Раздел 1 Теория Public relations, роль в современном обществе pr как сфера массово-информационной деятельности

1.Основные подходы в определении pr

Походы к определению PR:

• Прагматический. умение общаться с людьми — это то­вар, который можно купить . Был широко распространен в период становления деятельности по связям с общественностью – в начале XX века, сейчас- в России и бывших советских республиках, где PR только начинает развиваться как новый вид деятельности. Понимает PR как систему информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта. + ПР- адресное управление состоянием общественного мнения ненасильственными   (а   не   командно-административными) средствами.

• Альтруистический- характеризует как некую деятельность по организации всеобщего со­трудничества во имя «служения интересам общественности» Среди трактовок- трактовка известного английского PR-спец. Сэма Блэка:"PR" – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

• Компромиссный- суть-делает упор на удовлетворении конкретных интересов; но организация для этого учитывает интере­сы общественности, чтобы и ее интересы были восприняты с по­ниманием. Такой подход к PR в первые десятилетия XX в. предлагал один из основателей связей с общественностью – Эдвард Бернейз. его определение: "Паблик рилейшнз" – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот. + определение Всемирной ассамблеи ассоциаций PR(в Мехико в 1978 году) "PR" – это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности.

2. Основные профессиональные термины и понятия

PR – управленческая деятельность по созданию условий для согласования интересов (с-ты и о-ты управления – равнозависимые элементы отношений, равнозаинтересованных друг в друге).

Общественность – элемент населения, чьи интересы связаны с рынком, социально-политической и иной деятельностью.

ЦА – СМИ, клиенты, избиратели, чиновники и т.д.

Паблицитный капитал –немонетизированный статус организации (измерение известности).Особенный вид капитала, которым обладает рыночный субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций. (имиджевый капитал, капитал известности, социальное отношение)

Публичный статус – статус организации/лица, ориентированный на общественное благо.

Виды пиара:

• Черный – подразумевает использование «грязных» методов и средств достижения целей (обман, подкуп, скандалы).

• Белый подразумевает легальные методы формирования репутации, раскрывающие положительные стороны продукта и преимущества бренда, не затрагивая конкурентов

• Розовый основан на технологиях мифов и легенд.(напр.,история фирмы, неудачи на пути к успеху)

• Зеленый PR – основан на корпоративной ответственности в области защиты окружающей среды.

• Желтый - использует в качестве пиар методов оскорбительные, скандальные элементы для привлечения внимания.

• Серый пиар подразумевает, что объект не рекламируется напрямую, «нужная» информация подается завуалированно (отзывы на форумах).

• Коричневый пиар тесно связан с пропагандой (в основном, неофашистских идей и ксенофобии).

• Социальный пиар используется для формирования положительных моделей поведения (благотворительность, донорство). + активность компании в социальной среде (пример такого вида в интернете – СММ).

• Вирусный - он распространяется сам по себе через общение между людьми, (флеш-моб).

• Конфликтный - заключается в намеренном разжигании конфликта, провокации скандала.