
- •1 Концепции маркетинга Цели и принципы.
- •2 Стратегия и тактика маркетинга Их особенности в России.
- •3 Эволюция теории и практики современного маркетинга.
- •5 Конъюнктура рынка Содержание и элементы рынка.
- •6 Направление анализа рынка.
- •7 Методы исследования рынка.
- •8 Сегментация рынка.
- •9 Типы организации служб маркетинга.
- •10 Функции отдела маркетинга.
- •11 Маркетинговый контроль.
- •1. Анализ годовых планов:
- •12 Критерии отбора оптимальной маркетинговой программы.
- •13 Товар и его жизненный цикл.
- •14 Товародвижение и его фазы.
- •15 Маркетинговые концепции выведения товара из стадии Спад Разработка маркетинговых программ.
- •16 Особенности международного маркетинга.
- •17 Методы освоения внешних рынков.
- •18 Специфика экспортного маркетинга.
- •19 Сущность коммерческой коммуникации.
- •20 Реклама Сущность, функции, принципы Методы распространения
- •21 Организация сервиса Стандарты обслуживания и их роль в обеспечении высококачественного сервиса.
- •22 Показатели и методы входящие в стандарт обслуживания Критерии качества работы сервисной службы.
- •23 Особенность правовой охраны объектов промышленной собственности.
- •24 Комплексная юридическая защита экспортных изделий.
- •25 Патентная чистота экспортируемого товара.
- •26 Лицензионное соглашение и Ноу-Хау.
- •27 Фосстис по отношению к покупателю.
- •28 Фосстис по отношению к продавцам.
- •29 Планирование фосстиСа.
- •30 Методы ценообразования.
- •1. Метод «средние издержки плюс прибыль».
- •31 Виды цен.
- •32 Виды ценовых стратегий фирм и критерии их отбора.
- •33 Основные спектры и контроль в маркетинге.
- •1. Анализ годовых планов:
- •34 Управление по Замкнутому кругу.
- •35 Особенности маркетинга услуг Его субъекты и объекты.
- •36 Регулирование спроса на услуги.
- •37 Некоммерческий маркетинг и его виды.
- •38 Роль маркетинга в непроизводственной сфере.
15 Маркетинговые концепции выведения товара из стадии Спад Разработка маркетинговых программ.
Стадия спада неотвратима, рано или поздно она неизбежно наступит. Хорошо, если фирма будет готова к ней и спокойно, без каких-либо значительных потерь, выведет устаревшую модель своего товара с рынка, заменив ее более совершенной, разработанной заранее. Таким образом, стадию спада, как и все другие, надо планировать, а иначе потери неизбежны. Хотя, когда устаревшая модель достигнет стадии спада, могут появиться и некоторые альтернативы ее выведению с рынка. Во-первых, можно сократить программу производства, а следовательно, и предложения товара на рынке. Иногда такой ход позволяет несколько продлить ЖЦТ и получить от его реализации еще некоторую, пусть не очень значительную, прибыль. Во-вторых, можно попытаться оживить продукт через незначительное совершенствование его потребительных свойств или даже просто через изменение его упаковки или формы сбыта. В-третьих, и об этом еще пойдет речь, можно попытаться предложить данный товар на другом, менее развитом рынке. И только после того как фирма убедится, что эти три альтернативы невозможны, ей следует прекратить выпуск этого товара, заменив его на новый, более совершенный.
Разработка маркетинговых программ:
1. Формирование группы специалистов по экономическому прогнозированию. Они подготавливают системный анализ сильных и слабых сторон, благоприятных и негативных факторов, с которыми можно столкнуться в течение одного года, 3-х, 5-ти лет.
2. Анализируется среда функционирования. Анализируются возможные изменения законодательства. Делается анализ деятельности за прошедшие 2-3 года (внутренний анализ):
· прибыль;
· доходные активы;
· позиции на рынке;
· численность работников.
3. Формируется основная цель, то есть тот итог, который хочет достичь в будущем.
4. На основании цели формируются задачи или линия достижения намеченной стратегической цели. Цель и задачи утверждаются правлением, после этого они преобразуются в конкретные количественные показатели,
5. Для выполнения поставленных задач осуществляется распределение ресурсов или бюджетирование, то есть определяется размер инвестиций, техническое обеспечение и количество работников.
6. Определяется программа работы отделений (рабочие планы) и его подразделений. Они включают детализацию бюджета, то есть учитываются необходимые инвестиции. Рабочие планы согласовываются и утверждаются правлением.
Факторы, которые следует учитывать при разработке маркетинговой программы:
фактор неопределенности;
исходная экономическая ситуация;
стратегия конкурентов;
сочетание стратегий маркетинга со стратегией развития в целом;
сочетание организационных структур его стратегическими целями;
постоянное использование многовариантного подхода к решению управленческих и экономических задач.
16 Особенности международного маркетинга.
Особенности международного маркетинга состоят в том, что его организация
и методы проведения должны учитывать широкий спектр факторов:
• независимость государства;
• национальные валютные системы;
• национальное законодательство;
• экономическую политику государства;
• языковые, культурные, религиозные, бытовые и прочие особенности.
Это означает, что международный маркетинг значительнее и шире национального.
К особенностям маркетинга на зарубежных рынках относят:
Во-первых, исследование внешних рынков, их возможностей. При этом возникает необходимость в создании предприятиями-экспортерами соответствующих исследовательских подразделений и (или) поиск по стране, куда осуществляется (или будет ориентирован) экспорт, специализированных фирм-консультантов, представляющих за плату информацию о товарных рынках.
Во-вторых, для эффективной деятельности на внешних рынках необходимо более тщательно соблюдать принципы маркетинга, чем на внутреннем рынке. Внешние рынки диктуют высокие требования к предлагаемым на их рынках товарам, их сервису, рекламе и т. д. Это объясняется острой конкуренцией, преобладанием «рынка покупателей», то есть заметным превышением предложения над спросом.
В-третьих, на внешнем рынке необходимо сделать правильный выбор и эффективно использовать следующие маркетинговые методы:
• поддерживать связь с зарубежными покупателями прямо или через агентские фирмы;
• продавать непосредственно товары или право на их производство;
• участвовать в торгах самостоятельно или в составе консорциумов;
• использовать лизинг (сдачу товара в аренду) или ограничиться продажей товаров.
Указанные и многие другие формы экспорта применяют, учитывая конъюнктуру и прогнозы развития рынков, сложившуюся на них практику, характер экспортируемых товаров.
В-четвертых, следование требованиям мирового рынка (а точнее, потребностям покупателей) означает не только необходимость соблюдения принятых на нем условий сбыта товаров. Решающее значение имеют разработка и производство таких экспортных товаров, которые после выхода на рынок отличались бы высокой конкурентоспособностью долгое время.