Програмне забезпечення електронного магазину

Програмне забезпечення електронного магазину повинно реа­лізовувати його задачі та функції й ефективно здійснювати під­тримку технічного забезпечення. Для забезпечення працездатно­сті робочих станцій та серверів електронного магазину найпопулярнішими на сьогоднішній день є:

а) операційні системи: DOS (однозадачна ОС); Windows 3.11/95/98/2000/ME/NT, Unix (багатозадачні ОС); SVM (система віртуаль­них машин); MVS (машина віртуальних систем).

б) мережеві операційні системи: Windows 2000 Server/NT Ser­ver/Unix, Novell, Linux;

в) програмне забезпечення систем управління базами даних (СУБД): Informix, Oracle, Foxpro, MSAccess, VisualFoxPro, CA-Visual Objects, VisualdBase, SyBase, HiBase200, ESF Inside, SybaseAdaptive Server;

г) програмне забезпечення спеціальних переглядачів (WEBBrowser): Internet Explorer, Netscape, Opera. Дозволяють користу­вачеві здійснювати доступ до інформації, що надається Web-сервером. Web-броузер забезпечує користувачеві дружній інтер­фейс, що важливо при використанні критичних за часом опера­цій, здійснюваних із застосуванням Internet-технологій. Web-бро­узер працює на вершині IP стека і спілкується із сервером за допомогою промислового протоколу Point-to-Point (PPP). Дане програмне забезпечення встановлюється на кожному комп'ютері електронного магазину;

д) програмне забезпечення систем організації зберігання, чи­тання, генерації документів, обробки інформаційних запитів від користувачів, контролю доступу на основі імен і паролів доступу; ведення реєстраційного журналу; адміністративного та оперативного керування сервером (Web-серверу): Unix, або Windows або NetWare - додатки (Webware (Edime), GLASI-H TTPD (GLASI), NetWare Web Server (Novell), Microsoft Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, NetscapeFastTrackServer. MicrosoftHS Netscape FastTrack Server;

е) сервери віддаленого доступу (мультипротокольні сервери віддаленого доступу): Remote Access; Internet; Intranet - - корпо­ративний варіант. Служать для приєднання видалених користу­вачів до корпоративних ресурсів, забезпечення доступу користу­вачів до Internet через аналогові або ISDN канали, забезпечення одночасного підключення декількох користувачів до мультипортових апаратних розширень;

є) системи надання доступу до ресурсів мережі Internet з локаль­ної мережі електронного магазину: Proxy сервер. Служить для надання доступу до ресурсів мережі Internet з локальної мережі електронного магазину, охорони локальної мережі електронного магазину та інформації на комп'ютерах цієї мережі від нападів з відносно небезпечного Internet.

Інструментальні засоби для створення, настройки та управління електронним магазином

За допомогою інструментальних засобів та на базі вище вка­заних технічних і програмних засобів створюються електронні магазини (з реалізацією їх задач та функцій), які реалізують бізнес-додатки, Internet-магазини, шлюз в EDI-систему, зв'язок з фі­нансовими організаціями через різні платіжні системи і т. ін.

Для створення Internet-вітрини в електронному магазині необ­хідна розробка та підтримка Web-сайту. Web-сайт характеризу­ється такими основними елементами:

• представлений мовою розмітки документів HTML;

• має універсальний спосіб адресації ресурсів у мережах (URI і URL);

• працює на базі протоколу обміну гіпертекстової інформації HTTP;

• надає доступ за допомогою універсального інтерфейсу до шлюзів CGI.

Мова гіпертекстової розмітки HTML створена на базі стандарт­ної мови розмітки SGML. HTML використовується для публіка­цій текстових, мультимедійних та інших файлів у World Wide Web (WWW). Основна ідея гіпертексту полягає в присутності в середині ASCII-тексту форматуючих полів та посилань як на час­тини в середині документа, так і на інші документи. Поля та по­силання також є фрагментами ASCII-тексту, але подібно до про­грами, дотримуються суворих синтаксичних правил. Завдяки цьому користувач має можливість переглядати документи в тому порядку, який йому більше подобається, а не послідовно, як при читанні книг. Help-файли, з якими стикався будь-який користу­вач ЕОМ, дають повне уявлення про гіпертекстову організацію інформації, що дозволяє користувачеві перейти від теми до теми, використовуючи виділені слова або поля тексту. Таким чином, мова HTML дає можливість розробникам та користувачам:

• створювати публікації електронних документів із заголов­ками, текстами, таблицями, списками, фотографіями і т. п.;

• завантажувати електронну інформацію за допомогою натис­нення миші на гіпертекстовому посиланні;

• розробляти форми для виконання транзакцій з віддаленими службами, які використовуватимуться в пошуках інформації, за­мовленнях білетів, речей, продуктів і т. д.;

• включати в сайт електронні таблиці, відеокліпи, звукові фрагменти та інші додатки.

З метою отримання файла з Internet, броузер (browser) (спеціаль­на система для перегляду Web, яка дозволяє користувачеві здійс­нювати доступ до інформації, що надається Web-сервером. Web-броузер забезпечує користувачеві дружний інтерфейс, що важли­во під час використання критичних за часом операцій, які здійс­нюються при використанні Internet-технологій. Web-броузер пра­цює на вершині IP стека і спілкується із сервером за допомогою промислового протоколу Point-to-Point (РРР)) повинен знати, де знаходиться файл і як спілкуватися з комп'ютером, на якому цей файл знаходиться. Тому потрібно, щоб програма-клієнт WWW передала ім'я певного файла, його місцеположення в Internet (ад­реса хоста) і метод доступу (звичайно протокол типу HTTP або FTP). Комбінація цих елементів формує універсальний ідентифі­катор ресурсу (Universal Resource Identifier, URI). URI визначає спосіб запису адрес різних інформаційних ресурсів. В основу URI були закладені ідеї розширюваності, повноти та читаності. Реалізація URI для WWW називається URL (UniversalResource Locator). Загальний формат посилання URL:

протокол ://вузол/шлях/файл[#мітка],

де протокол (або метод доступу) - - визначає спосіб взаємодії з інформаційним ресурсом; вузол - - ім'я або IP-адреса вузла.