- •О.В. Куклін Комерційна діяльність
- •Частина і основи комерційної діяльності Розділ 1. Сутність і зміст комерційної діяльності
- •1.1. Основні поняття
- •1.2. Історія комерції на Україні
- •Питання для самоПеревірки
- •Розділ 2. Сфера комерційної діяльності “Мистецтво комерції – це не мистецтво
- •2.1. Функціонування суб’єктів економіки
- •Домашні господарства Підприємства
- •2.2. Потреби і попит
- •2.3. Ринок товарів як сфера комерційної діяльності
- •Питання для самоперевірки
- •“Як правило, найбільшого успіху досягає той, хто володіє кращою інформацією”
- •3.1. Поняття комерційної інформації
- •3.2. Поняття комерційної таємниці та її захист
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 4. Психологія комерційної діяльності
- •Александр Дюма-син,
- •4.1. Професійна майстерність комерсанта
- •4.2. Специфіка комерційної психології
- •4.3. Мотиваційна психологія споживача
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 5. Комерційні угоди та Договори
- •5.1. Основні поняття
- •5.2. Типові форми договорів
- •5.3. Формулювання умов договору
- •5.3.1. Типовий зміст. Специфічні і загальні умови договору.
- •5.3.2. Формулювання конкретних умов договору.
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 6. Комерційні розрахунки
- •6.1. Готівкова форма розрахунків
- •6.2. Безготівкова форма розрахунків
- •6.2.1. Основні поняття
- •6.2.2. Розрахунки платіжними дорученнями
- •6.2.3. Розрахунки платіжними дорученнями-вимогами
- •6.2.4. Акредитивна форма розрахунків
- •6.2.5. Розрахунки чеками
- •6.2.6. Розрахунки в порядку планових платежів
- •6.2.7. Розрахунки з використанням векселів і засновані на заліку взаємних вимог
- •6.2.8. Про надання банками інформації про рух коштів на рахунках юридичних осіб
- •Питання для самоперевірки
- •Частина іі Організація комерційної діяльності Розділ 7. Організаційні форми оптової торгівлі
- •7.1. Поняття оптової торгівлі
- •7.2. Типи і види оптових структур
- •7.3. Суб’єкти оптової торгівлі
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 8. Комерційна діяльність по оптовій закупівлі та продажу товарів
- •8.1. Значення і зміст закупівельної роботи
- •8.2. Особливості договору поставки, його зміст
- •Поставки товару
- •1. Предмет Договору
- •Об’єм (кількість) і терміни поставки
- •3. Асортимент
- •4. Якість і комплектність
- •5. Гарантійний термін
- •6. Терміни і порядок поставки
- •8. Порядок розрахунків
- •9. Умови поставки
- •10. Пункт поставки
- •11. Тара і упаковка
- •12. Маркірування
- •13. Відвантаження і транспортування
- •14. Передача товару
- •15. Термін дії Договору
- •16. Відповідальність сторін
- •17. Забезпечення зобов’язань за Договором
- •18. Вирішення суперечок
- •23. Юридичні адреси, банківські і відвантажувальні реквізити сторін на момент укладання Договору
- •24. Додаток до Договору
- •8.3. Значення і зміст комерційної роботи з продажу товарів
- •8.4.2. Організація господарських зв’язків
- •8.4.3. Форми і методи оптового продажу товарів
- •8.4.4. Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам
- •Питання для самоперевірки
- •9.1. Основні поняття
- •9.2. Методи роздрібного продажу товарів
- •9.3. Сучасні тенденції роздрібної торгівлі в Україні
- •Питання для самоперевірки
- •10.1. Основні поняття
- •10.2. Принципи підбору і встановлення товарного асортименту
- •10.3. Управління товарними запасами
- •10.4. Сучасні тенденції розробки цінової та асортиментної політики супермаркету
- •Висока ціна – низький попит. Низька ціна – високий попит.
- •Питання для самоперевірки
- •11.1. Види торгово-посередницьких структур
- •11.2. Розвиток торгово-посередницької діяльності
- •11.3. Організація біржової торгівлі
- •11. 4. Організація торгівлі на аукціонах, конкурсах (тендерах) та ярмарках
- •Питання для самоперевірки
- •12.1. Основні поняття і визначення
- •12.2. Міжнародні комерційні терміни
- •12.3. Правила тлумачення Інкотермс
- •12.4. Права і обов’язки сторін при різних базисних умовах в “Інкотермс-2000”
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 13. Технологія та засоби стимулювання продажу товарів
- •13.1. Стратегії мотивації продажу товарів
- •13.2. Невербальні методи психології результативних продаж
- •Зоровий контакт
- •13.3. Стимулювання продаж
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 14. Використання маркетингових комунікацій в комерційній діяльності
- •Дейл Карнеги,
- •14.1. Комплекс просування товарів
- •14.2. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •14.3. Реклама
- •14.4. Пропаганда
- •14.5. Стимулювання збуту
- •14.6. Персональний продаж
- •14.7. Прямий маркетинг
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 15. Електронна комерція
- •15.1. Загальні поняття
- •15.2. Переваги електронної комерції
- •15.3. Засади створення системи електронної комерції
- •15.3.1. Основні поняття
- •15.3.2. Виробнича компанія
- •15.3.3. Дистриб’юторська компанія
- •15.3.4. Продавець (роздрібний продаж)
- •15.3.5. Покупець (споживач)
- •Питання для самоперевірки
- •Глава 16. Ефективність комерційної діяльності торгових підприємств
- •16.1. Поняття системи ефективності комерційної діяльності
- •16.2. Прибуток
- •16.3. Витрати обороту
- •16.4. Показник ефективності та планування комерційної діяльності
- •Питання для самоперевірки
- •Частина ііі Інфраструктура торгово-посередницької діяльності
- •17.1. Суть лізингу, його типи, види і форми
- •17.2. Організаційно-економічні особливості лізингу
- •17.3. Факторинг
- •Питання для самоперевірки
- •18.1. Суть, основні поняття та історія франчайзингу
- •18.2. Види франчайзингу
- •18.3. Економічні основи розвитку франчайзингу
- •Питання для самоперевірки
- •19.1. Поняття, суть і завдання реклами
- •19.2. Основні принципи та канали реклами
- •19.3. Український ринок реклами: сучасність та перспективи
- •Питання для самоперевірки
- •Бібліографічний список
- •Предметний покажчик
- •Іменний покажчик
- •Про автора
- •Куклін Олег Володимирович Комерційна діяльність організацій Курс лекцій. Навчальний посібник.
