- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их х-ка и критерии выбора.
- •6.Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в опт.Торг.Организации, обеспечение ритмичности и комплектности поставок.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей.
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов и тенденции их развития, определение потребности в мощности складов.
- •15. Розничная торговля: ее ф-ции, современные тенденции развития и направления повышения конкурентоспособности.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничной торговой организации.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками, критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях, значение и функции распределительного склада.
- •23. Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •28. Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента.
- •29. Стратегический потенциал организации.
- •30. Взаимосвязь видов стратегии и политики организации.
- •32. Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
- •33. Нововведения как объект инновационного менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
- •34. Инновационная сфера как условие нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38. Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг
- •42. Приемы разработки и выбор ур в условиях неопределенности и риска.
- •43. Контроль реализации ур и ответственность по ним.
- •44. Эффективностьи и качество ур
- •45. Персонал предприятия, как объект управления.
- •46. Служба управления персоналом, как основной элемент системы управления персоналом организации.
- •47. Обеспечение организации персоналом.
- •48. Адаптация персонала и ее основные виды
- •49.Развитие персонала организации
- •50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности.
32. Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
Целью инновационного менеджмента является определение и реализация основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции; модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие и совершенствование производства традиционных видов продукции; своевременное снятие с производства устаревшей продукции.
Инновационный менеджмент - это управленческая деятельность, ориентированная на получение в производстве нового положительного качества в результате разработки и реализации неординарных управленческих решений. Основная задача иннов-го мен-та - управление инновационными процессами на любом уровне посредством их изменения в результате применения адекватных методов организации и управления, обеспечивающих единство науки, техники, производства и потребления, т.е. удовлетворение общественных потребностей в инновационном продукте. Кроме того, одной из важнейших задач инновационного менеджмента является формирование среды, которая бы воспроизводила и осуществляла целенаправленный поиск, подготовку и реализацию нововведений, обеспечивающих конкурентоспособность организации.
Становление теории инновационного управления ученые связывают с появлением первых научно-исследовательских лабораторий, первых подразделений НИОКР (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) в крупных компаниях. Первая промышленная лаборатория по развитию технологии окрашивания появилась в немецкой химической компании, когда в мире еще только наметился переход от сельскохозяйственной экономики к индустриальной.
На первом этапе руководство научно-исследовательской деятельностью осуществляли сами ученые, которые отвечали также за отбор и выполнение проектов. Одним из самых успешных проектов оказалась работа компании Дю Понт по созданию нейлона.
На втором этапе корпоративные менеджеры осознали необходимость управления научно-исследовательской деятельностью в компании именно ими, а не учеными-исследователями.
Основное внимание во втором поколении НИОКР менеджеры уделяли тем проектам, которые, прежде всего, служили целям бизнеса руководимых ими компаний.
На третьем этапе с развитием НТП происходит рост промышленных НИОКР и соответственно расходов на научно-исследовательскую деятельность. Научно-исследовательские проекты начали отбирать, используя инструменты стратегического планирования - портфельные матрицы, анализ конкурентоспособности и жизненного цикла. К третьему поколению НИОКР принято относить практику управления инновациями, основанную на концепции стратегического планирования. На этом этапе внимание уделялось удовлетворению «явных» потребностей покупателей, выявленных на основе маркетинговых исследований, то есть тех, что лежат на поверхности. При этом так называемые «скрытые» нужды потребителей оставались неудовлетворенными.
На четвертом этапе в рамках четвертого поколения НИОКР в разработке новой продукции совместно участвуют как производители, так и покупатели, поставщики и другие заинтересованные лица. Причем такая совместная деятельность должна начинаться еще на этапе разработки нововведения. Данный подход направлен, прежде всего, на удовлетворение «скрытых» потребностей покупателей.