Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркет послуг_метод.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
826 Кб
Скачать
☆

Тема 8. Комунікаційна політика в маркетингу послуг

Роль і завдання маркетингових комунікацій на ринку послуг. Визначення цілей та стратегії комунікаційної політики підприємства сфери послуг. Комплекс маркетингових комунікацій у сфері послуг. Реклама послуг: планування, реалізація і контроль. Брендинг.

Тематичний план дисципліни для студентів денної форми навчання за напрямом підготовки «Маркетинг»

№ п/п

Назва модуля, теми

Види занять

Разом

аудиторні

позааудиторні

Лекції

Практичні

Разом

Індивідуально-консультативна робота

Самостійна робота

Модуль 1. Сутність послуги як виду економічної діяльності. Види послуг

1

Сфера послуг в економічному ком­плексі. Ринок послуг

6

2

2

4

–

8

2

Інтелектуальні послуги

8

2

4

6

2

6

3

Виробничі послуги. Сервісні послуги виробничих підприємств

6

2

4

6

2

6

4

Соціальні послуги

6

2

2

4

2

6

Модуль 2. Комплекс маркетингу в сфері послуг

1

Маркетинговий інструментарій послуг

8

2

4

6

2

6

2

Послуга як товар і вид людської діяльності

8

2

4

6

2

6

3

Цінова політика в маркетингу послуг

6

2

4

6

2

6

4

Комунікаційна політика в маркетингу послуг

6

2

4

6

2

6

Всього

108

16

28

44

14

50

Тематичний план дисципліни для студентів заочної форми навчання за напрямом підготовки «Маркетинг»

№ п/п

Назва модуля, теми

Види занять

Разом

аудиторні

позааудиторні

Лекції

Практичні

Разом

Індивідуально-консультативна робота

Самостійна робота

Модуль 1. Сутність послуги як виду економічної діяльності. Види послуг

1

Сфера послуг в економічному комплексі. Ринок послуг

9

2

2

4

–

5

2

Інтелектуальні послуги

9

2

2

4

–

5

3

Виробничі послуги. Сервісні послуги виробничих підприємств

5

–

–

–

–

5

4

Соціальні послуги

5

–

–

–

–

5

Модуль 2. Комплекс маркетингу в сфері послуг

1

Маркетинговий інструментарій послуг

9

2

2

4

–

5

2

Послуга як товар і вид людської діяльності

7

2

–

2

–

5

3

Цінова політика в маркетингу послуг

5

–

–

–

–

5

4

Комунікаційна політика в маркетингу послуг

5

–

–

–

–

5

Всього

54

8

6

14

–

40