- •А. Н. Тесленко организационное поведение: практикум
- •Тема 1. Предмет, основные понятия и модели организационного поведения Тест 1. Кто Вы: ведущий или ведомый?
- •Тест 2. Определение профессиональных склонностей
- •Тест 3. Соответствие индивидуальных особенностей человека профессии менеджера
- •Тест 4. Соответствие здоровья человека профессии менеджера
- •Тест 5. Способность стать богатым человеком
- •Тест 6. Определение качественных характеристик менеджера по финансам банка или фирмы
- •Тема 2. Организация как социальная система
- •Тема 3. Социокультурные основы организационного поведения Анкета-опросник Герт Хофстеде «исследование ценнностных установок» 1
- •«Ценностные ориентации личности»
- •Ключ, обработка результатов, интерпретация методики Шварца.
- •Тема 4. Организационная (корпоративная) культура Кейсы для самостоятельной работы студентов с преподавателем
- •Вопросник ocai Кима Камерона и Роберта Куинна
- •Инструмент оценки организационной культуры
- •Определение типа организационной культуры по Чарльзу Хэнди
- •Тема 5. Индивидуальное поведение в организации опросник айзенка
- •Определение типа характера
- •Экспертная оценка личностных качеств работника
- •Бланк личностных качеств
- •Тема 6. Мотивация и результативность организации
- •Тест-опросник: Мотивация и стимулирование персонала. Анкета для определения типа трудовой мотивации работника.
- •Инструкция
- •Интерпретация
- •Деловая игра №1 «мотивация персонала»
- •Тема 7. Методы изучения организационного поведения и организационной культуры проведение диагностической беседы с работником
- •I. Изучение социально-биографических данных
- •II. Изучение факторной среды формирования и развития работника
- •III. Изучение психического состояния работника
- •IV. Изучение индивидуально-психологических особенностей работника
- •Наблюдение за поведением работника в организации
- •Накануне выполнения ответственных решений:
- •В ходе профессиональной деятельности:
- •В ходе взаимоотношений с руководителями:
- •В ходе взаимоотношений с коллегами по работе, с товарищами:
- •В сфере быта и досуга:
- •В сфере межличностного и делового общения:
- •При изучении подчиненных менеджерам необходимо обращать внимание также на:
- •Тема 8. Организационная социализация социометрический метод исследования межличностных эмоциональных отношений
- •Пример социоматрицы
- •Тема 9. Диссфункции и дефекты организационного поведения диагностика нервно-психического напряжения
- •Тема 10. Власть и лидерство в организации
- •Инструкция
- •Тема 11. Управление поведением организации
- •Инструкция
- •Тема 12. Социальная коммуникация в организации
- •Задание 3. «Контакт масок».
- •Задание 5. Определение системы модальностей собеседника
- •Тема 13. Организационные изменения в организации
- •Тема 14. Управление конфликтами в организации Методика 1: «Самооценка уровня конфликтности»
- •Методика 2: «Ваш стиль поведения в конфликте» (опросник Томаса-Килменна)
- •Межличностные стили разрешения конфликта (по Томасу-Килменну)
- •Методика 3: «Самооценка Вашей стрессоустойчивости»
- •Методика 4: «Насколько Вы конфликтны?»
- •Тема 15. Корпоративная (деловая) этика
- •1 См.: Тест по Герту Хофстеде http://www.Tradeimport.Com.Ua/konsultacionnyj-centr/online-tests/test-po-gertu-xofstede/
Методика 2: «Ваш стиль поведения в конфликте» (опросник Томаса-Килменна)
Определите характерную для вас модель поведения в конфликтных ситуациях, для этого внимательно прочитав каждое из двойственных утверждений – А и Б, – выберите то из них, которое в большей степени соответствует тому, как вы обычно поступаете и действуете. Утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но все равно необходимо. Долго думать не следует.
А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я пытаюсь ладить дело с учетом всех интересов: и другого человека, и моих собственных.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Иногда я жертвую собственными интересами ради интересов другого человека.
А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я стараюсь не задевать чувств другого человека.
А. Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.
Б. Я стараюсь добиться своего.
А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
А. Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
А. Я твердо стремлюсь добиться своего.
Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
А. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы
Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Я даю возможность другому человеку остаться при своем мнении, если он так же идет мне на встречу.
А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
А. Я сообщаю другому человеку свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
А. Я стараюсь не задевать чувств другого.
Б. Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б. Я даю возможность другому человеку остаться при своем мнении, если он так же идет мне на встречу
А. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы
Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
А. Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.
Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
А. Я пытаюсь найти среднюю позицию между моей и другого человека.
Б. Я отстаиваю свою позицию.
А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Б. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
Б. Я пытаюсь убедить другого пойти на компромисс.
А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
А. Я обычно предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
А. Зачастую я стремлюсь избежать споров.
Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
А. Я стараюсь не задевать чувств другого
Б. Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успехов.
