2. Потребители и оценка потенциала рынка

Основные потребители услуг парикмахерской «Baby hairstyle» - молодые мамы и папы, имеющие детей в возрасте от 0 года до 12 лет.

Критерии сегментации рынка:

1. - возраст - от 0 до 12 лет;

2. - социальная принадлежность – родители и их дети, в возрасте от 0 до 12 лет;

3. - уровень дохода – средний, выше среднего.

Организация будет находиться в удобном месте, куда можно будет добраться на личном автомобиле или общественном транспорте, а также будет иметь удобный режим работы – с 10:00 до 22:00. Каждый желающий может выбрать себе удобное время для посещения парикмахерской.

Привлечь внимание потребителей и стимулировать увеличение роста прибыли планируется за счет:

1 Высококачественных услуг.

2 Рекламы в СМИ.

3 Высококвалифицированных мастеров.

4 Небольшой стоимости предлагаемых услуг.

4.3 Ценообразование на услуги

Устанавливая цену на услугу, руководство принимает одно из самых важных решений. Ценообразование является единственной рыночной стратегией, которая непосредственно приносит доход. Цена на каждую услугу устанавливается с учетом средней цены на услуги в г. Оренбурге. Исходя из этого, цена на услуги следующие (Таблица 3):

Таблица 3 - Перечень оказываемых услуг в «Baby hairstyle»

Название услуги	Стоимость услуги
	До 1 года	До 7 лет	До 12 лет
Классическая стрижка	180	200	230
Модельная стрижка	250-270	230-250	270
Первая стрижка	250	250
Праздничные прически		400-600	500-700
Плетение косичек		200-250	200-250
Фигурный выстриг		50-200	200-300
Стрижка под машинку	150	130	150
Стрижка чёлки	80-120	80-140	120-160
Подравнивание кончиков		180-230	230-250

Специалисты, исследующие сегмент рынка парикмахерских детских услуг утверждают, что в России ещё не сформировался средний класс, и многие мамы могут подстричь детей дома ножницами.

Однако сейчас он постепенно зарождается, формируя свои представления о культуре. Появляются середняки, в основном, в районах торгово-развлекательных комплексов, гипермаркетов.

В связи с постоянными изменениями моды и нехваткой времени у потребителей возникает потребность в парикмахерских услугах у более опытных мастеров, специалистов. Это говорит о том, что спрос на услуги детской парикмахерской будет постоянно увеличиваться.

4.4 Рекламный план

В своей работе организация «Baby hairstyle» использует весь спектр современных маркетинговых коммуникаций, делая основной упор на рекламу.

Реализация рекламы планируется по следующим направлениям:

- рекламные объявления в различных местных журналах и газетах;

- теле- и радиореклама;

- создание визиток компании;

- создание собственного сайта с предлагаемыми услугами в сети Интернет (возможность каждого ознакомиться с предлагаемыми услугами, записаться на стрижку/прическу).

Слоган «Baby hairstyle» - «Модные прически для сыночка и дочки».

Логотип компании – улыбающиеся лица мальчика и девочки с креативными прическами.

После определения основных элементов рекламы рассчитаем рекламный бюджет «Baby hairstyle» (Таблица 4):

Таблица 4 – Рекламный бюджет «Baby hairstyle» (руб.)

Наименование средства рекламы	Месяцы												Итого за год
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1. Рекламные объявления в различных местных журналах и газетах	500	500	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-		1000
2. Теле- и радиореклама	10000	10000	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-		20000
3. Создание визиток компании	1000	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-		1000
4. Создание собственного сайта	8000	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-		8000
Итого	19500	10500	10000	-	-	-	-	-	-	-	-	-		30000

Рассмотрев все составляющие маркетингового плана, можно сделать вывод о том, что организация «Baby hairstyle» может легко пробиться на рынок парикмахерских услуг и успешно функционировать на нем.