
- •О.В. Куклін Комерційна діяльність
- •Частина і основи комерційної діяльності Розділ 1. Сутність і зміст комерційної діяльності
- •1.1. Основні поняття
- •1.2. Історія комерції на Україні
- •Питання для самоПеревірки
- •Розділ 2. Сфера комерційної діяльності “Мистецтво комерції – це не мистецтво
- •2.1. Функціонування суб’єктів економіки
- •Домашні господарства Підприємства
- •2.2. Потреби і попит
- •2.3. Ринок товарів як сфера комерційної діяльності
- •Питання для самоперевірки
- •“Як правило, найбільшого успіху досягає той, хто володіє кращою інформацією”
- •3.1. Поняття комерційної інформації
- •3.2. Поняття комерційної таємниці та її захист
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 4. Психологія комерційної діяльності
- •Александр Дюма-син,
- •4.1. Професійна майстерність комерсанта
- •4.2. Специфіка комерційної психології
- •4.3. Мотиваційна психологія споживача
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 5. Комерційні угоди та Договори
- •5.1. Основні поняття
- •5.2. Типові форми договорів
- •5.3. Формулювання умов договору
- •5.3.1. Типовий зміст. Специфічні і загальні умови договору.
- •5.3.2. Формулювання конкретних умов договору.
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 6. Комерційні розрахунки
- •6.1. Готівкова форма розрахунків
- •6.2. Безготівкова форма розрахунків
- •6.2.1. Основні поняття
- •6.2.2. Розрахунки платіжними дорученнями
- •6.2.3. Розрахунки платіжними дорученнями-вимогами
- •6.2.4. Акредитивна форма розрахунків
- •6.2.5. Розрахунки чеками
- •6.2.6. Розрахунки в порядку планових платежів
- •6.2.7. Розрахунки з використанням векселів і засновані на заліку взаємних вимог
- •6.2.8. Про надання банками інформації про рух коштів на рахунках юридичних осіб
- •Питання для самоперевірки
- •Частина іі Організація комерційної діяльності Розділ 7. Організаційні форми оптової торгівлі
- •7.1. Поняття оптової торгівлі
- •7.2. Типи і види оптових структур
- •7.3. Суб’єкти оптової торгівлі
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 8. Комерційна діяльність по оптовій закупівлі та продажу товарів
- •8.1. Значення і зміст закупівельної роботи
- •8.2. Особливості договору поставки, його зміст
- •Поставки товару
- •1. Предмет Договору
- •Об’єм (кількість) і терміни поставки
- •3. Асортимент
- •4. Якість і комплектність
- •5. Гарантійний термін
- •6. Терміни і порядок поставки
- •8. Порядок розрахунків
- •9. Умови поставки
- •10. Пункт поставки
- •11. Тара і упаковка
- •12. Маркірування
- •13. Відвантаження і транспортування
- •14. Передача товару
- •15. Термін дії Договору
- •16. Відповідальність сторін
- •17. Забезпечення зобов’язань за Договором
- •18. Вирішення суперечок
- •23. Юридичні адреси, банківські і відвантажувальні реквізити сторін на момент укладання Договору
- •24. Додаток до Договору
- •8.3. Значення і зміст комерційної роботи з продажу товарів
- •8.4.2. Організація господарських зв’язків
- •8.4.3. Форми і методи оптового продажу товарів
- •8.4.4. Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам
- •Питання для самоперевірки
- •9.1. Основні поняття
- •9.2. Методи роздрібного продажу товарів
- •9.3. Сучасні тенденції роздрібної торгівлі в Україні
- •Питання для самоперевірки
- •10.1. Основні поняття
- •10.2. Принципи підбору і встановлення товарного асортименту
- •10.3. Управління товарними запасами
- •10.4. Сучасні тенденції розробки цінової та асортиментної політики супермаркету
- •Висока ціна – низький попит. Низька ціна – високий попит.
