15. Система вербальных и невербальных маркеров

Лингвистические маркеры - это ключи, показывающие внутренне репрезентации человеком своего опыта/переживаний.

Маркерами стратегии языка является определенная совокупность вербальных и невербальных средств, организованная в систему.

Вербальная коммуникация общения осуществляется посредством речи. Так, речь – это вербальная коммуникация, то есть процесс общения с помощью языка. Таким образом, посредством речи не просто «движется» информация, но и участники коммуникации особым способом воздействуют друг на друга, ориентируют и убеждают друг друга, то есть стремятся достичь определенного изменения поведения.

Группы маркеров:

1.маркеры вступления в коммуникацию

2.маркеры обратной связи (кооперативные и некооперативные)

3.маркеры завершения коммуникации (положительно окрашенные и отрицательно)

Маркеры вступления в коммуникацию включают в себя следующие элементы:

-этикетные клише

-маркеры привлечения внимания

-контактоустанавливающие вопросы

Кооперативные маркеры сигнализируют о сопричастности к акту речи и функционирующем канале связи (реплики реакции на просьбу, сочувствие, соболезнование). Некооперативные маркеры: уход от темы, сдерживание чужой речи; невербальные маркеры обратной связи.

Маркеры завершения: клишированные формы, направленные на завершение контакта.

Невербальная коммуникация – это система символов, знаков, используемых для передачи сообщения и предназначенная для более полного его понимания.

около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу;

невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника;

наше отношение к собеседнику нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно, в свою очередь, является результатом воздействия невербальных факторов - походки, выражения лица, взгляда, манеры держаться, стиля одежды и т.д.

Особенно ценны невербальные сигналы потому, что они спонтанны, бессознательны и, в отличие от слов, всегда искренни.

Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова (которым мы придаем такое большое значение) раскрывают лишь 7% смысла, звуки, 38% значения несут звуки и интонации и 55 % - позы и жесты.

Зачастую невербальная передача происходит одновременно с вербальной и может усиливать или изменять смысл слов. Обмен взглядами, выражение лица, например, улыбки и выражения неодобрения, поднятые в недоумении брови, живой или остановившийся взгляд, взгляд с выражением одобрения или неодобрения - все это примеры невербальной коммуникации.

16. Современная точка зрения на дискурс. Принципы естественного дискурса.

Дискурс – вербально-артикулированная форма объективации содержания сознания, регулируемая доминирующим в той или иной социокультурной традиции типом рациональности.

Дискурс – процесс языковой деятельности, способ говорения, речь.

Три основных подхода употребления термина «дискурс»:

1. Лингвистический (Англоязычный). Впервые использован в 1952 г. в статье амер. Лингвиста Харриса. «Дискурс – анализ». Вариации термина стремились уточнить и развить традиционное понятие речи, текста и диалога. Дискурс – посредник между языком и речью. Он более формальный чем речь. Дискурс – речь вписанная в коммуникативную ситуацию. «Дискурс – речь погруженная в жизнь» (Арутюнова). Дискурс – субъект динамического характера. Текст – статичный объект.

2. Французская школа. Подход популярный в публицистике. Берет начало от фр. структуралистов и пост-структуралистов . (Мишель Фуко, Греймас Деррида, Юлия Кристева) Дискурс – уточнение традиционного понятия стиля и индивидуального языка. Рассматривает лингвистические особенности отдельного индивида, стилистическая специфика, особенности использования различных языковых средств, специфика тематики, способы убеждения. Дискурс постепенно становится структурой социальной и социологической. По мере развития данного понимания, благодаря вкладу публицистов , дискурс стал определяться еще и идеологией.

3. Немецкая школа (философ Юрген Хобермас). Дискурс – особый идеальный вид коммуникации, осуществляемый в максимально возможном отстранении от социальной реальности, традиций, авторитета, действительности. Дискурс – максимально возможная абстракция. Цель дискурса – критическое обсуждение и обоснование взглядов и действий участников коммуникации (Критицизм).

Дискурс в современной лингвистике близок к понятию «текст». Дискурс – текст, динамически развивающийся во времени и представляет языковое общение. Монолог будет называться дискурсом только при наличии слушателя.

Дискурс (в науке о дискурсе – дискурсивном анализе) рассматривается с 2-х перспектив:

1. Исследование построения дискурса (выбор средства при названии объекта)

2. Исследование понимания дискурса адресатом.

+ 3 перспектива: рассмотрение процесса языкового общения с позиции самого текста.

Дискурс как и др. языковые сущности (морфемы, слова,предложения) устроен по конкретным правилам характерным для данного языка. Для современного общества характерно производство дискурсов.

Дискурсы: доминирующие (публично декларируемые), скрытые (неофициальные позиции по разным вопросам)

Дискурс: научный, художественный, естественный. Естественный дискурс – это разнообразные формы, которые дискурс принимает в реальных условиях конкретных ситуаций повседневного общения и которые в зависимости от характера коммуникаторов и специфических целей коммуникации могут включать те или иные элементы «научности» или «художественности».