1. Цели, структура курсовой работы (проекта) и методические указания по ее (его) выполнению по дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности»

Выполнение курсовой работы (проекта) по дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности» является частью самостоятельной творческой работы студента по проектированию тура и выступает важным завершающим этапом обучения студентов по программе СПО.

Тур – это комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов, экскурсионному обслуживанию, включая услуги гидов-переводчиков и турменеджеров (руководителей групп), а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Туры проводятся по заранее выбранным маршрутам и программам пребывания и имеют определенную продолжительность и цель. Маршрут – путь следования туриста, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых им во время путешествия, с указанием видов транспорта, используемых туристом для передвижения между пунктами остановок (пребывания) на маршруте.

В работе студенту необходимо продемонстрировать свои научно-аналитические знания проблемы, закрепить умения и навыки по решению задач в соответствии с поставленной целью работы.

Порядок выполнения

1. Выбор темы.

2. Сбор материала, ознакомление с литературой, сбор информации в сфере сервиса согласно графику, утвержденному научным руководителем.

3. Обработка информации.

4. Формирование выводов, практических рекомендаций.

5. Оформление работы согласно установленным требованиям.

6. Защита работы.

Сроки выполнения

Курсовая работа выполняется в течение семестра согласно учебному плану. Оформленная работа представляется на кафедру за 5–7 дней до защиты.

Требования к оформлению

При оформлении курсовой работы следовать методическим указаниям по оформлению отчетов о практике, курсовых и выпускных квалификационных работ [2.2]. Пояснительная записка к курсовой работе (проекту)должна включать:

• Титульный лист.

• Задание.

• Содержание.

• Введение.

• Главы.

• Заключение.

• Библиографический список.

• Приложения.

Требования к содержанию курсовой работы. Проект должен удовлетворять следующим требованиям: конкретность, возможность практической реализации, обоснованность и экономичность, оригинальность.

Пример содержания курсовой работы представлен в приложении В.

Оформление и структура

Введение. Во введении отражается краткая информация о замысле проекта. Введение не должно занимать более двух-трех страниц машинописного текста.

Актуальность: необходимость проекта в настоящее время.

Цель: закрепить теоретические знания по дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности» и овладеть приемами самостоятельного создания нового тура и оформления турпакета.

Задачи:

• проанализировать литературу по проектированию туров;

• Проанализировать туристские ресурсы и инфраструктуру исследуемого кластера;

• выбрать поставщиков услуг;

• составить оптимальный маршрут и программу тура;

• выбрать методику рассчета стоимости турпродукта и составить калькуляцию стоимости;

• составить SWOT-анализ тура;

• разработать рекламу тура.

Объект исследования: туристский продукт.

Предмет исследования: туроперейтинг.

Территория исследования: в рамках каких географических границ ведется разработка.

Теоретическая часть. В теоретической части работы должно быть представлено обоснование проекта тура, дан анализ литературы по вопросам разработки тура, предложено сопоставление мнения ученых по этому вопросу, освещены теоретические аспекты создания нового продукта. При выполнении раздела используются учебные пособия, материалы периодической печати, официальные документы, нормативные акты. В этой части студент должен проанализировать литературу и ответить на следующие вопросы: На какую нормативно-правовою базу опирается исследование? Каковы основные этапы разработки турпродукта? Каковы особенности планируемого вида туризма? Какие туристские ресурсы за основу для разработки тура? Почему тур, разработанный по данной модели, будет успешным? Теоретическую часть завершают краткие выводы. Необходимо показать, как изложенный материал влияет на дальнейшую логику построения и содержание работы.

Практическая часть. Является основной частью курсовой работы, ее объем должен составлять не менее 50% общего объема работы. Здесь студент должен: прописать этапы разработки нового тура; разработать модель турпродукта; составить swot-анализ турпродукта; определить оптимальные средства продвижения тура на рынок; подготовить рекламу. Практическая часть может иметь три раздела.

1. Разработка нового туристского продукта: описание тура (его характеристика по классификации); анализ туристско-рекреационных ресурсов района; характеристика поставщиков услуг; определение маршрута; разработка программы; расчет калькуляции стоимости; описание основных, дополнительных и сопутствующих услуг; описание поставщиков услуг; возможные потребители услуги; способы продвижения турпродукта на рынок (сбытовая сеть, информация, реклама, нерекламные методы).