
- •Цільові установки та відповідальні за їх реалізацію
- •Посадові інструкції персоналу
- •Посадова інструкція директора ресторану
- •I. Загальні положення
- •II. Посадові обов'язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •Посадова інструкція Шеф - кухар
- •I. Загальні положення
- •II. Характеристика робіт, завдання та посадові обов’язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •Посадова інструкція Су – шефа
- •I. Загальні положення
- •II. Посадові обов'язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •Посадова інструкція кухаря
- •I. Загальні положення
- •II. Функції
- •III. Посадові обов'язки
- •IV. Права
- •V. Відповідальність
- •VI. Взаємовідносини (зв'язки за посадою)
- •Посадова інструкція адмінстратора залу (метрдотелів)
- •Загальні положення
- •II. Посадові обов'язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •Посадова інструкція офіціанта
- •Загальні положення
- •2. Посадові обов'язки офіціанта
- •3.Права офіціанта
- •4. Відповідальність офіціанта
- •Посадова інструкція прибиральниці
- •Загальні положення
- •Посадові обов'язки прибиральниці
- •Права прибиральниці
- •Відповідальність прибиральниці
Необхідна чисельність персоналу та вартість утримання його на підприємстві.
Посади |
Кількість, осіб |
Середньомісячна з/п, грн |
ФОП за місяць, тис.грн * |
1 |
2 |
3 |
4 |
Адміністративно-управлінський персонал |
|
|
|
Директор |
1 |
7000 |
7000 |
Бухгалтер |
1 |
2500 |
2500 |
Виробничий (операційний склад) |
|
|
|
Бармен |
2 |
3000 |
6000 |
Шеф - кухар |
1 |
6000 |
6000 |
Су - шеф |
2 |
3500 |
3500 |
Сушисти |
6 |
3000 |
18000 |
Кухарі |
6 |
3000 |
18000 |
Працівники торгових приміщень |
|
|
|
Адміністратор |
2 |
3000 |
6000 |
Офіціант |
10 |
1500 |
15000 |
Допоміжний та технічний персонал |
|
|
|
Прибиральниця |
2 |
2000 |
4000 |
РАЗОМ |
33 |
34500 |
86000 |
Примітка: п. 4 - ФОП за місяць (фонд оплати праці за місяць) = п. 2*п. 3.
Заробітна плата всіх працівників ресторану за місяць складає 86000 грн.
В наведеній таблиці не враховуються тимчасові працівники, які з'являються в ресторані сезонно. Наприклад, влітку, коли ресторан організовує літню терасу, прийнято брати на тимчасову роботу студентів ВНЗ, яким потрібно проходити практику під час літніх канікул. Коли багато роботи, студенти-практиканти допомагають вчасно з нею справлятися, і разом з цим навчаються і отримують досвід роботи, наявність якого в наш час істотно полегшує можливість знайти хорошу роботу.
У офіціантів така ставка, тому що в нього є відсоток від проданих страв та напоїв, таким чином у них є стимул як найбільше продати страв та напоїв гостям ресторану. У повноцінних офіціантів: становить один відсоток від виручки.
Співбесіду з майбутнім персоналом проводять адміністратор якщо приймаються на посаду : офіціанта, бармена, прибиральниці. Шеф - кухар , якщо він відсутній, то су – шеф проводить співбесіду на посаду : кухаря, сушиста.
Якщо потребується персонал в ресторан, запрошення на роботу розміщується на сайті: http://www.jobs.ua/
Цільові установки та відповідальні за їх реалізацію
Виконавці |
Цілі та завдання |
Досвід роботи |
|
|||
Перший рівень |
|
|||||
Директор |
Визначення мети підприємства; найбільш повне задоволення потреб споживачів у послугах харчування і дозвілля, забезпечення прибуткової діяльності підприємства |
Обов'язковий, не менше 5 років |
|
|||
Другий рівень |
|
|||||
1. Бухгалтер |
Формування бухгалтерських документів (звітів) на основі контролю і обліку інформації по доходах і витратах підприємства |
Обов'язковий, не менше 2 років |
|
|||
2. Шеф - кухар |
Керує виробничо-господарською діяльністю підрозділу із забезпечення ритмічного випуску якісної продукції власного виробництва у належному асортименті; Розробляє рецептури нових страв; Організує вивчення попиту споживачів з метою забезпечення різноманітного асортименту страв, кулінарних виробів; Складає заявки на необхідні продовольчі товари, напівфабрикати, сировину, забезпечує своєчасне їх отримання зі складу, контролює терміни, асортимент, кількість і якість їх надходження і реалізації; Здійснює постійний контроль за технологією виготовляння їжі, нормами закладання сировини та додержанням санітарних правил; Проводить у складі бракеражної комісії бракераж готової продукції; Забезпечує раціональну організацію технологічного процесу, підбирає і розміщує кухарів та інших робітників виробництва, складає графіки виходу їх на роботу; Контролює правильну експлуатацію технологічного устаткування, виробничого інвентарю, ваговимірювальних приладів; Організує облік та контролює складання і своєчасне подання звітності про виробничу діяльність; Контролює додержання працівниками правил охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни, виробничої та трудової дисципліни, правил внутрішнього розпорядку; Проводить інструктаж з технології виготовляння їжі, роботу з підвищення кваліфікації працівників; Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності; Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт. |
