6. Оценка спектра возможных реакций конкурентов

Прогнозирование реакции конкурентов на смену ситуации на рынке и в конкурентной борьбе - это главная цель анализа конкурентов. Для этого кроме понимания стратегических целей и направлений развития конкурентов, используемых ими стратегий необходимо также анализировать их действия в прошлом. Особенно то, как они раньше отвечали на конкурентные вызовы.

Лидеры на рынке обычно контролируют реакцию конкурентов с помощью репрессивных мер. Они агрессивно реагируют на конкурентный вызов. Таким образом, наказывая конкурентов за определенные рыночные хода, лидеры заставляют конкурентов вести себя предусмотрено. Агрессивные ответы на конкурентный вызов будут также от тех предприятий, руководители которых отличаются самоуверенностью.

Стабильные постоянные рынки характеризуются замедленной реакцией на конкурентные вызовы, которая объясняется некоторым самодовольством субъектов рынка.

В ряде случаев конкуренты могут быть связаны определенными обязательствами, которые не разрешает им резко отвечать на конкурентные вызовы. Например, конкуренты, которые реализуют свою продукцию через дилерскую сеть по всей стране на заранее обсужденных условиях, не могут обеспечить увеличения скидок в одном из регионов страны в случае предоставления таких конкурентами.

Конкуренты могут реагировать выборочно на одни конкурентные хода, не реагируя при этом на другие. Например, предоставление скидок дистрибьюторам может быть заметным и вызвать соответствующую реакцию. В то же время предоставления им дополнительной поддержки (обучение, кредиты и т.д.) может быть не подмеченным.

Конкуренты могут реагировать непредвиденно, т.е. их соответствующую реакцию угадать практически невозможно, поскольку в одних случаях на те самые конкурентные хода они реагируют, в других - нет.

Для оценки возможной реакции конкурентов в ряде случаев используют ролевые игры, когда их участники стараются играть роли разных конкурентов и имитировать конкурентную борьбу и возможную реакцию на конкурентные вызовы.

Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення конкуренції.

2. Перелічіть функції, які виконує конкуренція в ринкових умовах.

3. Назвіть та охарактеризуйте види конкуренції за родовою ознакою, залежно від міри взаємозамінності продукції, за головними формами прояву, в структурному плані, за територіальним принципом, у відповідності з поведінкою суб’єктів ринку, згідно з об’єктом та станом.

4. Поясніть сутність поняття «недобросовісна конкуренція».

5. Назвіть та охарактеризуйте стратегії конкурентної боротьби за М. Портером.

6. Назвіть та охарактеризуйте стратегії конкурентної боротьби за Ф. Котлером.

7. Перелічіть п’ять головних сил конкурентного середовища та дайте їх визначення.

8. Поясніть сутність методики аналізу конкурентного середовища, яку використовує Антимонопольний комітет Росії.

9. Назвіть значення показників, які визначають тип ринку (високо-, помірно- чи низькоконцентрований).

10. Назвіть та охарактеризуйте типи конкурентних ситуацій.

11. Назвіть та охарактеризуйте існуючі різновиди конкурентів підприємства.

12. Поясніть сутність об’єднаного аналізу галузі та ринку.

13. Що таке стратегічна група підприємств і «своя» стратегічна група?

14. Назвіть можливі цілі підприємств-конкурентів.

15. В чому сутність аналізу сильних і слабких сторін конкурентів?

16. Як аналізується можлива реакція підприємств-конкурентів?

Маркетингові дослідження – Тема 5