- •Раздел 1 Теория Public relations, роль в современном обществе pr как сфера массово-информационной деятельности
- •1.Основные подходы в определении pr
- •2. Основные профессиональные термины и понятия
- •3. Цели и функции pr
- •4. Соотношение понятий и функций: pr и реклама, пропаганда, маркетинг)
- •Генезис связей с общественностью. Место pr в реформирующемся белорусском обществе
- •5. Экономические, политические, идеологические и социальные факторы возникновения и развития науки
- •Экономические причины
- •Политические причины
- •Идеологические причины
- •6. Профессии и отрасли бизнеса «паблик рилейшнз»
- •7. История возникновения и становления pr, включает: Зарождение связей с общественностью в сша, Пропагандистская деятельность в ссср
- •Первичная институализация – 1993-1996
- •Вторичная институализация с 1996
- •8. Модель развития pr д. Грюнига и т. Ханта
- •9. Роль pr в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •10. Становление института pr в Республике Беларусь
- •Вторичная институционализация
- •Включённость pr в различные сферы общества
- •11. Субъекты pr деятельности: коммерческие организации, политические партии, государственные органы, некоммерческие организации.
- •Раздел 2 Методы Public relations Медиарилейшнз
- •14. Общие принципы работы со сми.
- •15. Типология сми
- •16. Универсальные правила написания pr-текстов
- •17. Формы печатных материалов для сми, в том числе: Материалы для непосредственной публикации: интервью, занимательная статья, случай из жизни, авторская статья, обзорная статья;
- •18. Информационные материалы пресс-релиз, информационное письмо, фактическая справка, заявление для прессы, пресс-кит)
- •Менеджмент новостей, конструирование событийно-новостного ряда и имидж
- •19. Понятие имиджа в системе паблик рилейшнз. Основные направления, механизмы и технологии.
- •20. Проблема манипулирования данными и сегментирования информационного потока.
- •22. Пресс-служба как инструмент "информационной войны"
- •23. Роль pr-специалиста в формировании позитивного имиджа организации).
- •Pr кампания и ее составляющие
- •24. Определение pr кампании и ее значимость.
- •25. Потребность организации в проведении pr- кампании.
- •26. Специфика кампаний в коммерческом и социальном маркетинге.
- •27. Система race и другие модели pr-планирования.
- •Антикризисный pr
7. История возникновения и становления pr, включает: Зарождение связей с общественностью в сша, Пропагандистская деятельность в ссср
Зарождение в США и пропагандистская деятельность в СССР
1807г. – 1-е употребление термина ПИАР американским президентом Т.Джефферсеном.
«Американское начало» 1775-1783 гг. – война за независимость, развитие пиара в политической сфере.
Самюэль Адамс
основные принципы
Бостонское чаепитие и резня
Паблисити 1810-1900-е
Пресс-агенты
Пресс-агентсва – первые систематизированные практики работы с общественностью.
Эра рассады/распр-ния 1900-1920-е
Айви Ли – пиар агент Дж. Рокфеллера, 1925 книга «Паблисити»
Пиар как профессия и научная дисциплина
1920-1940
Великая депрессия и т.д.
Ф.Рузвельт, его телепередача «вечера у камина»
Доктрина человеческих отношений
Послевоенная эра 1945-1965гг.
USIA
1955г – Э.Бернейс «инжиниринг согласия», созд IPRA – международная ассоциация по связям с общественностью -> кодекс этики
Современный период/глобальной информатизации с 1965г.
70-е – пиар – часть маркетинга
Этапы развития PR в Беларуси:
Доинституциональный (1983-1993) – появляются субъекты и их отношение с обществом
И.Н. Соколов – 1 диссертация исследование пиар в беларуси
1 пресс-служба в кабинете министра, отдельные ведомства, комитеты и т.д.
Первичная институализация – 1993-1996
1993 – национаьный пресс-центр РБ (Белпресс-центр)
1994 – институт пиар, журнал «Популярность»
Образовательная система
1996 – появление специальности «информация и коммуникация» на журфаке.
