2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ РАНХиГС

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

В.Д. Баева

ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ДОКУМЕНТООБОРОТА

Учебно-методический комплекс

Ростов-на-Дону 2014

Южно-российский институт управления ранХиГс

Кафедра менеджмента

Баева В.Д.

Основы делопроизводства и документооборота: Учебно-метод. комплекс. Ростов н/Д: Изд-во ЮРИУ РАНХиГС, 2014. – 58 с.

Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ООП ВПО.

Предназначен для студентов факультета переподготовки кадров по направлению: 080200.62 «Менеджмент бакалавр».

Печатается по решению кафедры.

Протокол №1 от 30 августа 2013 г.

Содержание

Общие сведения о курсе …………………………………………………………………	4
Учебно-тематический план………………………………………………………………	8
Программа курса………………………………………………………………………….	9
Семинарские занятия……………………………………………………………………	14
Требования для подготовки к итоговой аттестации …………………………….	47
Вопросы к экзамену………………………………………………………………………	49
Темы рефератов………………………………….……………………………………….	51
Глоссарий………………………………………………………………………………….	52
Рекомендуемая литература……………………………………………………………….	56

Общие сведения о курсе

Учебная дисциплина «Основы делопроизводства и документооборота» входит в число специализированных дисциплин переподготовки менеджеров по профилям «Правовое регулирование контрольно-надзорной деятельности», «Правовые основы закупок в контрактной системе», предусмотренных ФГОС ВПО. Елопроизводство является важным аспектом работы любого предприятия: в организациях создаются документы, отражающие результаты и ведение хозяйственной деятельности, работу с персоналом, материально-техническое обеспечение и т.п. Именно документы обеспечивают реализацию управленческих функций, так как в них определяются плаы, фиксируются учетные и отчетные показатели и другая информация. От того, как налажена работа с документами, во многом зависят оперативность и качество принимаемых управленческих решений, эффективность их выполнения и деятельность организации в целом.

Объектом изучаемого курса выступает функция документационного обеспечения управления (ДОУ).

Предметом курса является система делопроизводства, включающая создание, движение и хранение документов.

Цель дисциплины – приобретение слушателями практических навыков создания и оформления документов, отражающих результаты работы организации.

В процессе изучения дисциплины ставятся задачи:

• Формирование комплексных представлений о функции документационного обеспечения управления;

• Расмотрение видов организационно-распорядительныз документов;

• Рассмотрение нормативно-правовых актов, регулирующих функцию делопроиводства;

• Изучение принципов электронного документооборота;

• Анализ задач и функций, выполняемых службой ДОУ;

• Изучение принципов автоматизации работы с документами.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

• умение логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

• умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

• понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);

• владение методами и программными средствами обработки деловой информации, способность взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);

В результате освоения дисциплины студент должен:

Иметь представление:

• о функции документационного обеспечения управления на уровне предприятия;

• о задачах и функциях, выполняемых службой ДОУ;

Знать:

• виды организационно-распорядительных документов;

• нормативно-правовые акты, регулирующие функцию делопроизводства;

Уметь:

• определять тип организационно-распорядительных документов;

• анализировать технологии управления документами;

Демонстрировать способность и готовность:

• формировать пакет документов по личному составу;

• работать с документами в ECM (Enterprise Content Management система управления документами);

Методика изучения дисциплины построена на последовательном изучении ее путем чтения лекций, проведения групповых практических и семинарских занятий, текущего контроля и самостоятельной работы слушателей по определенным направлениям.

Целью проведения семинарских и практических занятий является закрепление знаний, навыков и умений, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы студентов с научной, учебной и периодической литературой.

Самостоятельная работа обучающихся имеет целью закрепление и углубление полученных знаний и навыков, подготовку к предстоящим занятиям и итоговому контролю, а также формирование культуры умственного труда и самостоятельности в поиске и приобретении новых знаний. Она должна носить систематический и непрерывный характер.

Итоговая форма контроля знаний студентов – зачет.