Виды информационных технологий

Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. (Банки данных, Базы данных, СУБД )

Информационная технология управления предназначена для удовлетворения информационных потребностей всех без исключения сотрудников организации (фирмы), имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления. Эта технология ориентирована на работу, в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных. (Автоматизированное рабочее место специалиста)

Информационная технология автоматизированного офиса — организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.

Особенностью информационной технологии поддержки принятия решений (ППР) является метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения является основной целью этой технологии, происходит в результате итерационного процесса, в котором участвуют: система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления; человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат вычислений на компьютере.

Использование информационной технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость. ЭС представляют собой компьютерные программы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эвристических правил (эвристик). Технология ЭС принимается в качестве советующих систем.

3. Понятие и виды информационных систем

Информационная система - коммуникационная система по сбору, передаче, перера­ботке информации об объекте, снаб­жающая работников различного ранга информацией для реализа­ции функции управления.

Информационная система создается для конкретного объекта. Эффективная ин­форма­ционная система принимает во внимание различия между уровнями управ­ления, сферами действия, а также внешними обстоятельствами и дает каждому уровню управления только ту информацию, которая ему необходима для эффек­тивной реализации функций управле­ния.

Внедрение информационных систем производится с целью повышения эффек­тивности производственно-хозяйственной деятельности фирмы за счет не только обработки и хра­нения рутинной информации, автоматизации конторских работ, но и за счет принципи­ально новых методов управления, основанных на моделирова­нии действий специалистов фирмы при принятии решений (методы искусственно­го интеллекта, экспертные системы и т. п.), использовании современных средств телекоммуникаций (электронная почта, теле­конференции), глобальных и локаль­ных вычислительных сетей и т. д.

По степени (уровню) автоматизации: 1)Ручные ИС: все операции по переработке ин­форма­ции выполняются человеком. 2)Автоматизированные ИС: часть функций (подсис­тем) управления (обработки данных) осуществляется автоматически, а часть — человеком. 3)Автоматические ИС — все функции управления и обработки данных осу­ществляются техническими средствами без участия человека (например, автома­тическое управление технологическими процессами).

По сфере применения классы информационных систем: 1)научные исследования: ав­томатизация деятельности научных работни­ков, анализ статистической информации, управление экспериментом. 2)автоматизированное проектирование: автоматизация тру­да инженеров-проектировщиков и разработчиков новой техники (технологии); 3)организационное управление: автоматизация функций административного (управленче­ского) пер­сонала; 4)управление технологическими процессами: автоматизация различных техноло­гических процессов (гибкие производственные процессы, ме­таллургия, энергетика и т. п.).

Структура и состав информационной системы:

Д екомпозиция информацион­ной системы по функциональ­ному признаку (см. рис.) вклю­чает в себя выделение ее от­дельных час­тей, называемых фун­кциональ­ными подсис­те­мами (ПС) (функ­циональными модулями, бизнес-прило­же­ниями), реализующих систему функций управления. Функцио­нальный признак опреде­ляет на­значение подсистемы, то есть то, для какой области дея­тель­ности она предназначена и ка­кие основные цели, задачи и функции она выполняет. Функ­циональные подсистемы в суще­ственной степени зависят от предметной об­ласти (сферы применения) информационных систем.