- •Питання для самоперевірки
- •11.1. Види торгово-посередницьких структур
- •11.2. Розвиток торгово-посередницької діяльності
- •11.3. Організація біржової торгівлі
- •11. 4. Організація торгівлі на аукціонах, конкурсах (тендерах) та ярмарках
- •Питання для самоперевірки
- •12.1. Основні поняття і визначення
- •12.2. Міжнародні комерційні терміни
- •12.3. Правила тлумачення Інкотермс
- •12.4. Права і обов’язки сторін при різних базисних умовах в “Інкотермс-2000”
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 13. Технологія та засоби стимулювання продажу товарів
- •13.1. Стратегії мотивації продажу товарів
- •13.2. Невербальні методи психології результативних продаж
- •Зоровий контакт
- •13.3. Стимулювання продаж
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 14. Використання маркетингових комунікацій в комерційній діяльності
- •Дейл Карнеги,
- •14.1. Комплекс просування товарів
- •14.2. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •14.3. Реклама
- •14.4. Пропаганда
- •14.5. Стимулювання збуту
- •14.6. Персональний продаж
- •14.7. Прямий маркетинг
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 15. Електронна комерція
- •15.1. Загальні поняття
- •15.2. Переваги електронної комерції
- •15.3. Засади створення системи електронної комерції
- •15.3.1. Основні поняття
- •15.3.2. Виробнича компанія
- •15.3.3. Дистриб’юторська компанія
- •15.3.4. Продавець (роздрібний продаж)
- •15.3.5. Покупець (споживач)
- •Питання для самоперевірки
- •Глава 16. Ефективність комерційної діяльності торгових підприємств
- •16.1. Поняття системи ефективності комерційної діяльності
- •16.2. Прибуток
- •16.3. Витрати обороту
- •16.4. Показник ефективності та планування комерційної діяльності
- •Питання для самоперевірки
- •Частина ііі Інфраструктура торгово-посередницької діяльності
- •17.1. Суть лізингу, його типи, види і форми
- •17.2. Організаційно-економічні особливості лізингу
- •17.3. Факторинг
- •Питання для самоперевірки
- •18.1. Суть, основні поняття та історія франчайзингу
- •18.2. Види франчайзингу
- •18.3. Економічні основи розвитку франчайзингу
- •Питання для самоперевірки
- •19.1. Поняття, суть і завдання реклами
- •19.2. Основні принципи та канали реклами
- •19.3. Український ринок реклами: сучасність та перспективи
- •Питання для самоперевірки
- •Бібліографічний список
- •Предметний покажчик
- •Іменний покажчик
- •Про автора
- •Куклін Олег Володимирович Комерційна діяльність організацій Курс лекцій. Навчальний посібник.
Іменний покажчик
А
Азраилян А.Н. , 22
Албрехт К., 147
Албрехт Т., 147
Аркас М.М., 12
Армстронг Г., 50
Ауербах Б., 130
Ахметов Р., 18
Б
Бекон Ф., 166
В
Войчак А.В., 225
Г
Гелбрейт Д.К., 26
Д
Даль В.І., 7
Декурсель А., 7
Джонсон С., 78
Дізраелі Б., 31
Дюма А., 44
З
Зінгер І.М., 283
К
Карнегі Д., 224
Кейнс Д.М., 26
Кларк А., 190
Коломойський І., 18
Конфуцій (Кун-Фу-Цзи), 60
Котлер Ф., 9, 26, 27, 50
Куклін О.В., 44
М
Макарова М.В., 242
Маккей Х., 20
Мак-Клеланд Д., 22
Маслоу А., 22, 55
Маяковський В.В., 297
П
Павленко А.Ф., 225
Панкратов Ф.Г., 47, 258
Петро І (Романов П.О.), 12, 13
Пінчук В., 18
Р
Рокфеллер Д.Д., 150
Рон Д., 264
С
Сенека Л.А., 280
Симиренко, 14
Стівенсон Р.Л., 106
Субтельний О., 11
Т
Тарута С., 18
Терещенко, 14
Тернер К., 257
Траут Д., 165
Ф
Форд Г., 97
Фрейд З., 55
Х
Хайєк Ф.А., 10, 26
Хопкінс Т., 208
Щ
Щербак О.І., 44
Я
Ярославський О., 18
Яхненко, 14
Про автора
Куклін Олег Володимирович – директор Черкаського державного бізнес-коледжу, кандидат педагогічних наук, доцент, викладач вищої категорії, викладач-методист.
Має багаторічний досвід викладання предметів спеціального циклу зі спеціальності „Комерційна діяльність”. Як експерт від Міністерства освіти України у 1995-1997 рр. працював у складі українсько-німецької робочої групи з розробки комплекту навчально-методичної документації зі спеціальності „Комерційна діяльність”. Експерт Міністерства освіти і науки України зі спеціальності „Комерційна діяльність”.
Закінчив Ризький політехнічний інститут, Латвія (1984 р.); пройшов стажування в Академії економіки м. Лейпцига, ФРН (1998 р.); захистив дисертацію на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук за темою „Організаційно-педагогічні умови професійного навчання фахівців комерційного профілю” в Інституті педагогіки і психології професійної освіти Академії педагогічних наук України, м. Київ (2001 р.), присвоєно вчене звання доцента кафедри економічної теорії та міжнародної економіки в Черкаському національному університеті ім. Б. Хмельницького (2004 р.), обрано членом-кореспондентом Інженерної академії України по секції економіки, права та управління (2004 р.). Працює над дисертаційним дослідженням на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук.
Нагороджено заохочувальними відзнаками Міністерства освіти і науки України – „Відмінник освіти України” (1996 р.), „Петро Могила” (2005 р.). Нагороджено Знаком Ордена „Почесний Хрест” Української Православної Церкви (2002 р.).
Автор і співавтор 30 наукових та навчально-методичних праць з проблем комерційної діяльності та підприємництва, практичних аспектів підготовки майбутніх комерсантів.
Навчальне видання