1. Регулирование деятельности торговых организаций оптовой и розничной торговли на федеральном уровне, уровне субъектов и органов местного самоуправления.Основная задача гос-го регулирования заключается в поддержании стабильности потребительского рынка и обеспечении его социальной направленности. В качестве социальных приоритетов гос-го регулирования торговли можно считать: - формирование потребительского рынка; - обеспечение устойчивости функционирования предприятий и организаций; - создание эффективного механизма реализации комплексной программы развития инфраструктуры товарных рынков РФ; - осуществление комплексной системы мер для повышения инвестиционной привлекательности предприятий; - формирование благоприятных условий для притока инвестиций путем включения рыночных механизмов регулирования, в частности фондового рынка.Контроль над торговлей установлен для обеспечения защиты прав потребителей и для обеспечения поступлений в гос. бюджет денежных средст от товарооборота.Основными органами осуществляющими контроль яв-ся: ГОСТОРГИНСПЕКЦИЯ; комитет по стандартизации, метрологии и сертификации; ОБЭП; налоговая; СЭС и пр. Эти органы наделены широким спектром прав. Они имеют право осуществить проверки с правом беспрепятственного доступа на предприятие. В задачи гос. регулирования на уровне организации входит: принятие законодательных док-тов и норм.актов, контроль за их исполнением; регулирование предложения путем повышения эффективности производства и гарантированного сбыта продукции; контроль за деятельностью предприятий торговли, создание условий для свободной и добросовестной конкуренции, свободное перемещение товаров по каналам товародвижения; обеспечение товарно-денежного, бюджетного равновесия посредством фин, налоговой и ценовой политики, контроль за соблюдением норм.труда., законодательства и регулирование частного найма и порядка оплаты труда.

2. Концепция двухуровневой системы управления в современных условиях и функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг.Оптовая торговля – совокупность организаций, которые приобретают и/или хранят товары крупными партиями перепродают их розничным торговцам, другим торговым организациям или организациям потребителям. Целями развития оптовой торговли должны стать: создание развитой структуры каналов товародвижения; поддержание необходимой интенсивности товарных потоков; формирование резервных источников финансового обеспечения процесса товародвижения; в рыночно ориентированной системе хозяйственных отношений изменяются и функции оптовой торговли. Так, по отношению к оптовым покупателям ее функции должны сводиться к: оценке потребительского спроса; преобразованию производственного ассортимента в торговый; накоплению и хранению товарных запасов; доставке товаров; кредитованию; информационному и консалтинговому обслуживанию. Функции оптовой торговли по отношению к поставщикам товаров: концентрация коммерческой деятельности, поддержка процесса перехода прав собственности на товар, инвестиционное обеспечение процесса товародвижения, минимизация коммерческого риска, маркетинговое обслуживание.

3.Современные тенденции в менеджменте организаций оптовой торговли.На современном этапе в Рос.экономике оптовая торговля имеет важное значение. Оптовая торговля - совокупность организаций, которые приобретают и (или) хранят товары крупными партиями и перепродают их розничной торговле, другим торговым организациям или организациям-потребителям. За последние годы произошли заметные изменения в структуре оптового рынка. Так, существенно снизилась и продолжает снижаться доля бывших государственных оптово-посреднических организаций; одновременно существенно возросла доля новых посреднических структур. Все более отчетливо проявляется тенденция внутренних фирм на сложные потребительские рынки, соседних регионов.Структура оптовой торговли на 2010 год более или мене однородна, с некоторым доминированием трех основных направлений. Около 20,0% выручки создается за счет продаж непродовольственных товаров, порядка 18% — за счет продажи несельскохозяйственными продуктами и чуть более 15% — за счет продовольственных товаров.- Ассортимент за последние 10 лет значительно расширился, что повлекло широкое распространение крупных торговых центров, комплексов, Молов. - Информационно-технологическая база совершенствуется. Компьютеризация коммерческих операций позволяет создавать информационную систему обработки и передачи коммерческой информации, составляющую техническую основу рыночной, маркетинговой деятельности в сфере товарного обращения. - Развивается реклама через интернет, на сайте покупатель может ознакомиться с характеристиками товара.

