3 Понятие речевой коммуникации

Речевая коммуникация – это общение между людьми, обмен информацией, процесс, который поддерживает функционирование общества и межличностные отношения.

Речевая коммуникация происходит тогда,  когда человек, владеющий языком и имеющий коммуникативные намерения, вступает в речевое взаимодействие с собеседником. Условия речевого общения (тема, собеседник, место, атмосфера общения и т.п.) определяют характер речевой ситуации. Таким образом, для моделирования и оценки коммуникативного акта (речевой коммуникации) необходимы:

—  средство общения,

—  предмет общения,

—  коммуникативное намерение,

— участники речевого общения.

Коммуниканты (адресант и адресат) – это участники речевого общения.

Адресант, или коммуникатор - это тот, кто говорит.

Адресат, или перцепиент, – это тот, кому предназначено сообщение.

В процессе коммуникативного акта роли постоянно меняются.

Классификация речи по количеству говорящих:

Монолог – это речь одного человека, которая не предполагает обмена репликами с другими лицами.

Диалог – это общение, обмен информацией между двумя людьми.

Полилог – это обмен высказываниями между тремя и более людьми.

Главная цель речевой коммуникации – обмен информацией различного рода.

4 Сущность текста как функционального звена речевой коммуникации

Речевая деятельность человека – это деятельность его речемыслительного аппарата по созданию и восприятию речи.

Сущность речевой деятельности в том, что она служит передаче информации и общению между людьми, в этом её информационный и коммуникативный характер.

Речевая деятельность существует в нескольких видах: это слушание (принятие и осмысление звуковых сигналов), чтение (восприятие и осмысление графических знаков), говорение (отправление звуковых сигналов), письмо (зашифровка смысла с помощью графических знаков).

Речевая деятельность определяется и как механизм порождения текста, и как механизм его восприятия. Поскольку текст есть производное не только от языка, но в равной мере и от определённого смысла, то речевая деятельность может быть определена как путь от смысла к тексту и обратно.

5 Коммуникация вербальная и невербальная/6 невербальные компоненты коммуникации

В человеческом обществе коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами.  К числу вербальных средств относится как устная, так и письменная разновидности языка.  Естественно, в коммуникации, осуществляемой вербальными средствами, передается громаднейший объем информации.

Невербальная коммуникация – это общение, обмен информацией без помощи слов. Это жесты, мимика, различные сигнальные и знаковые системы. Все эти способы общения также называют языками – первичными и вторичными, или естественными и искусственным.

В первичных языках сигналы непосредственно обозначают смыслы. Во вторичных языках сигналами закодированы определенные слова, а уж за словами мы понимаем смыслы.

Собственно, вербальный язык, то есть человеческая речь – это первичный язык. Если же мы возьмем невербальные средства общения, то среди них к первичным языкам относятся: мимика, жесты, индийский язык танца и т.п. При этом азбука Морзе, язык глухонемых, обозначающий слова, уже является вторичным языком. 

Язык тела может многое рассказать о чувствах и намерениях коммуникантов. 

 Жесты - это разнообразные движения руками и головой. Язык жестов - самый древний способ достижения взаимопонимания. Можно, например, призывно махать рукой из другого конца зала, привлекая внимание. Можно покрутить рукой у виска или сделать раздражительный отмахивающийся жест.

Мимика - это движения мышц лица, главный показатель чувств.

Положение или движения деталей лица выполняет знаковые функции: брови могут быть приподняты в удивлении, гневе, страхе или приветствии. Чтением лица – физиогномикой – занимался еще Аристотель. 

Пантомимика - это походка, позы, осанка, общая моторика всего тела.

• Походка - это стиль передвижения человека. Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении, масса тела. По походке человека можно судить о самочувствии человека, его характере, возрасте. В исследованиях психологов люди узнавали по походке такие эмоции, как гнев, страдание, гордость, счастье.

• Поза — это положение тела. Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется закрытой. Перекрещенные на груди руки являются модифицированным вариантом преграды, которую человек выставляет между собой и своим собеседником.

Тактильная коммуникация: прикосновения, похлопывания и т.п. Использование тактильных элементов коммуникации также говорит о взаимных отношениях, статусе, степени дружбы между коммуникантами. У близких людей их взаимоотношения выражаются в объятиях, поглаживаниях, поцелуях. Товарищеские отношения могут выражаться рукопожатиями, похлопываниями по плечу.