- •Особенности и основные элементы комм-ой работы в розничных торговых предприятиях.
- •Управление и структура комм-ой службы ртп
- •3. Розничная торговая сеть: сущность, виды.
- •4. Классификация магазинов
- •5. Современные форматы магазинов и их характеристика
- •6. Торгово-технологический процесс в магазине: сущность, структура
- •7. Особенности закупки товаров в розничных торговых предприятиях. Методы доставки товаров
- •7. Особенности закупки товаров в розничных торговых предприятиях. Методы доставки товаров
- •8. Приемка товаров в магазине по кол-ву: этапы, осн-ые док-ты
- •9. Особенности приемки товаров в магазине по качеству
- •10. Товарный асс-т: определение, виды
- •18 Вопрос.
- •26. Формы и методы розничной продажи товаров
- •27.Мерчиндайзинг: цели, задачи. Мерчендайзинговые приемы выкладки товаров.
- •28. Правовое и государственное регулирование продажи товаров: сущность, средства.
- •29. Электронный магазин: определение, особенности, технология продажи.
- •30. Достоинства и недостатки интернет-магазина для продавцов и покупателей.
- •Основные элементы комплекса продвижения товаров 4п
- •Классификация рекламы:
- •46.Показатели оценки экономической эффективности коммерческой деятельности ртп
- •47. Показатели оценки социальной эффективности коммерческой деятельности ртп
- •48.Особенности коммерческой деятельности торговых домов
- •49.Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности торгового дома.
- •50.Факторы коммерческого успеха торговых организаций и предприятий
3. Розничная торговая сеть: сущность, виды.
РТС - совокупность РТП и других товарных единиц размещенных на определенных территориях с целью продажи товаров и обслуживания покупателей.
Виды РТС:
По форме продажи
Магазинные
Вне магазинные
По месту расположения
Стационарные
Не стационарные
В зависимости от объемов д-ти
Розничная
Мелко-розничная
4. Классификация магазинов
По организационно-правовой форме
По виду здания
Отдельно стоящие
Встроенные
Пристроенные
В торговых центрах, универсамах
По размеру торговой площади
Крупные (более 150 м^2)
Средние (от 50 до 150 м^2)
Мелкие (до 50 м^2)
По виду реализуемого ассортимента
Универсальные
Комбинированные (комплексные) - реализуют товары различных групп объединенных общностью их потребления
Специализированные - реализуют 2-3 группы товаров объединенных общностью спроса
Узко специализированные - реализуют товары одной группы, часто отдельные подгруппы
Смешанные - реализуют товары разных групп не связанных между собой общностью спроса
По формату магазина
Сгруппированные форматы
Торговый центр
Торговый комплекс
Молл
Изолированные форматы
Универмаг
Универсам
Гипермаркет
Гастроном
Минимаркет
Специализированный магазин
Магазин склад (дискаунтер)
Бутик
Магазин салон
Фирменный магазин
Строковый
Кэш энд кери
Комиссионный магазин
Интернет магазин
Экспресс магазин
По концентрации капитала
Не зависимый
Интегрированный
По форме и виду интеграции
Торговое объединение
Торговая сеть
Торговая цепь (более 10)
Фирменный магазин
Торговый дом
По территориальной концентрации
Изолированное размещение
Групповое
По местоположению
Общегородского значения
Жилого
Регионального
5. Современные форматы магазинов и их характеристика
Формат - совокупность характеристик четко определяющих роль торговой точки для потребителей
Сгруппированные форматы
Торговый центр - совокупность торговых предприятий реализующих универсальный ассортимент товаров и услуг, расположенных на определенной территории, построенных и управляемых как единое целое и предоставляющих в своих границах парковку
Торговый комплекс - совокупность предприятий реализующих универсальный ассортимент товаров и оказывающих широкий набор услуг, имеющий собственную парковку
Молл - огромный торговый комплекс, с парковой, объединяющий сотни разных магазинов, супермаркетов, службы быта, центр развлечений, предприятия общепита
Изолированные форматыт
Универмаг
3-5 этажное здание
С единым торговым пространством
Площадь от 3'500 м^2
Ассортимент до 100'000 наименований
Единство экспозиции каждого этажа
Наличие большой сервисной службы
Универсам (супермаркет)
Площадь от 400 до 2'000 м^2
Ассортимент более 2'000 наименований
Зона обслуживания от 1,5 до 2,5 км
Гипермаркет
Площадь от 5'000 до 30'000 м^2
Количество позиций в ассортименте более 25'000
Зона обслуживания до 7 км
Доля не продовольственных товаров 30-40%
Гастроном
Площадь от 400 м^2
Реализует продовольственные товары
Содержит несколько отделов
Расположен по соседству с покупателями
Минимаркет
Специализированный магазин
Магазин склад (дискаунтер)
Бутик (модные товары, редкого спроса)
Магазин салон
Фирменный магазин
Строковый (морально устаревшие товары)
Кэш энд кери (бери и уноси)
Комиссионный магазин
Интернет магазин
Экспресс магазин (быстрая покупка)