- Возросли требования к качеству, появились продавцы-консультанты.

4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.

Виды оптовых предприятий:

- специализирующиеся на оптовой торговле, осуществляющие полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар к оптовому звену. Независимые оптовые торговцы, их основная задача в создании необходимых условий для выхода на рынок крупных товаропроизводителей и розничных торговцев. Это дистрибьюторы, дилеры.

- посреднические оптовые структуры, не использующие в своей деятельности переход к ним права собственности на товар. Действуют по поручению клиента и в основном за его счет. Это предприятия агенты- лицо, действующее в интересах покупателя или продавца. Основная его ф-ция – это содействие процессу купли-продажи. Брокер – действует по доверенности. Организует брокерскую контору для посредничества на бирже.

- организаторы оптового оборота. Обеспечивают взаимодействие изготовителей, посредников, потребителей по купле-продаже товаров. Их назначение заключается в предоставлении места и условий для торговли. Это могут быть товарные биржи, оптовые рынки, ярмарки, выставки.

5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их х-ка и критерии выбора.

По признаку подчиненности и хар-ру совершаемых операций посредников можно разделить на 3 вида: независимых, формально-независимых, зависимых.

Независимые посредники (юр.и физ.л.) действуют от своего имени и за свой счет. По отношению к производителю они выступают как покупатели, они становятся собственниками товара и могут продать его на любом рынке и по любой цене. Дилеры – покупает у производителя и продает покупателям, принимает на себя сервисные обязанности (авто). Дистрибьюторы – лицо, которому предоставляется исключительное или преимущественное право на оптовую покупку и перепродажу определенных товаров в пределах оговоренной территории. Джобберы – на свой страх и риск приобретают товар и продают его другим джобберам или брокерам.

Формально-независимые появились в связи со стремлением производителей включить их в свой производственно-сбытовой процесс цикл через систему договоров.

Зависимые посредники являются полномочными агентами по сбыту (как бы отделом сбыта производителя) и работают на основе трудовых соглашений. Зависимые посредники не претендуют на право собственности на товары, работая за комиссионное вознаграждение.

Брокеры - находят взаимно заинтересованных продавцов и покупателей, сводят их, но не участвуют в сделке, ни от своего имени, ни от имени поручителя.

Закупочные конторы -самостоятельные коммерческие предприятия. По характеру деятельности близки к брокерам (предоставляют своим клиентам информацию о движении цен, сведения о потенциальных партнерах, заключают по указанию своих клиентов сделки).

Агенты промышленные – фирмы, которые работают с не конкурирующими, дополняющими друг друга товарами и обладают исключительным правом их реализации на определенной территории.

Сбытовые агенты - выполняют по договору с производителем весь комплекс функций по распределению всей номенклатуры производимой продукции.

Торговые агенты - на основе договора с продавцом или покупателем имеют право содействовать заключению сделок. Торговые агенты выступают в качестве представителей продавцов и покупателей.

Комиссионеры-посредники действуют на основе договора комиссии, заключаемого с товаровладельцем или покупателем. Владелец товара (комитент) поручает комиссионеру совершать сделки от своего имени и за счет комитента, несущего весь коммерческий риск. Комиссионеры выступают как продавцы товара перед

третьими лицами, отвечают за сохранность продукции. Они не несут ответственности за выполнение сделок третьей стороной.

Консигнатор - получает от поручителя товар на свой склад и продает его от своего имени, но за счет поставщика-производителя к определенному сроку.

Критерии выбора посредника:

-наличие у него необходимых и юридически правильно оформленных документов;

-компетентность, т.е. знание потребительских свойств товара, умение оперативно оказать содействие в транспортировке, хранении, сохранности товара, своевременную оплату товара согласно договоренности;

-финансовая обеспеченность, т.е. способность посредника выполнять взятые на себя обязательства и нести материальную ответственность согласно договорам;

-репутация посредника, т.е. мнение тех, кто уже пользовался или пользуется его услугами, корректность в составлении и выполнении своих обязательств и соглашений.