27. Отличительные особенности маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных маркетинговой информации с целью изучения текущих проблем на товарном рынке и принятия нужных маркетинговых решений. направлены на решение специфических задач; относятся к прикладной исследовательской работе; предназначены для использования в практической деятельности; отсутствие шаблонов и универсальных схем проведения. Вариантность - один из основных принципов; когда исследование проводится постоянно с одной и той же целью (например, мониторинг рынка) содержание исследовательской работы может значительно видоизменяться. имеют определенную погрешность, так как направлены на предвидение поведения человека (потребителя, конкурента, поставщика); имеют неоднозначный характер используемой маркетинговой информации, невозможность тотального изучения рынка, заведомой дезинформации; результаты исследования всегда носят вероятностный характер. Выполняются в рамках временных и бюджетных ограничений. Из-за большой трудоемкости и сложности аналитической работы м.и. относят к высокой ценовой категории. Финансовые средства, направляемые в эту сферу, превышают бюджеты многих отраслей бизнеса. Необходим значительный ресурс времени, особенно в масштабных полевых исследованиях

28. Назначение и причины проведения маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования позволяют получить данные об особенностях поведения покупателя, предпочтительных ценовых диапазонах, реакции на различные рекламные стратегии, а также провести конкурентный анализ компании. Предоставление данной информации имеет особую важность, так как позволяет добиться реального спроса на товары и услуги. Кроме того маркетинговые исследования позволяют увидеть полную картину состояния рынка или отрасли, дают представление о тенденциях и перспективах на будущее, о структуре и объеме рынка.

1.ПЛАНИРОВАНИЕ. Проводите международные маркетинговые исследования при разработке бизнес-плана не только с целью освоения международного рынка, а также для дальнейшего упрочнения позиций компании на внутреннем рынке. 2.ПРИНЯТИЕ ОБОСНОВАННЫХ РЕШЕНИЙ. Воспользуйтесь международным маркетинговым анализом для принятия обоснованных решений (на какой рынок выйти, какой метод выхода на рынок выбрать, как построить ценовую политику, как взаимодействовать с покупателями и т.д.). 3.ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. Оптимизируя деловые процессы компании, руководствуйтесь международными маркетинговыми исследованиями. Они подскажут Вам практические методы сокращения производственных расходов, выявят риски и потребуют разработать сценарии по их нейтрализации, и, в конечном счете, позволят повысить доходность предприятия. Результаты исследования также продемонстрируют применяемые в практике компаний, лидирующих на международном рынке, инновационные методы развития бизнеса и их инновационные бизнес-модели. 4.ОСВОЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ СТАНДАРТОВ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ. При решении конкретных практических вопросов, таких как: упаковка, налаживание каналов распределения продукции, технические характеристики, ценовая политика, обратитесь к международным маркетинговым и промышленным исследованиям. 5.ВЫЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Международные маркетинговые исследования предоставят детальную информацию о качественных характеристиках продукции на международном рынке и обоснуют, таким образом, целесообразность выпуска новой продукции или необходимость модификации существующей, а также позволят выявить Вашу нишу на международном рынке.

На стадии организации нового бизнеса с целью определения перспективных рынков сбыта и получения сравнительного анализа цен конкурентов. В современной ситуации м.и. можно рассматривать как инструмент предвидения и, в определенной степени, предотвращения банкротств.

29. Виды маркетинговых исследований

Существует два типа маркетинговых исследований: вторичное (кабинетное) исследование и первичное (полевое) исследование. Вторичное исследование – это поиск и анализ ранее опубликованных материалов и результатов аналогичных исследований по изучаемой проблеме, проведенных другими организациями. Такое исследование позволяет получить информацию о проблеме в целом, возможных путях и способах её решения, в том числе и уже опробированных, а также об их эффективности. Обработка такой вторичной информации позволяет сэкономить временные и материальные ресурсы, которые могли бы быть потрачены на проведение уже проведенного кем-то исследования. Первичное исследование ставит своей целью получение в ходе прямого опроса (интервьюирования) первичной информации, непосредственно связанной с предметом данного маркетингового исследования. Первичное исследование может проводиться в форме личного, телефонного, почтового опроса, оно бывает групповым и индивидуальным, проходить по месту жительства или работы, а также в целевых аудиториях.

Стандартные, предназначенные для различных фирм

Специальные проводимыми по индивидуальным заказам.

В зависимости от формы финансирования мультиклиентные - финансируются группой различных компаний, заинтересованных в решении одной и той же аналитической задачи. Стоимость результатов таких исследований для одного клиента снижается, так как соответствующие затраты распределяются между несколькими заказчиками.