3. Цели и функции pr

Цель ПР – достижение гармонии и взаимопонимания между группами. Статус «пограничной персоны». Посредник, медиатор

Основная цель пиара - создание системы коммуникаций для взаимодействия с общественностью. Внешние функции направлены на формирование имиджа, информирование о деятельности бренда и его продуктах. Внутренние функции затрагивают действия внутри компании (копрорат.культура).

Главные особенности пиара в том, что он формирует благоприятное для организации общественное мнение и воздействует на него для повышения репутации.

Функции:

• Коммуникационно-информационная - предполагает продуцирование, тиражирование информации при выполнении информационно-разъяснительной и пропагандистско-рекламной работы.

• Управленческая

• Консалтинговая

• Прогностическая - связана с выработкой информационной политики, ее стратегии и тактики, фиксирующих движение событий и явлений в их динамике.

• Социологическая

• Социальная

• Экономическая

• Психологическая

4. Соотношение понятий и функций: pr и реклама, пропаганда, маркетинг)

PR и реклама:

1. Реклама производит специализированные тексты, PR – контекст, среду.

2. Реклама- платное размещение, PR – добиться бесплатного при помощи актуализации, для размещения распространяемой информации в СМИ используются редакционные места.

3. Информация PR не ассоциируется у ее получателей с оплаченным продвижением. PR-статья или сообщение напрямую не призывает читателя отдать предпочтение товару/ компании, читатель, зритель, слушатель получает информацию опосредованно. Такие сообщения выглядят более достоверными. Реклама ясно идентифицирована в средствах информации с оплаченным информированием. Читатели и зрители знают, что это послание оплатила заинтересованная в нем компания

4. Реклама – краткосрочная тактика, PR – долгосрочная стратегия.

PR и пропаганда:

1. пропаганда допускает искажение цифр и фактов в чьих-либо интересах, PR основывается на правдивой информации;

2. пропаганда имеет жесткую установку и стремится заставить людей принять (изменить) некоторую точку зрения,внушить, причем не интересуясь, хотят ли они этого или нет; PR носят более мягкий характер и лишь предлагают людям воспользоваться некоторой информацией, а затем добровольно принять (отвергнуть) те или иные мнения и идеи;

3. пропаганда делает упор на одностороннее воздействие на индивида или группу; PR в обязательном порядке предполагают налаживание механизма двусторонней связи, получение и учет обратной связи.

PR и маркетинг:

1. Теоретические основы PR находятся в социальной психологии и социологии, маркетинга- в экономике и в узкой отрасли психологии – психологии потребительского поведения

2. Социальный фокус пиара –широкая общественность, маркетинг в центр внимания ставит потребителя, то есть часть общественности, сведенную к ее одной функции – функции потребления

3. PR стремится поддерживать сбалансированные связи, откликается на требования социальной среды, устанавливает коммуникации и диалог; маркетинг изучает интересы и потребности людей в своем товаре (услуге) и возможности воздействия на них рекламными и другими средствами.

4. Стратегия PR – достичь взаимопонимания и взаимовыгодных отношений между организацией и всей общественностью, стратегию маркетинга можно свести к стремлению подчинить потребителя товару.

5. Основное средство PR – коммуникация, выстроенная в форме диалога, маркетинга – убеждающее воздействие.

6. Пиар ориентирован на общественное мнение, маркетинг- на рынок и сбыт