Вторичная институализация с 1996
Декларация прогр. И этич принципов связей с общественностью
Закон о СМИ
Закон о рекламе
2004 – нац. премия
Выводы: западный опыт обогатил бел. Практику (контакты и т.д.), Пиар получил признание как самостоятельная область и стиль управления.
8. Модель развития pr д. Грюнига и т. Ханта
В современной теории РR-деятельности принято выделять четыре основных модели, предложенные Дж.Грюнигом и Т.Хантом, которые соотнесли их с различными этапами развития PR: пропагандистская, журналистская, двухсторонней ассиметричной коммуникации, двухсторонней симметричной коммуникации.
Первая модель РR-деятельности получила название «манипулятивная» или «пропагандистская». Ряд исследователей относит развитие данной модели к концу XIX века, когда «газетная индустрия стала приобретать все большее значение и начала оказывать все большее влияние на формирование общественного мнения».
Суть ее заключается в следующем:
используются любые средства для привлечения внимания общественности, для оказания давления на нее;
потребитель (часть общественности) рассматривается как пассивный получатель информации; отношение может быть выражено формулой «потребитель — жертва»;
правдивость и объективность информации не являются обязательным условием, этические аспекты деятельности игнорируются;
главным «проводником» являются средства массовой информации, отношения с иными группами общественности минимальны.
Вторая модель РR-деятельности получила название «информирование общественности», Д. Грюниг называет ее «журналистской». Зарождение этой модели обычно относят к началу XX века, она является свидетельством неэффективности манипуляционной борьбы организации за выживаемость в условиях жесткой конкурентной борьбы, в ней фиксируется необходимость правдивого, но позитивного информирования правительства, общественных организаций и общественности для получения их поддержки.
Ее характеристики:
осознание необходимой регулярной работы со средствами массовой информации; более того, распространение информации является главной целью РR-деятельности;
информация должна быть точной и правдивой, однако только позитивной, негативные факты и события замалчиваются;
как и первая модель, «информирование» относится к односторонним моделям, необходимость исследования общественности и обратной связи с ней не предполагается;
PR на данном этапе реализуется как «дело журналистов, прописавшихся в фирме».
Третья модель РR-деятельности — «двухсторонняя асимметричная коммуникация». Эта модель развивалась в период от начала XX века и до второй мировой войны. По мнению Д.Грюнига, зарождение этой модели связывают с именами А.Ли, Э.Бернейза, А.Пэйджа.
Модель может быть охарактеризована следующим образом:
широко используются исследовательские методы, для того, чтобы определить, какая информация вызовет положительную реакцию общественности, таким образом, деятельность становится «двухсторонней», «диалоговой»;
результат такого вида PR асимметричен, потому что от коммуникации выигрывает только организация, а не общественность (хотя многие практики, по замечанию Д. Грюнига, считают, что и общественность получает определенную выгоду);
при реализации данной модели роль PR может быть охарактеризована как «прагматическая»: на первом месте стоит выгода.
Четвертая модель РR-деятельности получила название «двухсторонней симметричной». Для нее характерны такие приемы;
полное осознание субъектом РR-деятельности необходимости взаимопонимания и учета взаимовлияния среды и организации;
цель РR-деятельности — взаимная польза фирмы и общественности («симметричность»);
широкая практика ведения переговоров, заключения договоров, использования стратегии разрешения конфликтов, для того чтобы добиться изменений во взглядах, мнениях и поведении общественности и организации;
акценты в функциях РR-специалистов смещаются от журналистских и рекламных к исследовательским и консультативным;
Именно на этом этапе РR-деятельность становится полной и законченной: очевидна необходимость исследования и планирования, при оценке эффективности акции учитываются не только экономические показатели, но и социальная значимость, «нематериальные активы»;
данная модель может быть названа «идеальной» в том смысле, что PR здесь становится механизмом взаимодействия организации и среды на основе партнерства; клиент, потребитель, покупатель воспринимается как «партнер по бизнесу».
