Змістовий модуль 1
Лекційне заняття 1
Тема: Теоретичні основи управління змінами
Сутність, особливості та принципи менеджменту
2. Основні цілі, види та функції менеджменту
3. Природа виникнення змін.
Сутність змін у природі та у відкритих соціально-економічних системах .
Організаційна досконалість - основа організаційних змін.
Управління конфліктами, змінами і стресами
Основні складові організаційної досконалості за Харінгтоном.
Класифікація видів змін.
1. Сутність, особливості та принципи менеджменту
Основоположником першої наукової школи управління був Ф.У. Тейлор (1856-1915), який прагнув довести, що його методи наукової організації праці та сформульовані на їх основі принципи наукового управління зроблять справжню революцію у соціальному житті суспільства, замінивши застарілі авторитарні методи управління раціональнішими.
Відому на весь світ книгу Ф. Тейлора «Принципи наукового управління», вважають початком визначення менеджменту наукою управління і самостійною сферою досліджень. Заслугою Ф. Тейлора було прагнення протиставити науковий підхід існуючим традиціям (коли на першому місці стояв організатор), підійти до виробничого процесу як до системи і виробити наукові основи організації та нормування праці виробника.
Анрі Файоль присвятив ряд наукових праць керівництву людьми, адміністративному управлінню, раціоналізації адміністративної діяльності. Він сформулював 14 знаменитих універсальних принципів управління підприємством, від дотримання яких, на його думку, залежить успішна діяльність будь-якої організації (поділ праці, повноваження і відповідальність, дисципліна, єдиноначальність, єдність напрямку, підпорядкованість особистих інтересів загальним, заохочення персоналу, централізація, порядок, справедливість, стабільність робочого місця для персоналу, ініціатива, корпоративний дух) [1, с. 25-28].
Аналізуючи поняття «управління» й «менеджмент» слід відзначити відсутність єдиної думки щодо їх змісту та достатньо обґрунтованого розмежування цих категорій. Термін «менеджмент» за своїм змістом на практиці означає вплив певного суб’єкта соціальної системи на відповідний об’єкт цієї ж системи, що дає підстави за великим рахунком на практично-прикладному рівні ототожнювати явища управління з явищами менеджменту.
Узагальнюючи типові особливості прояву управління і менеджменту в практичній управлінській діяльності у сфері економіки, можна стверджувати, що сфера, місце управління значно ширше, об’ємніше, ніж сфера менеджменту. Менеджмент традиційно пов’язується із соціальними та змішаними системами, в яких менеджер переважно впливає на людей, а через них на матеріальні та фінансові ресурси.
Визначення сутності поняття «управління» в економічній літературі відображено в (табл. 1).
Таблиця 1.
Визначення сутності поняття «управління» в економічній літературі
п |
Сутність поняття «управління» |
Дослідники |
11. |
Система наукового управління, а саме: наука замість традиційних навичок; гармонія замість протиріччя; співпраця замість індивідуальної роботи; максимальна продуктивність; розвиток кожного окремого робітника до максимально досяжної йому продуктивності і максимального благополуччя |
Ф.У. Тейлор |
22. |
Управління- це сукупність скоординованих заходів, спрямованих на досягнення певної цілі. Організація- це своєрідна «анатомія» підприємства, управління- його «фізіологія» |
В.І.Терещенко |
3. |
Найчастіше менеджмент розглядається як сукупність діяльності за умов ринкової економіки, пов’язаної з керівництвом людьми |
Й.С. Завадський |
4. |
Менеджмент – це сукупність функцій, спрямованих на ефективне використання ресурсів |
Р. Гріфін В.Яцура |
5. |
Під наукою управління розуміють способи дій, а також технічні заходи при управлінні діяльністю як окремих виробничих одиниць, так і їх колективів з метою досягнення максимально корисного ефекту при мінімальних затратах… |
К.Адамецькі |
6. |
Під управлінням будь-якою системою розуміють процес впливу на неї з метою підтримання в певному стані або приведені до нового стану відповідно до притаманних цій системі об’єктивних законів і діяльності, спрямованої на досягнення визначеної мети |
Г.І.Будилкін |
7. |
Управлінська праця в суспільному виробництві- процес управління колективом, який здійснюється керівниками, спеціалістами і технічними виконавцями.. |
В.О.Тихонов |
8. |
Управління розглядається як процес, тому що робота щодо досягнення цілей за допомогою інших- це не якась короткочасна дія, а серія безперервних взаємопов’язаних дій… |
М.Мескон |
9. |
Менеджмент- це сукупність функцій, спрямованих на ефективне використання ресурсів |
Р.Гріфін, В.Яцура |
Розглянемо взаємозв’язок понять та категорій управління (рис. 1.1).
Рис. 1.1 Взаємозв’язок понять та категорій управління.
Принципи розглядаються як поняття вужчі відносно законів, змістом яких є загальні, суттєві, внутрішні, постійні зв’язки між явищами, що вивчаються.
Розглянемо принципи управління (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Взаємозв’язок понять та категорій управління
При цьому закони і принципи відображають статику закономірностей управління, а методи їх динаміку.