Обов'язковий, не менше 5 років |
|
|||
Су - шеф |
Здійснює у відсутності шеф-кухаря керівництво кухнею ресторану, кафе; Спрямовує діяльність кухарів на забезпечення ритмічного випуску страв належної якості та асортименту відповідно до виробничого завдання; Проводить роботу з удосконалення організації виробничого процесу, впровадженню прогресивної технології, ефективному використанню техніки, підвищенню професійної майстерності працівників з метою підвищення якості продукції, що випускається; Складає заявки на необхідні продовольчі товари, напівфабрикати та сировину (робота з постачальниками), забезпечує їх своєчасне отримання зі складу, контролює терміни, асортимент, кількість і якість їх надходження і реалізації; Забезпечує на основі вивчення попиту споживачів різноманітність асортименту страв і кулінарних виробів, складає меню; Здійснює постійний контроль за технологією приготування їжі, нормами закладки сировини і дотриманням працівниками санітарних вимог і правил особистої гігієни; Здійснює розстановку кухарів та інших працівників виробництва; Складає графік виходу кухарів на роботу; Проводить бракераж готової їжі; Організовує облік, складання і своєчасне подання звітності про виробничу діяльність, впровадження передових прийомів і методів праці; Контролює правильну експлуатацію устаткування та інших основних засобів; Проводить інструктаж з технології приготування їжі та іншим виробничим питанням; Контролює дотримання працівниками правил і норм охорони праці і техніки безпеки, санітарних вимог і правил особистої гігієни, виробничої та трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку; Проводить роботу з підвищення кваліфікації працівників |
Обов'язковий, не менше 5 років |
|
|||
Кухар |
Кухар діє в інтересах підприємства; Кухар є на роботі строго за розкладом; Кухар зобов'язаний: - Забезпечити підготовку робочого місця до початку робочого дня; - Підготовляти основну продукцію, що входить в меню, і готувати обіди для персоналу, строго дотримуючи технологічний процес і згідно встановленим рецептам; - Дотримуватися правил товарного сусідства і ротації продуктів, контролювати терміни реалізації продуктів; - Відпускати готові страви строго за чеками; - Заздалегідь (ввечері попереднього дня) робити заготовки для продукції з меню і обідів на поточний день; - Підтримувати чистоту і порядок на кухні і на своєму робочому місці відповідно до вимог; - Своєчасно інформувати адміністрацію про відсутність продуктів, про несправності інвентарю, сантехніки; - Брати участь у планових генеральних прибираннях; - Виконувати разові доручення адміністрації, пов'язані з виробничими процесами; - Дотримуватися правил і норм охорони праці і техніки безпеки праці, санітарні вимоги і правила особистої гігієни, виробничої та трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку; - Вміти користуватися обладнанням виробництва і стежити за його збереженням; - Бути гранично ввічливим у спілкуванні з гостями та колегами; - У разі виникнення позаштатних ситуацій своєчасно ставити до відома адміністрацію; - Своєчасно проходити медичні обстеження, здавати аналізи, відповідно до вимог СЕС. |
Обов'язковий, не менше 1 років |
|
|||
Сушист |
|
Обов'язковий, не менше 5 років |
|
|||
Адміністратор |
|
Бажаним, не менше 2 років |
|
|||
Офіціант |
Зустрічати відвідувачів, знайомить їх з меню, приймати замовлення, сервіровка столу, швидке виконання, розрахунок з гостями, збір посуду. Він повинен мати презентабельну зовнішність, дотримуватися правил гігієни, стильно носити тарілки і келихи, містити робочу зону в порядку, правильно і грамотно спілкуватися з клієнтами, має створювати обстановку за столиком. |
Бажаним, але не обов'язковий. |
|
|||
Бармен |
Комунікабельність, привітливість, тримати робочу зону в порядку, смачно та якісно готувати напої, знати меню та назви напоїв, своєчасно проходити медичні обстеження, вміти користуватись обладнанням яке призначене на барі. |
Бажаним, але не обов'язковий. |
|
|||
Допоміжний персонал |
|
|||||
|
Якісно працювати, тримати робочу зону в чистоті, має керуватися правилами санітарії та гігієни. Має користуватися інструкціями щодо призначення та упорядкування обладнання, яке обслуговується; правилами прибирання, безпечного користування миючими та дезінфікуючими засобами, експлуатації санітарно-технічного обладнання; загальними правилами й нормами охорони праці, виробничої санітарії та протипожежного захисту. |
Не обовязково |
|