Тема 2. Модели и стандарты производственных прикладных информационных систем, их роль в корпоративных информационных системах (кис)

Тема 2. Модели и стандарты производственных прикладных информационных систем, их роль в корпоративных информационных системах (кис) 1

1. Современные корпоративные информационные системы (MRP, ERP, DRP, CSRP, SCM, CRM) 2

2. Системы управления цепями поставок 5

3. Модульный состав КИС в системах управления логистическими цепями поставок 9

4. Складские автоматизированные информационные системы (WMS) 10

1. Современные корпоративные информационные системы (MRP, ERP, DRP, CSRP, SCM, CRM) 2

2. Системы управления цепями поставок 5

3. Модульный состав КИС в системах управления логистическими цепями поставок 9

4. Складские автоматизированные информационные системы (WMS)……………………………………………………………………...10

1. Современные корпоративные информационные системы (mrp, erp, drp, csrp, scm, crm)

В системах управления предприятиями применяют различные методы управления, которые формализуются в виде стандартов управления и являются основой разработки функциональной структуры ИС (организационно-экономической подсистемы). Рассмотрим некоторые стандарты:

1. Планирование потребности в материалах (Material Requirement Planning – MRP).

2. Планирование ресурсов предприятия (MRP II & FRP (Finance Resource Planning), Enterprise Resource Planning – ERP).

3. Планирования потребностей распределения (Distribution Resourse Planning (Планирование ресурсов распределения) – DRP)

4. Управление взаимоотношениями с потребителями (Customer Relationship Management – CRM).

5. Планирование ресурсов в зависимости от потребности клиента (Customer Synchronized Relationship Management Planning – CSRP).

6. Управление цепочками поставок (Supply Chain Management – SCM)

Сделаем краткий обзор возможностей каждого вида системы.

1. Система планирования потребностей в материалах (MRP)

Используя данные основного плана производства готовых товаров, необходимых для удовлетворения спроса в определенный период планирования, а также наличные остатки запасов сырья, незавершенного производства и готовых товаров, спецификациями материалов и продуктовых структур компании, технологическими показателями оборудования, система MRP формирует сетевые требования на той стадии, когда сырье и полуфабрикаты должны быть произведены или заказаны у поставщиков, чтобы удовлетворить спрос на готовые товары. Товары на всех стадиях производства анализируются при помощи системы MRP на уровне единицы учета запасов.

2. Система планирования ресурсов предприятия (ERP)

Система ERP непрерывно управляет транзакционными данными компании. Используя различное оборудование и программы, эта система упорядочивает данные компании и информационных систем о поступлении заказов, бухгалтерии, приобретениям и многим другим функциям. Эффективное планирование ресурсов на предприятии может быть осуществлено с использованием моделей оптимизации.

3 Система планирования потребностей распределения (DRP)

Анализ с системой DRP начинается с прогнозов готовых товаров для транспортировки, определения наличных остатков этих товаров на заводах и в распределительных центрах, а также данных об управлении запасами, таких как требования резервного запаса, объем пополнения запасов, время их пополнения. Одновременно с системами моделирования оптимизации календарного планирования распределения система DRP составляет расписание прибытия, отправки товара через сеть логистических компаний, принимая во внимание факторы транспортирования. Товары анализируются на уровне единицы учета запасов.

4. Система управления взаимоотношениями с потребителями (CRM).

Позволяет в удобной форме аккумулировать всю информацию о клиентах, проводить контроль деятельности отдела продаж, организовывать согласованную работу отделов продаж, маркетинга и послепродажного обслуживания, определять результативность маркетинговых акций. Т.о., базы данных помогают собрать всю информацию по клиентам в одном месте, автоматизировать процесс продаж, анализировать результативность маркетинговых программ, прогнозировать продажи. Обеспечивается персональный подход к каждому клиенту при этом сокращаются затраты времени и труда.

5. Система планирования ресурсов в зависимости от потребности клиента (CSRP).

Система включает в себя полный цикл – от проектирования будущего изделия с учетом требований заказчика, до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи. Ориентирована на нужды предприятий-потребителей и учитывает ресурсы всего жизненного цикла товара. Происходит интеграция покупателя в систему управления предприятием. При этом сам покупатель размещает заказ на изготовление продукции, сам отвечает за правильность его исполнения и при необходимости отслеживает соблюдение сроков производства и поставки. Предприятие же может очень четко отслеживать тенденции спроса на его продукцию.

6. Система управления цепочками поставок (SCM)

Концепция SCM подразумевает формирование сбытовой сети, при которой нужные товары будут доставлены в нужное место в нужное время с наименьшими издержками. Достижение этой цели возможно только при эффективной интеграции поставщиков, производителей, дистрибьюторов и продавцов.

Система управления цепочками поставок представляет собой процесс организации планирования, исполнения и контроля потоков сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, а также обеспечения эффективного и быстрого сервиса за счет получения оперативной информации о перемещениях товара.

Эффективное управление цепочкой поставок позволяет, увеличив доходы за счет поддержания запасов товаров на необходимом для обеспечения спроса уровне, в результате увеличиваются продажи, снижаете необходимость уценки товаров для распродажи запасов. Это приводит также к снижению расходов на транспортировку, хранение товаров, дополнительных трудовых затрат за счет оптимального планирования оп рационных объектов и запасов.

Правильное управление поставками — это возможность дополнительных инвестиций, привлекаемых из оборота самой компании. Они позволяют лучше использовать активы производственных предприятий, а также розничных и сетевых сбытовых компаний за счет оптимального планирования и размещения товаров в имеющемся пространстве складов и магазинов.