Содержание

1 Описание предметной области……………………………………………………..3

2 Постановка задачи………………………………………………………......................6

3 Структура прикладного решения…………………………………………………….7

3.1 Перечисления………………………………………………………...........................8

3.2 Справочники………………………………………………………............................9

3.3 Документы……………………………………………………….............................11

3.4 Регистры сведений………………………………………………………................15

3.5 Отчеты………………………………………………………....................................18

4 Описание работы системы………………………………………………………......22

1 Описание предметной области

Управляющая организация - это организация (лицо), уполномоченная собственником осуществлять управление использованием и обслуживанием объектов недвижимости в жилищной сфере и обеспечение потребителей необходимым жилищно-коммунальными услугами надлежащего качества.

В рамках настоящего расчетно-графического задания было разработано Автоматизированное рабочее место специалиста группы эксплуатации жилищного фонда ООО «УК ДомМонтажСервис Плюс».

ООО «УК ДомМонтажСервис Плюс» является организацией по предоставлению жилищно-комунальных услуг городского округа город Салават и входит в состав Управления ЖКХ города.

Общество финансируется за счет вкладов участников УК в уставный капитал. Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников.

При пристальном изучении деятельности УК ДомМонтажСервис Плюс можно определить основную цель функционирования Общества – удовлетворение общественных потребностей потребителей в продукциях, услугах, товарах, работах.

В связи с выше сказанным следует выделитьтактические задачи УК:

- организовать работы по обслуживанию, ремонту, реновации зданий и строений;

- сбор доходов от сдачи жилых помещений внаем и в аренду, арендной платы за нежилые помещения (по согласованию с Департаментом государственного и муниципального имущества), платежей за техническое обслуживание дома от арендаторов, владельцев и собственников помещений и строений, а также сбор платежей за оказываемые коммунальные и прочие услуги;

- капитальный, планово-предупредительный, непредвиденный и выборочный ремонт жилищного фонда;

- текущее содержание, техническое обслуживание и сезонная подготовка жилищного фонда и придомовой территории;

- капитальный и текущий ремонт дорог, находящихся в ведении управы, внутриквартальных и внутридворовых асфальтовых покрытий согласно прилагаемому перечню;

- ремонт и содержание объектов благоустройства и озеленения, находящихся в ведении управы согласно прилагаемому перечню;

- вывоз бытового и крупногабаритного мусора и т. д.;

- обеспечение потребителей коммунальными и прочими услугами и многие другие.

Управление жилищным фондом, обеспечивающее эффективное использование недвижимости в жилищной сфере, включает в себя:

- целевое и рациональное использование жилищного фонда для удовлетворения потребностей собственника (собственников) жилищного фонда и граждан, проживающих в нем на иных основаниях;

- обеспечение необходимого качества среды проживания путем организации работ по обслуживанию, ремонту и реновации зданий и строений;

- обеспечение содержания объектов недвижимости через определение источников и размеров финансирования, обеспечение сбора денежных средств, а также путем планирования и контроля использования финансовых ресурсов.

Цели деятельности группы, в направлении которых выстраивается стратегия функционирования:

- проведение мероприятий по организации в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом;

- реализация полномочий по муниципальному жилищному контролю;

- участие в создании условий для управления многоквартирными домами в соответствии с жилищным законодательством;

- участие в организации работы по проведению открытых конкурсов по отбору в установленном порядке управляющих компаний как способа управления многоквартирными домами.

Группа осуществляет проведение проверок по контролю за:

- использованием жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и придомовых территорий по назначению;

- техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту, в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами;

- техническим содержанием и безопасной эксплуатацией внутридомовых газопроводов, газового оборудования в жилых домах;

- подготовкой жилищного фонда к сезонной эксплуатации;

- соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями;

- формирование базы данных технического состояния жилищного фонда на основании проводимых проверок.

- обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений, заявлений, жалоб и запросов граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, контролирующих и надзорных органов, иных организаций;

- готовит документацию для участия в открытых конкурсах по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Основной функцией группы эксплуатации жилищного фонда является обслуживание подведомственного ЖФ, соблюдение технических норм в эксплуатации, поддержание нормального состояния объектов фонда. Формирование каждодневных отчетов специалиста ведущему инженеру, формирование смет, нарядов на ремонт, отслеживание и контроль за соблюденеим календарного плана, оценка эффективности реализации проектов – все это на сегодняшний момент в УК осуществляется в устной форме или в текстовом редакторе MicrosoftOfficeWord, некоторые аналитические результаты представляются в MicrosoftOfficeExcel. Таким образом, для увеличения продуктивности работы сотрудников отдела необходимо усовершенствовать программно-техническое обеспечение, автоматизировать контроль за соблюдением календарного плана, оперативность получения данных о текущем состоянии дел на проекте, его финасовой обеспеченности.

Для автоматизации данных функций, необходимо разработать автоматизированное рабочее место, которое будет выполнять функции, отраженные на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Функции, подлежащие автоматизации

АРМ работника УК позволит иметь в постоянном распоряжении БД о сотрудкниках, о материалах. Специалист или ведущий инженер отдела эксплуатации жилищного фонда, работающий с АРМ сможет опреативно сформировать наряд на ремонт для реализации восстановительных мероприятий., указать требуемый объем финансовых ресурсов. Исходя из этого также автоматически можно будет оформить результат решения Собрания Учредителей. На основе выше описанных манипулляций будет автоматически отслеживаться изменение статуса проекта и динамики предоставляемого финансирования. Кроме этого, АРМ позволит благодяря документальному прикреплению конкретного сотрудника к проекту отследить эффективность его работы.

Таким образом, спектр задач, подлежащих автоматизации в рамках поставленного условия настоящего расчетно-графического задания будет: контроль за этапами реализации проекта, а также за уровнем финансирования.