42.Туризмдегі сақтандыру жарнамасының ерекшкліктері

Туризмдегі жарнаманың басты ерекшелігі сақтандыру компанияның жекелеген клиенттерімен емес, жалпы туристік кәсіпорынмен келісімшарт жасасу жөнінде қызмет атқарумен байланысты. Туризмдегі сақтандыру қызметтері әсіресе Қазақстан нарығы бойынша сақтандыру компаниямен қолға алныа бермейді, өйткені Ресей нарығының өзінде статистика юойынша туристік бизнеспен 10-15 ғана сақтандыру компаниялары жұмыс істейді. Соның өзінде ол компаниялар ірі «Әмбебап компаниялары» болп табылады және де туризмдегі саяхатаушыларды сақтандыруды өздерінің іс-әрекетінің бір бағыты ретінде қарастыратындар. Туризмдегі сақтандыру жарнамасына келесідей талаптар қойылады: - Шынайлық –жарнама іскерлік сипатта болуы керек, объективті шыңдыққа сәйкес болуы қажет, оның формасы мен мазмұны бір тұтас болуы керек және дешынайы өмірге сәйкес келетін ақпараттармен қамсыздандырылуы қажет. - Нақтылығы –жарнама мәтініне қарапайымдылығымен және айқындылығымен, келтірілетін дәйектермен, сандық мәліметтердің туралығымен және де мәтіннің көркемді логикалық аяқталулығымен көрінеді. - арестілігі –яғни жарнама құралдарының халықтың қандай бөліктеріне, жасына, әлеуметтік және кәсіби топтарына қатысты екеніне көрсетеді. - Жоспарлылығы –яғни жарнама кез-келген сақтандыру қоғамында немесе туристік фирмадағы маркетингтің құрамдас бөлігі болып табылады.Туристік сақтандыру қызметінің жарнамсы мыналарды зерттейді: - Саяхаттаушы потенциалды туристік фирмалардың сақтандырушылардың қажеттіліктері; - Туристік сақтандыру қызметтері нарығындағы қалыптасқан жағдайлары; - Туристік қажеттіліктерді көрсететін әрбір өмірдегі экономикалық және әлеуметтік жағдайлардың тенденциясы (өмірлердегі жар басына шаққандағы табыс; халықтың жыныстық, жастық құрамы); - Сақтандыру компаниялардың белгілі бір өмірлігінде, саяхаттаушыларды сақтандыру бойынша табысты жұмыс істеу бөліктері (сақтандыру қоғамдағы елшілес, фирмаларды ашу немесе өкілеттілік фирмаларды ашу).

43.Туристік қызметті сақтандырудағы жарнама шығындарын есептеу.

Туриздегі сақтандыру жарнамасына келесідей талаптар қойылады:

1. Шынайлық –жарнама іскерлік сипатта болуы керек, объективті шыңдыққа сәйкес болуы қажет, оның формасы мен мазмұны бір тұтас болуы керек және дешынайы өмірге сәйкес келетін ақпараттармен қамсыздандырылуы қажет.

2. Нақтылығы –жарнама мәтініне қарапайымдылығымен және айқындылығымен, келтірілетін дәйектермен, сандық мәліметтердің туралығымен және де мәтіннің көркемді логикалық аяқталулығымен көрінеді.

3. арестілігі –яғни жарнама құралдарының халықтың қандай бөліктеріне, жасына, әлеуметтік және кәсіби топтарына қатысты екеніне көрсетеді.

4. Жоспарлылығы –яғни жарнама кез-келген сақтандыру қоғамында немесе туристік фирмадағы маркетингтің құрамдас бөлігі болып табылады.

Туристік сақтандыру қызметінің жарнамсы мыналарды зерттейді:

1. Саяхаттаушы потенциалды туристік фирмалардың сақтандырушылардың қажеттіліктері;

2. Туристік сақтандыру қызметтері нарығындағы қалыптасқан жағдайлары;

3. Туристік қажеттіліктерді көрсететін әрбір өмірдегі экономикалық және әлеуметтік жағдайлардың тенденциясы (өмірлердегі жар басына шаққандағы табыс; халықтың жыныстық, жастық құрамы);

4. Сақтандыру компаниялардың белгілі бір өмірлігінде, саяхаттаушыларды сақтандыру бойынша табысты жұмыс істеу бөліктері (сақтандыру қоғамдағы елшілес, фирмаларды ашу немесе өкілеттілік фирмаларды ашу).

Сақтандыру нарығындағы әрекет етуші компаниялардың тәжірибелеріне сүйене отырып, бұрынғы КСРО кезінде сақтандыру қызметтерін жақсы ұйымдастырған бірнеше ірі алдыңғы қатарлы сақтандыру компаниялары болды. Соның ішінде алғашқылардың бірі болып сқтандырудың туристік нарығын меңгерген І-ші Ресейлік компаиялары:

• «РОСНО»

• «Ингосстрах»

• «РЕСО-Гарантия»

Бұл компаниялыр күні бүгінге дейін жақсы жемісті жұмыс істеп келеді және уақыт өте келе олардың қатарын мына компаниялар толтырды: «Спаские ворота», «Промышленно страховая компания», «Инкорстрах», «Военностраховая компания».

Осылармен қатар Ресейлік сақтандыру нарығын, оның ішінде туристерді сақтандыру аралас капиталы бар компанияда толықтырады:

1. «AIG – Россия» -American International Group Inc7.

2. «Русская страховая компания » -(Assurance General de France)

3. «Цюрих-Русь» (Zurich Insurance Company)

4. «Ост-вест –Альянс»(Alliance AG неміс ендлес кәсіпорыны)

5. «Русь» -Alte Leipzider

Осылардың ішінде «AIG» компаниясы –халықаралық сақтандыру корпорациясы болып табылады. Ол әлемдік сақтандыру нарығында жұмыс істегеніне 80 жылдан астам уақыт болды және де саяхаттаушыларды сақтандыру жұмысында 50 жылдан астам. Ол әлемде 25млн. туристерге қызмет көрсетеді, соның ішінде Жапонияның туристерді сақтандыру нарығының 30% бақылайды, Австралияның 60%, Еуропаның 10% және де АҚШ-ғы круиздік линиялардың 90% құрайды. «AIG» компанияның әлемдегі өзне тиесілі активінің сомасы 190млрд. АҚШ доллар және де төлем қабілеттілігі жағынан ең жоғарғы рейтингте. Ал Ресейдегі сақтандыру нарығында жұмыс істеп жатқан 5 жылдан артық уақыт ішінде Ресейдің көптеген қалаларында 300 туристік фирманың клиенттеріне қызмет көрсетеді. Халықаралық класстағы «AIG ASSIST» қызметтер жүйесін ұсынады.