1.3. Этапы разработки бизнес-плана, его структура и содержание

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо, получить весь комплекс необходимой информации.

Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации.

Ими могут стать:

• учебники по бизнес-планированию;

• правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса);

• фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации;

• отраслевые издания;

• курсы по составлению бизнес-планов;

• аудиторские фирмы;

• знакомые, коллеги, друзья.

Вторым шагом работ над бизнес-планом становится определение целей его разработки.

При нахождении цели, как и при постановке задачи, нельзя ограничиться формулировкой только абстрактно желаемого результата проекта, а необходимо найти ответы на вопросы:

• как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики результата проекта);

• какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)

Нахождение цели проекта и составляет важный этап в разработке концепции проекта. После нахождения цели проекта приступают к поиску и оценке альтернативных способов достижения цели проекта.

Таким образом, можно отметить, что цели проекта должны быть четко определены: они должны иметь ясный смысл; результаты, получаемые при достижении цели, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования должны быть выполнимы.

Определение цели рассматривается как творческий процесс, который можно разделить на последовательные процедуры:

• определение указателей цели;

• определение возможных целей проекта;

• описание целей проекта.

Определение указателей цели требует изучения различных источников, которые могут содержать искомую информацию:

• требования к бизнес-проекту;

• заказ на бизнес-проект;

• цели предприятия, для которого осуществляется проект;

• окружение предприятия.

Определение указателей можно рассматривать как предварительное обследование, после которого по найденным указателям может быть начат активный поиск цели и ее формулирование.

Для определения цели проекта используются различные как индивидуальные, так и групповые методы. Поскольку поиск цели - процесс творческий, то здесь не существует строго регламентированных подходов. Можно только отметить некоторые закономерности и общие подходы.

В индивидуальной работе используются, в основном, логические методы. Здесь имеется опасность одностороннего рассмотрения направления поиска целей проекта.

В групповой работе больше используются интуитивные методы, которые ведут к получению широкого спектра целей проекта.

В описании цели проекта должны найти отражение:

• результат проекта;

• расходы;

• срок окончания;

• порядок изменения цели.

Описание целей проекта определяет сущность проекта. Если в проекте учитывались и рисковые соображения, то в описание бизнес-проекта входит:

• соглашение о результате бизнес-проекта;

• определение или заявление о намерениях по сроку осуществления бизнес-проекта и его бюджету;

• соглашение о разрешении возможного конфликта между результатом, сроками и расходами.

Готовое описание целей проекта является основой для дальнейшей работы над проектом.

Затем можно приступить к третьему шагу - точному определению своих целевых читателей - будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки.

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счет выпуска и продажи акций, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).

Когда автор будущего бизнес-плана очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвертому шагу установлению общей структуры создаваемого документа.

Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:

• титульный лист;

• резюме;

• историю своего бизнеса (если предприятие уже действует),

• описание продуктов (услуг);

• оценка рынков сбыта;

• конкуренты: оценку и выбор конкурентной стратегии;

• план маркетинга;

• производственный план;

• организационный план;

• юридический план;

• оценка и страхование риска;

• финансовый план;

• план исследований и разработок;

• стратегия финансирования;

• приложения.

Пятый шаг бизнес-планирования предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручиться поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана. Это могут быть внутренние участники - работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно привлечь также внешних консультантов, особенно для использования их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут быть вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению.

1. Резюме

Резюме пишется в последнюю очередь, после того как бизнес-план в целом составлен. Оно должно включать в себя основные положения и идеи бизнес-плана, выводы, к которым пришел предприниматель.

Структура резюме должна состоять из трех частей:

• введение, включает цели плана, коротко выраженную суть проекта;

• основное содержание: сжатое описание всех ключевых элементов бизнес-плана и его основных частей: род деятельности, прогноз спроса, стоимость проекта, источники финансирования и т.д.;

• заключение: суммирует факторы будущего успеха предпринимателя, может включать описание основных способов действий предпринимателя.

Для составления резюме чрезвычайно важно правильное представление цели бизнес-плана. Резюме должно быть кратким, обычно в 3-4 страницы, но лучше, если резюме поместится на одной странице. Нужно учитывать, что сила концентрации внимания у будущих читателей плана, обычно весьма занятых и деловых людей, на одном из рассматриваемых документов не очень высока - ведь им ежедневно приходится работать с большим количеством деловых бумаг. Следовательно, прочитав 1-2 страницы плана, они должны получить общее представление о нем.

Резюме - это ключевая часть документа, «продающая» его инвестору, и она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана. То есть резюме должно привлекать не количеством, а качеством, учитывать специфику деятельности и запросов потенциальных инвесторов.