відправляє повідомлення по електронній пошті, щоб домовитися про слушний час дос-тавки. Терміни доставки замовлення власною службою доставки варіюються від двох годин до двох діб з моменту закінчення його формування. Покупець може сплатити замовлення, вручивши суму безпосередньо кур'єру.

Доставка поштою

В цьому випадку покупцю видадуть бандероль із замовленням в поштовому відділенні, яке відповідає його поштовій адресі. Вартість доставки в цьому випадку в середньому складає 25% від вартості замовлення, а терміни відповідають традиціям російської поштової системи.

Доставка міжнародною поштовою службою

Для відправки товарів за рубіж. Ця служба доставить замовлення протягом десяти-чотирнадцяти днів після закінчення його формування. Посилка перевозиться міжнародною поштою до межі країни, після чого передається національній поштовій службі. Таким чином, терміни доставки сильно залежать від швидкості роботи пошти в конкретному регіоні.

Доставка магістральним транспортом

Застосовується для великогабаритних вантажів (наприклад, меблів) або великих партій товарів. Цей спосіб доставки найбільш характерний для оптової торгівлі, сегменту business-to-business, взаємодії виробника з постачальниками і дистриб'юторами, дистриб'юторів з ділерами. Під магістральним транспортом розуміється автомобільний, залізничний, морський (контейнерні перевезення), повітряний. Приводити які-небудь ціни і терміни доставки для даного варіанту складно. Подібні питання розв'язуються в індивідуальному порядку при висновку операції.

Варіанти послуг електронної комерції:

• Розробка інтернет-магазину під ключ

• Готовий інтернет-магазин з фіксованою функціональністю на основі шаблонів

• Підтримка інтернет-магазина, реклама і просування

• Всі варіанти базуються на нашому вирішенні інтернет-магазину WebM@rk, яке є дуже зручне як для власника, так і для покупця, має всі необхідні засоби для роботи з продукцією, що надається, і вмістом веб-магазину. Докладніше… Кожна фірма, що реалізує товари або надає послуги, може рекламувати і продавати товари і послуги через Інтернет. Ми створимо площадку для ваших товарів чи послуг в Інтернеті.

Готовий інтернет-магазин

Готове рішення інтернет-магазину - дуже зручно як для власника, так і для покупців, має всі необхідні засоби для роботи з набором товарів, їх категоризацією і сортуванням, вмістом інтернет-магазину. Магазин швидко встановлюється і настроюється, зручний у використовуванні. Детальний опис можливостей готового інтернет-магазину:

1. Для власника:

Багатомовність інтерфейсу – як клієнтської частини, так і частини адміністрування (англійський, російський, український) з можливістю додавання будь-якої кількості інших мов;

Багатовалютність – підтримка будь-якої кількості валют магазину (гривна, долар) з можливістю додавання інших валют, а також їх курсів;

Можливість оновлення курсу валют динамічно, використовуючи інтернет-сервіси обміну валют;

Могутні засоби для управління каталогом товарів: підтримка необмеженої кількості розділів, товарів, атрибутів для товарів, додаткових полів;

Додаткові зображення для кожного товару;

Опис товарів у WYSIWYG – редакторі (спрощений аналог MS Word у браузері);

Система знижок: по товарах і категоріях, можливість оперувати знижками по датах, клаєнтах;

Динамічний контроль кількості товарів на складі;

Контроль списку товарів: поля для відображення і сортування;

Деревовидна структура каталогу: групи, підгрупи з товарами, особливі розділи (необмежена кількість);

Підтримка додавання, редагування, видалення, копіювання категорій, товарів, виготівників, покупців, відгуків, знижок, акцій і т.д.

Підтримка «електронних» товарів, які можна завантажувати, контроль часу і кількості завантажень електронних товарів;

Імпорт та експорт даних по товарах і автоматичне оновлення цін за даними з зовнішніх джерел (зокрема Excel);

Друк накладних і пакувальних наклейок прямо з магазину;

Зв'язок з покупцями: розсилка новин, акцій як для всіх клієнтів, так і для конкретних покупців

Статистика замовлень, переглядів продуктів, покупок і інші статистики. Можливість проглядати звітну інформацію по товарах, що проглядаються і замовляються, кращих клієнтах по загальній сумі замовлень;

Резервне копіювання даних магазину, з можливістю архівації;

Можливість використання одніє чи декількох банерних систем із внутрішньою статистикою показів;

Необмежена кількість систем оплати;

Необмежена кількість систем доставки;

Підключення і настройка різних модулів доставки і оплати, можливість приймати оплату картками Visa або MasterCard через безпечну систему portmone.com.ua;

Модифікація модулів оплати/доставки по регіонах;

Стандартні модулі доставки, засновані на вазі або ціні товару, можливість безкоштовної доставки;

Контроль податків: по областях і країнах, можливість настроювання податків ідівідуально по продуктах;

Ведення новин (підтримка стрічок RSS).

2. Для клієнта:

Легка навігація по категоріях товарів, фільтри, сортування товарів;

Вміст кошика замовлень зберігається для зареєстрованих клієнтів;

Простий і розширений пошук: пошук по імені, ціні, характеристиках товарів;

Проглядання короткої і повної інформації про товар;

Перегляд прайс-листа;

Відгуки про продукти з можливістю залишати відгуки та оцінювати куплені продукти для зареєстрованим клієнтам, ознайомлення з відгуками і оцінками товару іншими покупцями;

Легка система замовлення: вибір системи доставки, оплати і підтвердження замовлення;

Відстежування замовлень – стан, статус, попередні замовлення для зареєстрованих клієнтів;

Адресна книга – для системи доставки, декілька адрес доставки для кожного клієнта;

Можливість сплатити картками Visa або MasterCard через безпечну систему portmone.com.ua;

Підтримка захищеного протоколу SSL для операцій з кредитними картками;

Розділ «хіти-продаж» загальний для магазина, і для кожної категорії товарів;

Доступ до знижок і акцій;

Можливість підписки на розсилку та новини магазину;

Проглядання новин магазину в стрічці RSS

21