3 Статьи*

3.1. Журнал. «Бизнес журнал».

3.2. Журнал. «Менеджмент в России и за рубежом» (Маркетинг. Финансовый менеджмент).

3.3. «Российская туристская газета».

3.4. Журнал «Туристский бизнес».

3.5. Журнал «Туризм: право и экономика».

3.6. Журнал «Туризм: практика, проблема, перспективы»

3.7. Журнал «Туринфо».

3.8. Журнал «Туристские технологии».

3.9.Журнал «Гостиничное дело».

3.10. Официальная туристская газета TTG

*Приведен перечень журналов и газет.

4. Интернет-источники

4.1. Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. 2300-I: в ред. Федерального закона от 01.09.2013 [Электронный ресурс].− Режим доступа: http: // www. consultant. ru / popular / consumerism /

4.2. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 4 октября 1996 г. 132: в ред. Федерального закона от 03.05.12., №47-ФЗ. [Электронный ресурс]. − Режим доступа: http: // base. consultant.ru.

4.3. На 7 холмах. Галерея [Электронный ресурс] // Официальный сайт Туристско-экскурсионного центра «На семи холмах». ─ Режим доступа : http : // www. Na 7holmah-smolensk. ru / about. html.

4.4. Россияне переключаются на внутренний туризм [Электронный ресурс] // Ведомости. ─ Режим доступа: http: // vedomosti. dynamic. feedsportal. Com /pf /587086 /www. vedomosti. Ru / newspaper / out / rss.xml.

4.5. Сведения о туроператорах, содержащиеся в едином федеральном реестре туроператоров [Электронный ресурс] // Внутренний туризм. ─ Режим доступа : http: // www. turizm. Ru / tourism_low/ firms_reestr / 6581.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(рекомендуемое)

Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности»

1. Современное состояние туристского рынка в России. Тенденции и перспективы развития.

2. Современное состояние, тенденции и перспективы развития международного туристского рынка.

3. Влияние экономического кризиса на состояние и развитие туроперейтинга.

4. Анализ мирового опыта совершенствование стандартов обслуживания в сфере туризма.

5. Профессиональные задачи туроператора. Их выполнение в современных экономических и политических условиях.

6. Создание инновационного туристского продукта (по видам туризма).

7. Разработка программы гостеприимства в туристском обслуживании (по видам туризма).

8. Разработка концепции и стратегии гостеприимства в туристском обслуживании (на примере страны, области, города).

9. Формирование пакета услуг заказного тура.

10. Формирование пакета услуг инклюзив-тура.

11. Проектирование программ обслуживания (по видам туризма).

12. Подготовка и ведение договорной кампании туроператора с транспортными компаниями.

13. Подготовка и ведение договорной кампании туроператора с предприятиями размещения.

14. Подготовка и заключение договора туроператора с турагентом.

15. Организация и проведение переговоров с поставщиками туристских услуг.

16. Анализ использования компьютерных технологий в работе туроператорской фирмы.

17. Принципы работы туроператора и турагента в условиях франчайзинга.

18. Основы рекламы туристского продукта: понятие, цели, нормативная база, тактические решения.

19. Нерекламные методы продвижения туристского продукта: российский и зарубежный опыт.

20. Разработка программ ознакомительных туров по регионам России.

21. Формирование сбытовой сети туроператора.

22. Разработка программы продвижения турпродукта туроператора.

23. Разработка рекламной кампании туроператора.

24. Разработка PR - программы туроператора.

25. Разработка макета рекламного обращения.

26. Анализ генеральных и служебных каталогов российских туроператоров.

27. Разработка макета каталога туроператора (на примере российского туроператора).

28. Выставочная деятельность туроператора.

29. Разработка плана участия туроператора в выставочных мероприятиях.

30. Проведение переговоров на выставках.

31. Разработка стратегии обслуживания туристов с учетом принципов программного туризма.

32. Технология обслуживания туристов с учетом потребительских предпочтений.

33. Анимационный продукт на рынке туристских услуг: российский и зарубежный опыт.

34. Анимация в отелях: российский и зарубежный опыт.

35. Разработка анимационного туристского продукта с учетом национальных особенностей туристов.

36. Программный подход к обслуживанию туристов.

37. Подготовка и проведение семинаров для турагентств (по направлениям).

38. Обеспечение безопасности в туризме (на маршрутах туроперейтинга).

39. Анализ имиджевой политики ведущих туроператорских компаний.

40. Организация визовой поддержки туроператорской компанией.

41. Развитие рецептивного туроперейтинга в регионе (по регионам России).

42. Анализ деятельности ведущих туроператорских компаний на современном туристском рынке.

43. Перспективы развития инициативного и рецептивного туроперейтинга в России.

44. Специализация туроператорской компании: проблемы и перспективы.

45. Туристская документация в работе туроператорской компании.

46. Организация визовой поддержки рецептивным туроператором.

47. Организация визовой поддержки инициативным туроператором при отправке российских туристов за рубеж.

48. Анализ влияния политической обстановки в мире на деятельность туроператорских компаний.

49. Работа представителя туроператора в зарубежной стране.

50. Направления работы туроператора в организации качественного обслуживания туристов.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

(рекомендуемое)

Примерная тематика курсовых работ по дисциплине