Вопрос 54. Понятие о методах интерактивного программирования

В этих методах решение задачи происходит в интерактивном (диалоговом) режиме. ЛПР оценивает полученное решение и вносит или изменяет заранее заданные коэффициенты или уступки по критериям, а также определяет направление оптимизации. Эта информация служит для постановки новой задачи оптимизации и получения промежуточного решения. Диалог продолжается до тех пор, пока решение не будет удовлетворять требованиям ЛПР. Основным достоинством данного метода является использование знаний и интуиции ЛПР, глубоко понимающего смысл задачи и способного правильно корректировать промежуточные результаты в нужном направлении.

Вопрос 55. Понятие о простых и сложных экспертизах и экспертных оценках

Многие проблемы не поддаются формализации с помощью количественных соотношений. Тем не менее, часто от их решения зависит выбор стратегии развития политических, экономических, социальных, военных и др. систем.

Принципиально ЛПР может получить необходимую для принятия решения информацию всего из трех источников:

• личных знаний, опыта и интуиции;

• чужого опыта, анализируя эмпирические данные;

• советов специалистов – экспертов.

Однако при решении действительно сложных, комплексных проблем, особенно в условиях неопределенности и неполноты информации, часто единственным способом оказывается анализ, базирующийся на экспертном оценивании.

Для экспертного оценивания привлекаются компетентные в соответствующей предметной области специалисты – эксперты, которые проводят интуитивно-логический анализ проблемы для вынесения суждения. Суждения экспертов определенным образом обрабатываются с помощью специальных математических процедур, в результате чего получают экспертные оценки.

Экспертная оценка не является решением, а представляет лишь информацию, помогающую ЛПР выработать обоснованное решение.

Хотя предпочтения ЛПР могут не совпадать с предпочтениями экспертов, их советы помогают критически осмыслить различные точки зрения, уточнить или изменить систему предпочтений ЛПР и уменьшить вероятность принятия решений, неадекватных ситуации.

Обращение к экспертам можно рассматривать как своеобразный эксперимент, позволяющий использовать их коллективный опыт и знания. Процедуры выбора решения, базирующиеся на привлечении экспертов, называют экспертизами.

Экспертизы могут быть простыми и сложными.

При простых экспертизах каждый из экспертов способен дать окончательный и официальный ответ на поставленный вопрос. При этом считается, что эксперт достаточно компетентен для того, чтобы на основании его мнения можно было принять определенное решение. Экспертная оценка (ответ эксперта на поставленный вопрос) может быть дана в качественной или в количественной форме. Порядок проведения простой экспертизы зависит от характера решаемой проблемы. Иногда экспертиза осуществляется в виде дискуссии, например, при разработке экономической стратегии и тактики предприятий в условиях конкуренции.

При решении сложных проблем эффективными являются экспертизы в форме “мозговой атаки” (“мозгового штурма”). Они применяются тогда, когда требуются нестандартные, неочевидные подходы. На первом этапе мозгового штурма эксперты выступают в роли “генераторов идей” и все выдвигаемые ими идеи не обсуждаются и не критикуются. На втором этапе осуществляется анализ предложений, а также оценка их реализуемости и эффективности.

Часто простые экспертизы неэффективны не из-за некомпетентности экспертов, а вследствие чрезвычайной сложности проблемы. Например, на данном этапе развития науки и техники нельзя даже ориентировочно предсказать дату ввода в действие термоядерных электростанций, начало добычи полезных ископаемых на других планетах Солнечной системы, создание эффективного электрического автомобильного двигателя и т.д. Между тем от ответов на такие вопросы зависят размеры инвестиций в науку, промышленность, образование.

В связи с этим применяются сложные экспертизы, основанные на предварительном расчленении (декомпозиции) сложной проблемы на ряд более простых, исследование которых позволяют проводить опыт и квалификация экспертов. По каждой частной проблеме проводится простая экспертиза, и после обработки полученных на первом этапе экспертных оценок, формируются выводы по проблеме в целом.

Успех сложной экспертизы во многом зависит от надлежащей декомпозиции сложной проблемы на составляющие. Универсальные подходы к решению данной проблемы отсутствуют, и все определяется характером задачи, уровнем квалификации экспертов, и множеством других факторов, влияние которых учесть заранее невозможно.