Общие положения.

Определение проекта по PMBoK: «Проект – (целенаправленная) деятельность временного характера по созданию уникального продукта или услуги «

Проект – это целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

Признаки проектов:

1. они направлены на достижение конкретных целей;

2. они включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий;

3. они имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом;

4. все они в определенной степени неповторимы и уникальны.

В общем случае, именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов деятельности.

Управление проектами- это набор инструментов, технологий и значений, применение которых к вашему проекту помогает достичь наилучших результатов.

Методы управления проектами позволяют:

• определить цели проекта и провести его обоснование;

• выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить);

• определить необходимые объемы и источники финансирования;

• подобрать исполнителей - в частности через процедуры торгов и конкурсов;

• подготовить и заключить контракты;

• определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

• рассчитать смету и бюджет проекта;

• планировать и учитывать риски;

• обеспечить контроль над ходом выполнения проекта и многое другое.

Управление проектом поможет разработать план действий и проделать ряд шагов, которые помогут ответить на основные вопросы до того, как вы приступите непосредственно к выполнению проекта:

• В чем суть проекта?

• Кто будет выполнять работу?

• Сколько времени она займет?

• Сколько потребуется средств?

• Какие сбои возможны при выполнении проекта?

• Как избежать проблем?

Общая схема управления проетом может бвть представлена следующей схемой

Рис. 1- . Общая схема Управления проектом

Последовательность деятельности при управлении проектом примерно одинакова для всех проектов: инициация проекта, планирование проекта, воплощение проекта, завершение проекта.

Первый этап - инициация проекта. В ходе данного этапа, необходимо выявить цель проекта, ограничения для его выполнения, ресурсы и команда проекта. Для этого оформляется документ, который должен отвечать на следующие вопросы: что именно делаем, для кого, к какому сроку, по какой цене, на каких ресурсах, какие риски могут возникнуть при проведении проекта.

Цели проекта

Цель проекта – желаемый результат деятельности, достигаемый в итоге успешного осуществления проекта в заданных условиях его выполнения.

На первом этапе по выбранной теме проекта обязательно должен быть проведен SMART анализ целей этого проекта. Пример приведен в таблице

Таблица 1.1. SMART анализ целей проекта открытия центра «Гелиос»

	Цели проекта должны быть:
S	Specific – специфическими	Целью нашего проекта является создание организации «Гелиос». Этот проект является уникальным.
M	Measurable – измеримыми	Мы можем вычислить количество ресурсов, необходимое для достижения целей нашего проекта.
A	Attainable – достижимыми	Мы разработали план, по которому мы можем достичь цели
R	Realistic – реальными	Цели являются реальными, есть возможность привлечения всех необходимых ресурсов
T	Timely – своевременными	Мы имеем возможность определить временные рамки проекта. Дата начала проекта – 03.12.2012. Дата окончания проекта – 12.07.2013.

Также можно говорить о трех уровнях значимости целей в рамках проекта:

1. Критические важные цели. Их достижение означает успешное завершение проекта.

2. Значимые цели. Их достижение существенно улучшает общие результаты проекта, но не является необходимым для успеха проекта.

3. Второстепенные цели (возможности). Достижение целей данного уровня способно добавить проекту некоторые дополнительные преимущества, но на общий успех/провал проекта практически не влияет.

Цель первого уровня отражает миссию проекта, второй уровень представляет собой экономические, социальные, имиджевые цели и так далее. При этом основным правилом разукрупнения целей является полнота: каждая цель верхнего уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня исчерпывающим образом.

Чтобы определить цели, которые будут составлять дерево целей, необходимо провести декомпозицию.

1. На основании жизненного цикла проекта:

2. На основании компонентов продукта

3. На основании функций

Обеспечение качества продукции и высокого уровня сервиса

Обеспечение "узнаваемости" заведения

Разработка стратегии вхождения на рынок

Укрепление позиции среди конкурентов

Удовлетворение культурных потребностей

После декомпозиции целей проекта по трем подходам мы имеем возможность их проранжировать, определить уровень и сформировать дерево целей.

В дереве целей проекта должно быть, по крайней мере, 10 целей 3-4 уровней и отражающих интересы различных участников проекта.

Например, для проекта «Разработка новой услуги» дерево целей может иметь следующий вид:

Создание новой услуги

Обоснование необходимости новой услуги

Проведение маркетингового исследования (МИ) в установленные сроки и в рамках бюджета

Создание комплекса планов проекта

Успешное пилотирование новой услуги

МИ должны уложиться в бюджет 100000 р.

МИ должны быть проведены в срок до 01.09.12

На основе дерева целей разрабатывается дерево решений. В дереве решений указаны ключевые точки, в которых от принятых решений будет зависеть дальнейшее развитие проекта.

Задачи.

Далее необходимо определить те (задачи), которые необходимо будет выполнить для достижения заявленных целей.

Структура задач проекта строится по принципу декомпозиции. Для этого мы сначала выделяем основные задачи на основе некоторого критерия, например стадии жизненного цикла проекта или части продукта проекта, а затем продолжаем делить их на все более мелкие непересекающиеся подзадачи.

Например, для проекта «Разработка новой услуги» основными задачами могут быть:

• Предпроектный анализ

• Анализ

• Планирование

• Разработка

• Пилотирование

• Завершение проекта

Пример

1. Цель проекта

Найти, арендовать, оборудовать и отремонтировать помещение, открыть бильярдный клуб за 51 неделю, не превышая затрат в 3,5 млн. руб.

2. Составить дерево целей проекта, включающее промежуточные результаты работ

 Регистрация предприятия в государственных органах

 Составление бизнес-плана

 Аренда помещения;

 Ремонт и оборудование помещения;

 Открытие бильярдного клуба.

Проект необходимо представить в виде дерева целей проекта, например дерево задач для проекта «Открытие магазина лечебной косметики будет выглядеть следующим образом:

Рисунок - Дерево целей проекта

Пример дерева целей проекта «Капитальный ремонт дома»

Отдельно рассмотрим Проектирование объектов строительства как этап планирования проекта

Строительство объектов осуществляется на основе утвержденных (одобренных) обоснований инвестиции в строительство предприятий, зданий и сооружений. Проектной документацией детализируются принятые в обоснованиях решения и уточняются основные технико-экономические показатели. Проектная документация обычно включает ТЭО (проект) строительства и рабочую документацию.

Основные этапы проектно-строительных работ выглядят следующим образом: обоснование инвестиций, задание на проектирование, Конкурс проектных организаций, ТЭО строительного объекта, выбор площадки, проектная документация.

Порядок организации и проведения тендера на проектные работы определяется инвестором.

Тендер на проектирование выполняется в целом или на часть документации.

Различают одно- и двухэтапный процесс разработки документации:

Сразу разрабатывается техно-рабочий проект,

Сначала разрабатывается технический проект, проводится его экспертиза, а затем - рабочая документация.

Весь процесс проектирования подразделяется на несколько этапов. Сначала определяется состав функций и задач, которые необходимо решить на стадии проектирования. Затем для каждой задачи устанавливается необходимая информация, без которой невозможно ее осуществление. Далее определяется исполнители, которые выполняют поставленные перед ними задачи и передают полученные результаты непосредственно потребителям.

Составление Устава проекта

Итогом этапа инициации является составление Устава проекта (см приложение) . Это документ, который формально авторизирует проект.

Порядок выполнения работы

1. Изучить теоретические основы

2. Выявить идею проекта, его цель, задачи, оценить предварительно необходимые ресурсы и риски для данного проекта.

3. Сформировать устав проекта.