
- •Санкт-петербургская академия управления и экономики Программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
- •Содержание
- •Тема 1. Современный менеджмент и его исторические основания
- •1.1. Концепция менеджмента
- •1. Управляемость
- •2. Инновационность 3. Ориентированность на клиентов
- •1.2. Функции менеджмента
- •1.3. Уровни менеджмента в организационной иерархии
- •Менеджмент и менеджер
- •Краткая история менеджмента
- •Как положения теории Тейлора реализованы в организации:
- •Выделение стратегического менеджмента (strategy management)
- •Тема 2. Планирование
- •2.1. Цели и планы в организации
- •Стратегические цели
- •Президент
- •2.2. Типы планирования
- •2.3. Стратегическое планирование
- •Уровни стратегий
- •2.4. Принятие управленческих решений
- •Принципы планирования рабочих задач
- •Приложение 1 Методика анализа управленческих решений (реального распределения уровней иерархии)
- •Тема 3. Организация
- •3.1. Сущность и классификация организаций
- •3.2. Организация как система
- •Обратная связь
- •Жизненный цикл организации
- •Дескриптивная теория заинтересованных сторон
- •Код Адизеса
- •Код Адизеса (рaеi)
- •Упадок и сокращение размеров организации
- •3.3. Организационная структура
- •Линейно - функциональная организационная структура
- •Дивизиональные организационные структуры
- •Методы перехода российских предприятий к дивизиональным структурам управления
- •Проектные организационные структуры
- •Можно рассмотреть три варианта организации работ:
- •Матричные структуры управления
- •2.5. Изменение параметров рабочего места
- •Организационные структуры управления
- •Задание №2 Определение функций подразделений и должностных лиц
- •Тема 4. Организационные структуры бизнеса
- •4.1. Влияние диверсификации на структуру компании
- •4.2. Схемы группирования предприятий
- •А) представляющие собой совокупность предприятий, действующих как основная (материнская) и дочерние компании
- •Б) группы, договор о создании которых подлежит государственной регистрации
- •В) группы, созданные на основе договора о совместной деятельности
- •Г) группы, представляющие собой совокупность предприятий, действующих на основе долгосрочных хозяйственных договоров
- •Особенности формирования российских корпораций
- •4.3 Сетевые структуры
- •4.4 Оболочечные структуры
- •4.5 Виртуальные структуры
- •Изменение работы подразделения
- •Тема 5. Мотивация
- •5.1. Теоретические подходы к мотивации
- •Оценка степени достижения поставленной цели деятельности.
- •Факторы мотивации.
- •Теории мотивации персонала.
- •Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей а. Маслоу.
- •Теория мотивационных потребностей д. Мак-Клелланда.
- •Теория мотивации erg Альдерфера
- •Процессуальные теории мотивации.
- •3. Ожидаемая ценность вознаграждения
- •Параллельные теории мотивации.
- •5.2. Управление мотивацией в компании
- •Анализ структуры мотивации
- •5.3. Мотивация и вознаграждение
- •Приложение 4. Вопросник для построения мотивационного профиля
- •Тема 6. Контроль
- •6.1. Сущность и объекты контроля
- •6.2. Виды контроля
- •6.3. Этапы процесса контроля
- •Эффективность контроля
- •6.4. Психологические аспекты контроля
- •Ошибки контроля
- •Литература
Санкт-петербургская академия управления и экономики Программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
«Менеджер высшей квалификации»
Гетманова Г.В.
Учебно-методические материалы по дисциплине
Менеджмент
Санкт – Петербург
2011
Содержание
ТЕМА 1. СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО ИСТОРИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ…………………..…………………………………………... 1.1. Концепция менеджмента………………………………………………. 1.2. Функции менеджмента……………………………………………….. 1.3. Уровни менеджмента в организационной иерархии……………….. 1.4. Краткая история менеджмента………………………………………..
|
3 3 5 6 8 |
ТЕМА 2. ПЛАНИРОВАНИЕ…................................................................... 2.1 Цели и планы в организации………………………………………….. 2.2. Типы планирования…………………………………………………… 2.3. Стратегическое планирование……………………………………..... 2.4. Принятие управленческих решений…………………………………. ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………..
|
13 13 16 16 18 20 |
ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ…………………………………………………. 3.1. Сущность и классификация организаций…………………………… 3.2. Организация как система…………………………………………….. 3.3. Организационная структура…………………………………………. ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………...
|
22 22 23 28 37 |
ТЕМА 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ БИЗНЕСА………....... 4.1. Влияние диверсификации на структуру компании…………………… 4.2. Схемы группирования предприятий………………………………... 4.3 Сетевые структуры…………………………………………………… 4.4. Оболочечные структуры……………………………………………. 4.5. Виртуальные структуры…………………………………………….. ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………….
|
38 38 39 43 44 46 48 |
ТЕМА 5. МОТИВАЦИЯ…………………………………………………… 5.1. Теоретические подходы к мотивации ………………………………….. 5.2. Управление мотивацией в компании………………………………. 5.3. Мотивация и вознаграждение………………………………………. ПРИЛОЖЕНИЕ 4……..……………………………………………………. |
51 51 55 57 57
|
ТЕМА 6. КОНТРОЛЬ……………………………………………………… 6.1. Сущность и объекты контроля…………………………………….. 6.2. Виды контроля……………………………………………………… 6.3. Этапы процесса контроля…………………………………………... 6.4. Психологические аспекты контроля……………………………….
|
63 63 64 64 66 |
ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………. |
69 |