7.3. Суб’єкти оптової торгівлі
Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 08.02.95 р. № 108 “Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення”, розрізняють наступні суб’єкти оптової торгівлі:
- оптові бази – основні господарські підприємства оптової торгівлі, що здійснюють оптові закупівлі та поставки (продаж) товарів і надають торговельні послуги підприємствам і організаціям роздрібної торгівлі, громадського харчування та іншим суб’єктам підприємницької діяльності;
- товарні склади – відокремлені або спеціально пристосовані приміщення для зберігання та переробки товарних запасів;
- склади-магазини, що мають функціональні площі, до яких входять торговельні та складські площі закритих та напіввідкритих приміщень для зберігання і продажу великогабаритних товарів (меблі, будівельні матеріали тощо.
Товарні склади являють собою найважливіші підрозділи оптових баз і призначені для накопичення і зберігання товарних запасів, комплектування торгового асортименту товарів і складають основний комплекс споруд підприємств оптової торгівлі, а також значну частину матеріально-технічної бази роздрібної торгівлі.
Більшість складів виконує наступні основні функції:
- отримання товарів від постачальників і здійснення контролю за їх якістю;
- накопичення товарних запасів і забезпечення належних умов їх зберігання;
- підсортування і підготовка товарів до продажу;
- комплектування замовлень оптових покупців;
- товаропостачання роздрібної торгової мережі.
Однією із важливих функцій складів є підсортування товарів, що поступають на склади у вузькому асортименті від великої кількості постачальників. Здійснюючи перетворення виробничого асортименту в торговий, склади оптових баз прагнуть максимально задовольнити заявки роздрібних торгових підприємств на доставку товару.
Товарним складам оптових баз належить також важлива роль в підготовці товарів до продажу і товаропостачання роздрібної торгової мережі.
Дрібнооптові склади-магазини отримали за кордоном (Франція, США, Німеччина, Італія) широке поширення і називаються “кеш енд керри” (від англійського сполучення “cash & carry”, яке можна перекласти як “плати і відвозь”). Вони призначені, перш за все, для обслуговування покупців, які придбали товари дрібнооптовими партіями з метою їх подальшого продажу в магазинах, а також палатках, кіосках та інших підприємствах дрібно роздрібної торгівлі. Склад-магазин діє за методом самообслуговування. Покупець має доступ до всіх запасів товарів.
Із врахуванням цього в магазинах “кеш енд керри” повинні підтримуватися низький рівень цін. Це досягається за рахунок зниження накладних витрат різними особами, що застосовуються, як правило, в комплексі:
- багато товарів поступають в ці магазини безпосередньо з підприємств-виробників;
- магазини розташовують в приміщеннях з низькою орендною платою;
- товари в торговому залі таких магазинів викладені на обладнанні (стелажах, піддонах) таким чином, що покупець отримує прямий доступ до них. Він ознайомлюється з товарами, інформацією на їхній упаковці, а потім самостійно вкладає відібрані товари в спеціальний візок. Візок з товарами переміщується покупцем до каси, а після проведення розрахунку вивозиться з магазину. Отже, в магазині “кеш енд керри” відсутня необхідність у використанні праці продавців для обслуговування покупців;
- до магазину повинні вести зручні під’їзні шляхи. Обов’язковим є наявність поряд з ним безплатної стоянки для автомобілів покупців. Це дозволяє такому торговому підприємству обійтися без вантажників, так як покупець має можливість довезти товари у візку до автомобіля і самостійно завантажити їх;
- розрахунки за товари проводяться, як правило, готівкою, що прискорює обіг коштів, що вкладені в їх закупку.
Все перераховане вище сприяє зниженню витрат обігу і, отже, дозволяє встановити в магазині оптові ціни на дрібнооптові партії товарів.
Магазини “кеш енд керри” реалізують товари, що не потребують передпродажної підготовки. Перш за все, це продовольчі товари. Вони, як правило, продаються партіями в розмірі транспортної упаковки. Проте на нашому ринку вже з’явилися і дрібнооптові магазини, що торгують побутовою хімією, парфюмерно-косметичними та іншими товарами.
