18. Правила обращения с просьбой в речевом этикете.

Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения.

В российском обществе особую ценность представляют такие качества как, тактичность, предупредительность, терпимость, доброжелательность, выдержанность.

Просьба должна быть предельно вежливой по форме и понятной адресату, обращение с просьбой деликатным. При обращении с просьбой желательной избегать отрицательной формы, использовать утвердительную.

Просьба:

Сделайте одолжение, выполните...

Если вас не затруднит, ...

Не сочтите за труд, пожалуйста, ...

Могу ли я попросить вас

Убедительно прошу вас

19. Общение как выражение компонентов речевого этикета.

Обще́ние — «передача информации от человека к человеку», сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Вне общения невозможна человеческая деятельность.

Основу речевого этикета составляют речевые компоненты, характер которых зависит от особенностей общения.

Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. В связи с этим формулы речевого этикета разделяются на три основные группы: 1) речевые компоненты, относящиеся к началу общения; 2) речевые компоненты, используемые в конце общения; 3) речевые компоненты, характерные для основной части общения.

Рассмотрим, что собой представляет каждая группа.

1. Начало общения. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства.

Официальные и неофициальные встречи знакомых, а иногда и незнакомых людей начинаются с приветствия. В русском языке основное приветствие – здравствуйте.

2. После приветствия обычно завязывается деловой разговор. Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны три ситуации: 1) торжественная; 2) скорбная; 3) рабочая, деловая.

3. Конец общения. Когда разговор заканчивается, собеседники используют формулы расставания, прекращения общения. Они выражают пожелание (Всего вам доброго (хорошего)! До свидания!); надежду на новую встречу (До вечера (завтра, субботы). Надеюсь, мы расстаемся ненадолго. Надеюсь на скорую встречу); сомнение в возможности еще раз встретиться (Прощайте! Вряд ли удастся еще раз встретиться. Не поминайте лихом).

20. Стили русского языка.

Существует пять стилей речи : публицистический, научный , официально - деловой , разговорный и художественный . У каждого из них есть: 1) сфера применения ; 2) жанр , в котором употребляется тот или иной стиль ; 3) языковые средства ; 4) стилевые черты , и , несомненно , 5) задача ( или функции ) данного стиля.

ПУБЛИЦИСТИЧЕСКИЙ - 1) сфера - чаще всего употребляется в повседневной жизни , например , радио , газетах , телевидении и подобных средствах массовой информации. 2) жанры могут быть такими : всяческие интервью и репортажи , различные заметки и фельетоны , и др. 3) языковыми средствами являются обращения , побудительные предложения , риторические вопросы . 4) яркость , эмоциональность и призывность - основные стилевые черты публицистического стиля . 5) публицистика воздействует на поступки людей , убеждает их в чем - либо .

НАУЧНЫЙ - 1) сфера - чаще всего употребляется в учебниках , научных трудах , выступлениях на научных конференциях . 2) жанры могут быть такими : диссертация , реферат , доклад , научная статья и др. 3) языковыми средствами являются усложненный синтаксис , термины и абстрактные существительные .4)подчеркнутая логичность , точность , доказательность - основные стилевые черты научного стиля. 5) используя данный стиль речи следует обобщить , проанализировать , сообщить точные сведения и объяснить причины.

ОФИЦИАЛЬНО - ДЕЛОВОЙ : 1) сфера - чаще всего употребляется в международных документах и деловой документации . 2) жанры могут быть такими : характеристика , отчет , справка , протокол , заявление , расписка и др. 3) языковыми средствами являются безличные предложения и стандартные выражения, а также , слова со значением должествования . 4) бесстрашность , четкость , строгость - основные стилевые черты научного стиля . 5) используя данный стиль речи следует инструктировать , дать указания и проинформировать человека .

РАЗГОВОРНЫЙ : 1) сфера - употребляется в непринужденных беседак , как правило , на бытовые темы. 2) жанры могут быть такими :обычная дружесская беседа , телефонный разговор или бытовое письмо . 3) языковыми средствами являются разговорная лексика , прямая речь , обращения и т.д. 4) эмоциональность , непринужденность , неофициальность - основные стилевые черты разговорного стиля. 5) используя разговорный стиль люди обмениваются мыслями , передают бытовую информацию и деляться чувствами друг с другом.

ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ : 1) сфера - обычная художественная литература . 2) жанры могут быть такими : пьеса , басня , стихотворение , рассказ и др. 3) языковыми средствами являются метафоры . синонимы , антонимы , сравнения и олицетворения. 4) эмоциональность , образность выразительность и конкретность - основные черты художественного стиля. 5) используя художественный стиль нужно изобразить предмет , событие , передать чувства и впечатления , заставить сопереживать.